to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara‑İstanbul yolu üzerindeki Ankara ABC Otomotiv’i aracımın 30.000 kilometre bakımı için bugün defalarca, tahminen 5–10 kez aramama rağmen bir türlü telefona ulaşamadım. Ne telefonu açan oldu ne de bıraktığım “beni arayın” notlarına geri dönüş yapıldı.
Servis, randevusuz araç kabul etmediğini söylüyor; ancak telefona bakan kimse olmadığı için randevu almak da mümkün olmuyor. Saatlerdir aynı numarayı arıyorum; gün içinde bu kadar denemeye rağmen bir yetkiliye ulaşamamak, yetkili servis adına gerçekten ciddi bir ciddiyetsizlik.
Telefonların bir zahmet açılmasını, açılamadığı durumlarda ise en azından bırakılan notlara geri dönüş yapılarak tarafıma 30.000 kilometre bakım randevusunun verilmesini talep ediyorum.
ABC Ankara bayisinden aldığım 5008 arabamın ilk bakımları için çağırdılar, randevu verdiler, geldik. Sistem bozuk dediler. İki saat bekledim, müdürle görüştüm, arabayı aldılar, beş saat de öyle bekledim. 5 bin km olan arabanın ne bakımı olabilir? Yılı dolduğu için çağırmışlar. Bu kadar dolu ve yoğun...
ABC Ankara Citroen Bayisinden 17.07.2023 tarihine servis bakım için randevu aldım. 17.07.2023 tarihinde sabah 09.00 da servise aracı teslim ettim. 16.30 gibi gelip almamı istediler uzun süre değil mi dediğimde çok yoğun olduğunu işlemlerinde ancak biteceğini bildirdiler. Fakat 16.30 da arabayı almay...
20 binde olan Peugeot 208 aracımı Ankara ABC Peugeot servisine randevu oluşturdum. Randevu saatimde oradaydım. Oradaki danışma bölümünde A****** diye bir hanımefendiyle iletişime geçtik. Bildiği ve sorduğu tek şey randevu var mı? Durumu izah ediyorum. Bekleyin diyor, saatlerce beni orada bekletip hi...
ABC oto Ankara araç satışı sonrası ilgilenmiyor telefonlar açılmıyor tam bir gün boyunca ne temsilci ne Servis yetkilisi telefonunu açmıyor. Hatta temsilcinin cep telefonunda cevap vermiyor üstüne mesaj yazdım ona bile dönüş olmadı. Biz kimle nasıl muhatap olarak sıkıntılarımızı gidereceğiz. 9 saat ...
Merhabalar, Türkiye'den yazıyorum, çünkü Türkiye'de şikayetlerim karşısında bir özür bile alamadım. Türkiye, Ankara, ABC Servisinde 15.000 bakımına gittiğimde servis danışmanım A** Bey bana 2 servisi alırsam uygun olacağını, 30.000 bakımında balata değişimi vs. olduğunu söyledi. Ben 2 servisi birlik...
Yorumlar