İş Bankası Kartımdan Yetkisiz Çekilen 8.353 TL
17 Ağustos gecesi İş Bankası kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan iki ayrı harcama yapılmıştır. Önce Moka United / BiTaksi açıklamasıyla 233 TL, ardından saat 02.14’te Moka United / Zara Giyim açıklamasıyla 8.120 TL olmak üzere toplam 8.353 TL kartımdan çekilmiştir. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir, ne BiTaksi ne de Zara üzerinden o saatlerde herhangi bir işlem yapmadım.
İşlemleri 17 Ağustos saat 01.00 civarında hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve hemen bankamla iletişime geçtim. Kartlarım iptal edildi ve işlemlere itiraz kaydı açıldı, süreci şu an takip ediyorum. Buna rağmen, benim açık bir onayım ve rızam olmadan bu tutarların kartımdan nasıl çekilebildiğini anlamakta zorlanıyorum.
İzinsiz ve bana ait olmayan bu işlemler nedeniyle mağdur oldum. Moka United üzerinden geçen, BiTaksi ve Zara Giyim açıklamalı bu harcamaların detaylı şekilde incelenmesini ve izinsiz çekilen toplam 8.353 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
İş Bankası hemen ilgilendi durumla 1 gün içinde para iadesi yaptılar.














