İzin Almadan Kesilen Kart Aidatı İçin Tam İade Talebi

İş Bankası’na ait kredi kartım ve ek kartımdan, bilgim ve onayım dışında toplam 1.086,75 TL “kart ücreti / kart aidatı” adı altında ekstreme tutar yansıtılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.

Aidat ücretlerinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu kart ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve sözleşme şartı önceden hazırlanıp müzakere imkanı tanınmadığından haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 Sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 Sayılı kararı gereği geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak, kartımdan alınan 1.086,75 TL tutarındaki aidat ücretinin tamamının tarafıma iadesini, kart ücretinin gün içinde iptal edilmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, memnuniyetsizliğimin devamı halinde kartımın ve bankanızdaki hesaplarımın iptali için de gerekli işlemleri başlatacağımı bildiriyorum.