İş Bankası

23.06.2023 tarihinde sabah 07.00–08.00 saatleri arasında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden Maximum kredi kartım için... Maxi Asistan’a sadece bilgi amaçlı bir soru sormak istedim. Kredi kartımdan 40.000 TL nakit avans çekmek istersem, asgari ödemenin ne kadar olacağını öğrenmek amacıyla sorgulama y...

22 Nisan 2026 tarihinde saat 19:20 sularında İş Bankası Ankara Kızılay şubesindeki ATM’den vadesiz mevduat hesabıma para... yatırma işlemi yaparken ATM aniden arıza verdi. Yatırdığım tutarı ekranda göremeden cihaz hata verip işlemi sonlandırdı ve kartımı iade etti. İşlem sırasında yaklaşık 13.000,00 TL...

İş Bankası’na ait bireysel kredi kartıma 04.04.2026 tarihinde 2.301 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı ...altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Black kredi kartımdan kesilen bu tutarın haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu'nun 28 ...

25.04.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki tüm bakiyeyi başka bir hesaba transfer et...mek istedim. Uygulamanın talep ettiği SMS OTP dahil tüm kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz ve doğru bir şekilde tamamlamama rağmen işlemim “güvenlik gerekçesiyle” engellendi ve h...

İş Bankası hesabımdan 535 TL tutarında bir havale yapmak istedim, güvenlik uyarısı verip şifre alma ekranına yönlendiril...dim. Telefon doğrulama, ardından nüfus cüzdanından kimlik doğrulama ve Yüz doğrulama yapıldı. Tekrar giriş yaptığımda aynı şeyler tekrar etti; müşteri temsilcisine bağlanmak için ş...

İş Bankası İşCep uygulamasına 3 gündür yeni telefonumdan giriş yapmaya çalışıyorum. Telefon numaram ve telefonum değişti...ği için uygulamaya erişemiyorum. Kimlik ile doğrulama adımında kimliğimi defalarca okuttum, 100’den fazla kez denememe rağmen sistem her seferinde aynı hatayı veriyor ve giriş yapa...

Yıllardır İş Bankası Maximum kart kullanan bir müşterinizim. 9.03.2026 tarihinde tatil satın alırken aidatsız Maximum ka...rtımla önce 56.000 TL, ardından ikinci taksit olarak da 31.000 TL olmak üzere toplam 87.000 TL harcama yaptım ve bu harcamaların tamamını bu kartla ödedim. Tatil aldığım firma, Mak...

Türkiye İş Bankası’nda vadesiz hesabıma tanımlı ek hesap limitimi kullandıktan sonra yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle b...orcum 2 dönemdir gecikmeye düştü. Borcumu ödeyebilmek için kanuni çerçevede, BDDK düzenlemelerine uygun şekilde yapılandırma talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, borcu...

20.04.2026 tarihinde Ankara Sincan Mevlana Caddesi 51 adresinde bulunan İş Bankası ortak ATM’sinden kendi Halkbank hesab...ıma 19.800 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak hesabıma geçirmedi. Ayrıca bu işlem esnasında 242 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Hemen ardından müşteri ...

24.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İş Bankası hesabımdan itemsatis’ın IBAN’ına havale ile 190 TL para gönderdim. ...İşlem dekontunda 24.04.2026/447/8888/8888 numarası görünüyor. Ancak tüm bu işleme rağmen itemsatis hesabımda bakiye hâlâ 0,00 olarak görünüyor ve sistem benden sürekli “işlemi bild...

24.04.2026 tarihinde saat 09:30 civarında vize başvurum için ihtiyaç duyduğum hesap özeti belgesini almak üzere İş Banka...sı Babaeski şubesine gittim. Bu işlem karşılığında benden 409,50 TL ücret tahsil edildi. Oysa daha önce, yaklaşık iki ay kadar önce yine aynı şubeden benzer bir işlem için yalnızca...

Türkiye İş Bankası Silivri şubesinde bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce kart borcumu tam...amen kapattım ve kartımda kalan artı bakiyeyi almak için şubeye gittim. Ancak bu kadar basit bir işlem için bile ciddi anlamda mağdur edildim. Şubeye gittiğimde sıra numarası aldı...

İş Bankası Maximum kredi kartımda 16.04.2026 tarihinde saat 04:46’da bana ait olmayan 9.960 TL tutarında bir harcama far...k ettim. Ekstrede işlem “Moka United/Pull And Be İstanbul TR” şeklinde görünmektedir ve bu işyeriyle hiçbir alışverişim veya bağlantım olmamıştır, söz konusu harcama tamamen iznim ...

22.04.2026 sabahı saat 08:29 civarında, Trakya Üniversitesi Balkan Onkoloji... Hastanesi karşısında bulunan 06684 numaralı İş Bankası ATM’sine aynı anda ...

Anadolu Hayat nezdinde bulunan işsizlik tazminatı kapsamında İş Bankası Samandıra Şubesi’indeki kredimle ilgili yaklaşık... iki aydır sonuç alamıyorum. 17 Şubat’ta işten çıkarıldım ve Şubat ayının sonuna doğru işsizlik tazminatı kredi ödemesi için başvurumu yaptım. Başvurum 20041-10000009993924 numaras...

Kapatmış olduğum İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımda artı bakiye, ya...ni banka nezdinde alacağım bulunmaktadır. Mobil bankacılık üzerinden yazılı...

A Jetten Kıbrıs'a bilet aldık, Maximiles puanlarını kullanarak; ancak bileti açık bir şekilde çevirmek istediğimizde imk...ânsız olduğunu, iadesinin sadece Erka Turizm üzerinden yapılacağını söylüyor. Ancak Erka'ya ulaşamadık; ne numarası var ne de iletişim sağlayacak bir kanal açık. Bilete çevirmek is...

24.04.2026 tarihinde İşCep üzerinden başka bankaya 1.300.000 TL EFT yapmak istedim. Hesabımdan para gönderirken her zama...n olduğu gibi masraf alınıp alınmadığını kontrol ettim ve bu işlem için ücret yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleriyle yaptığı...

Yaklaşık otuz yıldır İş Bankası müşterisiyim ve kullandığım kredi kartına Nisan 2026 döneminde 1.200 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldı. Uzun yıllardır bankanızdan hizmet alan, kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. ...

Yaklaşık bir senedir İş Bankası’na mobil bankacılık üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum ancak bir türlü işlemimi t...amamlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden başvuru yaptığımda her seferinde “Başvuru işleminizin tamamlanması için şubemize uğramanız gerekmektedir” uyarısı alıyorum. Şubeye gittiğ...