to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde bulunan Nevada Coffee şubesinde az önce yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. İş yerine yakın olduğu için tercih ettiğim bu şubede, ödeme yöntemi olarak Edenred (Ticket kart) kabul edildiği söylenmesine rağmen, siparişimi verdikten sonra “şu an o şekilde ödeme almıyoruz” denildi.
Sipariş öncesinde bu bilginin net ve doğru şekilde verilmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Müşteriye önce “var” denilip, sipariş verildikten sonra “yok” denmesinin doğru bir yaklaşım olmadığını düşünüyorum.
Nevada Coffee’nin özellikle bu şubede ödeme yöntemleri konusunda daha duyarlı ve tutarlı olmasını, müşteriye bilgi verilirken net ve değişmeyen bir tutum sergilenmesini rica ediyorum.
Nevada Küçükçekmece Cennet şubesinde kartıma/üyeliğime tanımlı ikram kahve hakkımı kullanmak için Şubat ayının 12, 14 ve 17’si gibi farklı günlerde şubeye gittim. Ancak her seferinde cihazın hata verdiği söylenerek kahve ikramım verilmedi. Ayrı ayrı üç farklı denememde de aynı gerekçe tekrarlanması...
22 Eylül Pazartesi günü saat 19:30 civarında Arnavutköy Nevada Cafe şubesinden Set Kart ile çekirdek kahve almak istedim. Ancak kasadaki görevli, Set Kart ile şu an ödeme alamadıklarını söyleyerek alışverişimi gerçekleştiremedi. Kartımda herhangi bir sorun yok, başka yerlerde sorunsuzca kullanabiliy...
6 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:02 civarında Nevada Coffee Küçükçekmece Cennet şubesine gittim. İki tane kahve sipariş ettik, bir tanesine 240 TL ödedik. Siparişimizi alan kişi ismimizi sormadı, ancak asıl sorun bu değildi. Hangi boy istediğimi söylemeyi unuttum, siparişi alan çalışan da ban...
25 Ekim’de İstanbul Maltepe Nevada Coffee şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı oldukça rahatsız oldum. Sipariş ettiğim ice white mocha’nın tadı, kahveyle alakası olmayan 2’si 1 arada gibi bir lezzetteydi. Krema eklenmesini rica ettiğimde ise, kahvenin yarısını döküp su gibi krema eklediler. Ayrıca ...
Yaklaşık iki haftadır Bakırköy Espresso Lab şubesinde Edenred yemek kartımla ödeme yapmak istediğimde, kapıda Edenred ve diğer yemek kartları geçerli olarak belirtilmesine rağmen kasada “telefonumuz arızalı” denilerek ödeme almıyorlar. Bu durum iki kez başıma geldi ve her seferinde aynı gerekçe öne ...
Yorumlar