Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kayseri Memorial Hastanesi’nde Tüp Bebek Tedavisinde Üç Muayene Ücreti Çelişkisi

4 Nisan 19:163.469

Kayseri Memorial Hastanesi’nde 27 Mart’ta tüp bebek tedavi paketine başvurdum. O süreçte zaten psikolojik olarak yıpranmış durumdayken bir de ücretlendirme konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk görüşmeden sonra tedaviye başladık ve 27 Mart, 31 Mart ve 3 Nisan tarihlerinde olmak üzere toplam üç kez muayeneye girdim. Başta beş yumurta görülmesine rağmen son kontrolde sadece bir yumurta gelişmiş olduğu söylendi ve bu nedenle tüp bebek tedavisine devam etmekten vazgeçtim.

Tedaviden vazgeçmiş olmama ve sürecin sadece bir haftalık bir kısmından faydalanmama rağmen benden üç muayene ücreti adı altında toplam 20.000 TL tahsil edildi. İstanbul’daki merkezi aradığımda ise telefonda bana sadece bir defa muayene ücreti alındığı, sistemlerinin bu şekilde işlediği söylendi. Buna güvenerek hareket etmeme rağmen, Kayseri’deki hastane üç muayene ücreti olarak fatura kesmiş durumda.

Bugün tekrar hastaneye gidip faturamı istediğimde, ücreti dün almalarına rağmen bugün tarihli, alelacele düzenlenmiş bir fatura verildi ve faturada üç adet muayene ücreti yazdığı açıkça görülüyor. Hem söylenenle yapılanın tamamen farklı olması hem de hastanın zaten hassas olduğu bir süreçte bu şekilde yüksek ve haksız bir ücret çıkarılması beni son derece rahatsız etti.

Bu süreçte benden haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm fazla muayene ücretlerinin iade edilmesini ve İstanbul merkezi ile Kayseri şubesi arasındaki bu çelişkili uygulamanın açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. Faturam elimde, gerekirse SGK ve ilgili kurumlara da başvuruda bulunacağım.

6 Nisan 08:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. , Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Memorial Hastanesi Doktor Tavrı

30 Mart 10:341.341

28/03/2026 tarihinde Memorial Kayseri Hastanesi pediatri bölümünde yer alan *** isimli doktora çocuğumuzun kontrolü için...

Video Şikayetler

Memorial Hastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

MemorialHastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Burcu
Memorial Bahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

MemorialBahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Profil fotoğrafı
Mucahit

Öne ÇıkanKonular