Kampanya Şartlarını Tamamladım, 2.500 TL MaxiPuanım Yüklenmedi

4 Temmuz tarihinde Etstur üzerinden İş Bankası kredi kartımla kampanyalı bir alışveriş yaptım. Kampanya şartı olarak 45.000 TL ve üzeri harcama yapılması gerekiyordu, ben de 116792663 numaralı rezervasyon kapsamında toplamda 45.578,17 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında kazanmayı hak ettiğim 2.500 TL MaxiPuan bugüne kadar kartıma yüklenmedi.

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen MaxiPuan'larım tanımlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Etstur ve İş Bankası tarafından kampanya kayıtlarımın kontrol edilerek 116792663 numaralı rezervasyonum üzerinden hak ettiğim 2.500 TL MaxiPuan'ın en kısa sürede kredi kartıma yüklenmesini talep ediyorum.