İş Bankası Maximum Kartıma Yıllık 724 TL Aidat Ücreti Yansıtıldı, Koşulsuz İade Ve İptal Talebi

İş Bankası Maximum kredi kartıma 16 Ağustos tarihli Ağustos hesap özetimde 724 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 22 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bu süre boyunca her yıl aradığımda kart aidatı ya tamamen iade edildi ya da yardımcı olundu, hiçbir zaman aidat ödemedim.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bu yılki 724 TL’lik yıllık kart aidatının ancak 6 ay boyunca toplam 120.000 TL harcama sözü vermem halinde iade edilebileceği söylendi. Bu şartı kabul etmek istemediğimi, yıllardır aidat alınmadığını ve bu tutarın koşulsuz iadesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen yardımcı olunmadığı için kartımın iptal edilmesini istedim.

Kartımın son 4 hanesi 6254’tür. 16 Ağustos tarihli hesap özetimde yer alan 724 TL’lik yıllık kart aidatının hiçbir ek koşul öne sürülmeden tamamen iade edilmesini ve bu uygulamanın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.