istanbul
İstanbul Arnavutköy’de Şebeke Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır, özellikle de son 2 haftadır ciddi şebeke sorunu yaşayarak kullanıyorum. İstanbul Arnavutköy İmrahor Mahallesi’nde neredeyse düzgün çekim olmuyor, basit bir videoyu bile kesintisiz izleyemiyorum, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve hız çok düşüyor. Hatt...
Yabancı Madde Bulunan Yayla Pirincinde Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

Yayla marka 2 kg’lik pirinç ürününü 25.03.2026 tarihinde saat 10:18’de İstanbul Ispartakule’de bulunan Hasgross toptan marketten satın aldım. Ürünü kullanırken içinden pirinçle alakası olmayan, yabancı ve ne olduğu belli olmayan değişik bir madde çıkınca ürünü hemen kullanmayı bıraktım. Gıda ürünü ...
Şok Markette Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark
Pendik Kaynarca Marmara Hastanesi Minibüs Hattı Sürekli Gecikiyor, Yolcular Saatlerce Bekliyor

İstanbul Pendik Kaynarca – Marmara Hastanesi minibüs hattında yaşanan gecikmeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 8.10’da Kaynarca Köprüsü’nde indim ve saat şu an 19.11 olmasına rağmen hâlâ minibüs gelmedi. İnsanlar iş çıkışı eve dönmeye çalışırken yarım saat, 40 dakika hatta 1 saate varan süre...
Personelin Win Uygulamasını Uygulamaması Ve Saygısız Davranışı
Şikayet Konusu: Personelin Olumsuz Davranışı ve Win Uygulamasının Uygulanmamasına İlişkin Şikayet hk. Şok market’in Win uygulaması ve personelin bu konudaki tutumu ile ilgili daha önce ilgili birime şikayette bulunmuştum. Tarafıma konunun inceleneceği belirtilmesine rağmen aynı sorunun artarak deva...
Kaba Üslup Ve Haksız Suçlamalar Nedeniyle Güven Kaybı

04.04.2026 tarihinde saat 17.40 civarında İstanbul Güneşli Atatürk Caddesi’nde bulunan Gratis mağazasında ablamla birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadık. İndirim olduğu için alışverişe gitmiştik ancak kasada sıra çok uzun olduğu için beklemekten vazgeçip mağazadan çıkmaya karar verdik. Mağaza...
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet Gigafiber İnternet Kesintisi Ve Uzaktan Eğitim Mağduriyeti
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet gigafiber abonesiyim. 2 Nisan akşamından beri, yani yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde evdeki hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Evde okula giden çocuklarım uzaktan eğitim içeriklerine ve canlı derslerine bu kesinti nedeniyle katılamı...
Şoförün Kapıyı Aniden Kapatması Ve Tehditkar Davranışı
30 Mart 2026 Pazartesi sabahı, saat 06:00’da Değirmendere – Kocaeli arası çalışan minibüs hattında, Yüzbaşılar durağında 41 ** 6052 plakalı araçta yaşadığım olayı ailece endişeyle ve şikayet amacıyla bilgilerinize sunmak istiyoruz. Aracın şoförü Y*** isimli kişi, çantamla birlikte minibüse binebilme...
Kargo Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği Şikayeti
Sendeo aracılığıyla somıne.com üzerinden verdiğim ve gönderi numarası 269873316928 olan internet alışverişi kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 24 Mart günü teslim alınan kargonun içeriği aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde günlerdir “dağıtıma çıktı” ...
Kombi Garantisi Başlatılmadığı İçin Yetkili Servisin Ücret Talebi

DemirDöküm marka kombim 11 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime yetkili servis tarafından takıldı. Ancak kurulumu yapan yetkili servis, kombinin garantisini sistemden başlatmamış. Bu durumu, kombi arıza verip 03.04.2026 tarihinde servisle görüştüğümde öğrendim. Arıza için başvurduğ...
Avcılar’da 72 Saat Süren Acil Fiber Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yokluğu

İstanbul Avcılar’da TurkNet fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık 72 saattir kesinti yaşıyorum. Gün boyu süren ve saatlerce devam eden bu kesintiler yüzünden interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim, buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri...
Migros Yemek’te Sipariş Oluşturulamaması Ve Ücretin İadesi Talebi

İstanbul Ataşehir’de 18.50 civarında Migros Yemek üzerinden Popeyes’ten sipariş vermek istedim. Ödemeyi BonusFlaş ile yaptım, işlem sırasında tutar hesabımdan çekildi ancak buna rağmen sistemde sipariş oluşturulmadı. Yaklaşık 295 TL tutarında ödeme görünmesine rağmen ne uygulamada aktif bir sipariş...
Yanlış Bilgi Veren Personel Nedeniyle İade Reddi Ve 400 TL Kayıp
04 Nisan’da İstanbul Kartal Atalar bölgesindeki Tedi mağazasından altüst takımlı iç çamaşırı satın aldım. Mağazada deneme kabini olmadığı için ürünü deneyemedim. Kasaya geldiğimde orada bulunan personele özellikle sordum, hem değişim hem iade olduğunu, hatta alt çamaşır için de geçerli olduğunu beli...
Beko 9101 Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Kazan Arızası İçin Ürün Değişimi Talebi

Beko 9101 model çamaşır makinesini 2023 Ekim ayında İstanbul Başakşehir Altınşehir Beko bayisinden satın aldım. Yaklaşık 15–20 gün önce makinenin paslandığını ve kazanında ciddi bir arıza olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede paslanması ve kazanının bozulması, yeni sayılabilecek bir makin...
Kayseri Memorial Hastanesi’nde Tüp Bebek Tedavisinde Üç Muayene Ücreti Çelişkisi
Kayseri Memorial Hastanesi’nde 27 Mart’ta tüp bebek tedavi paketine başvurdum. O süreçte zaten psikolojik olarak yıpranmış durumdayken bir de ücretlendirme konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk görüşmeden sonra tedaviye başladık ve 27 Mart, 31 Mart ve 3 Nisan tarihlerinde olmak üzere toplam üç...
Digiturk’te Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Çift Fatura Ve Erken Taahhüt

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğimle ilgili taahhüt uzatma konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 3 Temmuz 2025’te başladığım tar...
Seç Turizm Otobüs Şoföründen Ve Muavinden Kaba Davranış Şikayeti

Seç otobüs şoförüyle muaviniyle sorun yaşadım desem yalan olur Çünkü herkes yaşadı. Sanki babasının hayrına götürüyor. Muavin bir ara uyudu herkes Self Servis kendi aldı ürününü. Kötü bir hitap sekli Ben beyefendi şeklinde nezaketli yaklaşırken adam bana olum lan diyor. Sanki babasının oğluyla konuş...
Paksoy Lojistik Sözleşme İhlali ve Tehdit Ederek Ek Ücret Talebi

Paksoy Lojistik ile 30 Mart 2026 tarihinde Tokat Erbaa’dan İstanbul Şişli ’ye şehirler arası taşınma için 43.000 TL bedelle anlaştık. Görüşmelerimizde mutfak ve kıyafetler dahil olmak üzere A’dan Z’ye her şeyin firma tarafından paketleneceği, kolilerin, patpatların ve paketleme malzemelerinin onlar ...
İstanbul Kağıthane'de Ev İnternetim Sürekli Kesiliyor, Kalıcı Çözüm Talebi

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde, 04 Nisan 2026 saat 18:00’den itibaren internet çekmeme sorunu yaşamaktayım. 5647**72 numaralı aboneliğim olmasına rağmen internet bağlantım genellikle sorunlu, çoğu zaman da hiç kullanılamaz durumda oluyor. Daha...
Orijinal Satılan İPhone 13 Ve Şarj Adaptörünün Arızalı Olması Mağazanın Sorumluluk Reddi

Haziran ayında İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’nde bulunan Vodafone Çarşı İletişim bayisinden orijinal, sıfır olarak iPhone 13 telefon ve orijinal şarj kablosu/adaptörü satın aldım. Telefona iPhone kalitesine güvenerek ciddi bir bedel ödememe rağmen, yaklaşık 4 ay sonra cihazın alt ses kıs...
Arçelik Fırın Kapağı Tam Kapanmıyor, Pişirme Performansı Düşük
Arçelik’ten yaklaşık iki hafta önce İstanbul Okmeydanı’ndaki bayiden AFC 341 G model davlumbaz ve fırın setini yaklaşık 37 bin TL üzerinde bir bedelle set halinde satın aldım. Fırını ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum; kapağı tam olarak kapanmadığı için yemekler çok geç pişiyor ve içi tam o...








Son Şikayetler