Alaca Kundura’da Satın Alınan Botun 1,5 Ayda Patlaması Ve Kalite Şikayeti

İstanbul Fatih’teki Alaca Kundura mağazasından, ailecek kaliteli olur düşüncesiyle ayakkabı aldık. Ben kendime bot, anneme bot, babama ise kundura aldım. Ancak özellikle kendi ayakkabımın kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Geçen sene aldığım ayakkabıyı bu sene giymeye başladım ve sadece 1–1,5 ay içinde arka kısmı patladı.

Ayakkabıya 1.650 TL ödedim. Ayakkabının derisine bakım yapmak istedim fakat derisi resmen kağıt gibiydi, ellediğim yerler cırt cırt açılmaya başladı. Devam etsem elimde kalacaktı, o yüzden bıraktım. Ödediğimiz paraya göre bu kadar hızlı patlayan ve bu kadar dayanıksız bir malzeme kullanılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Aynı fiyata Lotto, Kinetix gibi markalar alınabiliyorken bu kalitede bir ürünle karşılaşmak markaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Fişim olmadığı için henüz mağazaya gitmedim ama buna rağmen Alaca Kundura’nın bu ürünlerin arkasında durmasını, ayakkabılar için değişim ya da en azından tatmin edici bir çözüm sunmasını istiyorum. Ailecek bir daha aynı hayal kırıklığını yaşamamak için bu şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.