to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Haksız Kart Aidatını İade Etmiyor
16 Ağustos 13:091
Uzun yıllardır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 18 yıldır bankayla çalışıyorum. Kredi kartımdan 2026 yılı içerisinde 3.366,18 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu tutarın haksız olduğunu düşünmem sebebiyle konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve haklı bulunduğum yönünde karar verildi.
Tüketici Hakem Heyeti kararıyla lehime sonuçlanan bu duruma rağmen aidat tutarının tarafıma iadesi konusunda mağduriyetimin giderilmesini, haksız alınan bu kart aidatının eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Hakem Heyeti kararını ve ilgili belgeleri başvuruma ekleyerek, yasal sürece gerek kalmadan bankanın müşteri memnuniyeti odaklı bir şekilde iade işlemini gerçekleştirmesini istiyorum.
