to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maaş Hesabımı Haksız Şekilde Bloke Etti
İş Bankası’ndaki maaş hesabıma 10 Eylül 2026 tarihine girer girmez herhangi bir icra ya da haciz kararım olmamasına rağmen bloke konuldu. Hesabıma erişemediğim için maaşımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, blokeye gerekçe olarak Etsy hesabımdan yapılmış 193 TL’lik bir ödeme gösterildiği söylendi. Ancak bu ödemenin karşılığında herhangi bir ürün veya hizmet almadım ve buna rağmen tüm maaş hesabıma bloke uygulanmış durumda.
Herhangi bir yasal takip ya da mahkeme kararı olmadan maaş hesabımın tamamen bloke edilmesinin hukuka ve müşteri haklarına uygun olmadığını düşünüyorum. Maaş hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını, hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Türkiye İş Bankası Ankara Akay Şubesi’nde bulunan maaş hesabıma, bugün itibarıyla herhangi bir uyarı olmaksızın bloke konuldu ve hesabımdaki tutarın tamamına erişimim engellendi. Bu hesap benim maaş hesabım olduğu için, temel ihtiyaçlarımı karşılamam da bu blokeden dolayı zorlaşmış durumda.
Kısa süre önce Etsy sitesinde satıcı hesabı açtım ve Etsy’nin talep ettiği ürün listeleme ücreti olarak 193 TL’lik bir ödeme yaptım. Banka ile görüştüğümde, bu Etsy ödemesi gerekçe gösterilerek hesabıma bloke konulduğu bilgisini aldım. Bu işlemle ilgili olarak bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca yanlış ya da yasa dışı herhangi bir işlem yaptığımı da düşünmüyorum.
IBAN’ımın son 4 hanesi 2832 olup, maaş hesabıma konulan blokenin acilen ve tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Gerekirse tarafıma yazılı bir açıklama sunulmasını, ancak öncelikli olarak maaş hesabımdaki tüm kısıtlamaların kaldırılarak hesabımı tekrar kullanabilir hale getirilmesini istiyorum.
