İş Bankası

Yaklaşık 17–18 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum. 10.04.2026 tarihinde kartımdan 362 TL kart aidatı kes...ildi. Daha önce benzer şekilde aidat kesildiğinde, belirli bir harcama tutarı şartı ile bu ücret tarafıma iade ediliyordu. Bu kez aynı durum için müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve her ay düzenli olarak kartımdan 5.500 TL civarında a...lışveriş faizi kesiliyor. Ödemelerimi çoğu zaman taksit öder gibi, biraz gecikmeli yapıyorum ancak gecikme sürem 5 gün de olsa 1 ay da olsa benden kesilen faiz tutarı neredeyse hep...

İş Bankası’na ait sonu 2912 ile biten kredi kartıma, 01.05.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 69...0 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, haksız ve yasal dayanağı olmayan bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari...

Yaklaşık 3–4 aydır İş Bankası ticari kredi kartımın ödemelerinde güçlük yaşıyorum ve borcumu ödeyebilmek için kartımın u...ygun koşullarda yapılandırılmasını talep ediyorum. Buna rağmen bankadan net ve çözüm odaklı bir dönüş alamadım. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradım, beni şubeye yönlendirdiler....

Babam M***** G****’in emekli maaşının yattığı İş Bankası hesabına bağlı karttan 23.04.2026 tarihinde saat 15.07’de son d...erece şüpheli ve bizim kesinlikle onaylamadığımız bir işlem gerçekleşmiştir. Annem, babamın emekli maaşını çekmek için ATM’ye kartı taktığı anda, eş zamanlı olarak internet üzerind...

Yaklaşık 3 senedir düzenli olarak kullandığım Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 2026 Nisan ayı hesap özetimde 1....155 TL kart aidatı tahsil edildi. Bu ücreti fark edip bankayı aradığımda, müşteri temsilcisi 6 ay içinde 72.000 TL harcama yapmam durumunda aidatı iade edebileceklerini, aksi hald...

Türkiye İş Bankası’nın yıllardır müşterisiyim ve sonu 6984 ile biten Maximum Gold kredi kartını kullanmaktayım. 25.04.20...26 tarihli ekstreme, yıllık kart kullanım ücreti adı altında 920 TL ve buna ek olarak 46 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi hukuken ve müşteri memnuniyeti açısından...

Türkiye İş Bankası’nın maaş müşterisiyim ve Maximum kredi kartı kullanıyorum. Kartımda 144.000 TL borcum bulunuyor, bu b...orcu ödemek istiyorum ancak mevcut haliyle ödeyemediğim için gecikmeye düşmekten ciddi anlamda endişe duyuyorum. Bugün telefon bankacılığı üzerinden yapılandırma birimiyle görüştü...

26.04.2026 tarihinde İş Bankası’na müşteri oldum ve adıma hesap açıldı, ancak geçici mobil şifre tarafıma hiç gönderilme...diği için mobil şubeye hiçbir şekilde giriş yapamadım. Buna rağmen telefonuma sürekli “hesabınızdan para çekildi” şeklinde SMS’ler geliyor ve hesabımı şu an başkalarının kullandığı...

Türkiye İş Bankası üzerinden 22.04.2026 tarihinde ticari hesap açılışı için online başvuru yaptım. Süreçte müşteri numar...amın ve şifre bilgilerimin SMS ile tarafıma iletileceği belirtildi ancak bu SMS hiçbir şekilde gelmedi. Buna rağmen hesabım sistemde açılmış görünmesine karşın, dijital kanallara e...

2019 yılından beri İş Bankası müşterisiyim ve bu süre boyunca kredi kartlarımı oldukça yoğun ve düzenli şekilde kullanan..., çevremdeki birçok kişiye de İş Bankası’nı tavsiye etmiş biriyim. Aile bireylerim ve yakın çevrem dahil pek çok kişinin bankanızda hesap açması ve kredi kartı gibi ürünler kullanm...

Türkiye İş Bankası kredi kartımdan bu ayki ekstreme 2.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine aidata itir...az etmek için İzmir Konak Eşrefpaşa şubesine gittim ancak şubedeki görevliler itirazımla ilgilenmek yerine beni dinlemeden çağrı merkezini aramam gerektiğini söyleyerek yönlendirdi...

İş Bankası Maximum kredi kartımı daha önce kapattım. Kartımı kapattıktan sonra aldığım bir hizmetin iptali nedeniyle kar...tıma iade yapılmış ve kartta artı bakiye oluşmuş. Ancak kart kapalı olduğu için bu artı bakiye uygulamada tamamen görünmez hale geldi, bakiye ortadan kayboldu. Ben fark edip peşine...

26 Nisan Pazar günü kendi Maximum hesabımdan yanlışlıkla 750 TL’lik işlem yaptım ve bu tutar puana dönüştü. İşlemin hata...lı olduğunu fark edince banka ile iletişime geçtim ancak işlemin puana dönüştüğü ve iptal edilemeyeceği, bu nedenle para iadesi yapılamayacağı söylendi. İşlemin açıkça yanlışlıkla...

İş Bankası’nda uzun süredir hesabım olmasına rağmen aktif olarak kullanmıyordum. İlk defa deneme amaçlı olarak hesabıma ...para yatırdım ve sonrasında EFT ile para transferi yapmak istedim. Ancak hesabımın aktif olmadığı, EFT yapabilmem için ya ATM’ye gitmem, ya İş Bankası şubesine gitmem ya da kimlik ...

İşCep uygulaması üzerinden bağlı olduğu banka kartımdan 26 Nisan Pazar günü, bilgim ve iznim olmadan 1300 TL tutarında t...ek seferlik bir para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. İşlemi ben yapmadığım halde hesabımdan bu tutarda para eksildi. Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile bi...

25.04.2026 tarihinde İş Bankası’ndaki yatırım hesabımdan “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında 681,65 TL tutarında... kesinti yapıldığını İşCep mobil bankacılık uygulaması üzerinden tespit etmiş bulunuyorum. Yatırım hesabım Kasım 2025 tarihinden beri açık olmasına rağmen, bu tür bir ücret alınaca...

Türkiye İş Bankası’nın yıllardır müşterisiyim ve Maximum kredi kartı kullanmaktayım. 12.04.2026 tarihli ekstreme, yıllık... kart kullanım ücreti adı altında 690 TL ve buna ek olarak 34,5 TL BSMV yansıtılmıştır. Yasalara göre yapılan bu ücretlendirme, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/47* esas, 2011/...

İş Bankası Maximum kredi kartımın hesap kesim ve son ödeme tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. G...eçen hafta müşteri hizmetlerini arayarak hesap kesim tarihimin ve son ödeme tarihimin maaş aldığım güne uygun şekilde düzenlenmesini talep ettim. Görüşmede, maaşımı her ayın 15’ind...

Bundan birkaç yıl önce icra borçlarım nedeniyle İş Bankası’ndaki vadesiz Türk Lirası hesabıma bloke konuldu. İcra borçla...rımın tamamı iki seneyi aşkın bir süre önce ödenmiş olmasına ve icra dosyalarımın kapanmasına rağmen, hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. İcra dairesi, blokenin kaldırılmasıyla i...

15.04.2016 tarihinde saat 09:41’de kendi adıma kayıtlı aktif hesabıma göndermem gereken 1.563 TL’yi, yanlışlıkla yine ke...ndi adıma olan kapalı durumdaki İş Bankası kredi kartı hesabıma EFT yaptım. İşlem açıklamasına da “İş Bankası kredi kartı” yazdım. Bu hatanın ardından müşteri hizmetlerini defalar...

Türkiye İş Bankası’na ait sonu 6276 ile biten Maximum kredi kartımın ekstresini incelerken, 10 Ocak 2026 tarihinde 724,5... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşmak istemediğim için bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Tüketicinin ...