2 Haziran günü EFT yapmak istediğim sırada dijital bankacılık hesabım kapatıldı. Yurt dışında olduğum için bu olay önceden de başıma gelmişti. Fakat 3 gündür sürekli aramama rağmen müşteri temsilcileri hiçbir şey yapmıyor. Acil işlem yapmam gerekli ve İş Bankası beni mağdur ediyor. Normalde blokeden...
İş Bankası ATM'den 200 TL çektim ancak verilen banknot yırtık olduğu için mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Geri yatırmak istedim ancak banknot tanımlanamadı hatası aldım. Ayrıca Türkiye kelimesinin 'türki' kısmı aşağıya kadar biraz yırtık ve kontrol edilmeden kabul ediliyor...
31 Mayıs 2023 Tarihinde İş Bankası internet bankacılığından vadeli USD hesabıma bir faiz getirisi de olmadığı için, vadesiz USD hesabımdaki tutarla birleştirip yeni bir vadeli USD hesabı açmak istedim. Normal şartlarda bir Vadeli USD hesabı kapatmak istediğinizde gideceği yerin aynı cins para birimi...
6 mart 2023'te Trendyol'dan 1294.83 TL'lik alışveriş yaptım. 299.90 TL'lik ürünü geri iade ettim. İkinci ürün de gelince iade ettim. Trendyol referans 307326650057 ve referans 306626898682 numaralarıyla bankaya hemen iademi verdi ama İş Bankası taksit halinde aldığım için ilk taksitleri Mart 7 ve 14...
Türkiye İş Bankası Sefaköy şubesinden kullanmış olduğum krediyi 7 ay sonra vadesi gelmeden tamamını kapattım. Kredinin üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen Türkiye İş Bankası ve Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. İşsizlik ve hayat sigortası ücretinin geri iadesini sağlamıyor. Sürekli arıyorum ama hala sonu...
İş Bankası kredi kartı aidatı Sonu 6807 ile biten Maximum kredi kartımdan 221,75 TL +11,09 TL aidat kesilmiş kredi kartı Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır...
5719 ile biten İş Bankası kredi kartımın 05/05/2023 tarihli hesap özetine 225,00 TL yıllık kart aidatı ücreti, 18,48 TL yıllık kredi kartı ücret BSMV'si olmak üzere toplamda; 369,60 TL ücret yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üy...
Türkiye İş bankasına ait 4543607699184212 numaralı kredi kartımdan kesilen kart aidatının tarafıma iadesi talep ediyorum. Uzun yıllardır kesilen sonrasında geri yüklenen kart aidatımın aynı şekilde iadesini talep ediyorum. E devlet üzerinden tüketici hakem heyetini meşgul etmeden bir müşteriniz olar...
Türkiye iş bankasına ait sonu 3496 ile biten kredi kartımın hesap kesim tarihi 28.05.2023 olup 29.05.2023 tarihli saat 10:00'da banka tarafından SMS ile kredi kart limitimin 73.500 TL'ye çıkarıldığı tarafıma bildirilmiştir. Her ne kadar internet bankacılığımda otomatik ödeme talimatı tanımlıysa da b...
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartı borcumu ödedikten sonra kartımı kapatmak istedim. Müşteri temsilcisi kapatmamam için MaxiPuan yatırdı. Kart aidatı çıkarsa ya tutar iade edilir ya da MaxiPuan olarak yansıtılır denildi. Sözüne güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. 314 TL'lik kart aidatı yansı...
Türkiye İş Bankası bankamatik kartımın son kullanma tarihi 2022 yılında bitti. Yeni kartım neredeyse 1 yıldır basım aşamasında görünüyor. Arıyorum çözüm bulan kimse yok. En son bankamatik kartımı almamaya başladı. İş Bankası sadece kredi kartımın limitini yükseltmek için aramayı biliyor. Bankamatik ...
İş Bankası sicil affı istiyorum. 1 hafta önce İş Bankası Genel Müdürlüğü bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 07.10.2022'de yürürlüğe giren kanun ile madde tarihli ve 5411 sayılı kanunun 1. Maddesi uyarınca karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin ka...
İş Bankası'nda kullanmakta olduğum kredi kartımın yıllık kart aidatı kesilmiş. 10 yıldan fazladır aktif kullanıyorum. Lütfen aidat kesintisi ile ilgili işlemin çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Aksi takdirde kredi kartımın aidatının iptalini talep ediyorum. Kredi kartı aidatım iptal edilmediği takd...
Merkez Bankası geçtiğimiz günlerde aldığı kredi kartına avans limiti kararını değiştirdi. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası "Kredi kartından nakit avans kullanımı ve kredili mevduat hesabı kredilerinde hiçbir sınırlama uygulanmayacak" açıklamasında bulundu. Böylece kredi kartında Nakit Avans sınırı ...
Türkiye İş Bankası blokesi borcumu ödememe rağmen kalkmadı kaldırılmasını talep ediyorum icra dairesine gerekli ödemeler yapıldı lütfen kontrolünü sağlayınız 4826***84 f** a** e-devlet üzerinden herhangi borç da gözükmüyor.
16 mayıs'ta kredi kartı iptalim için Türkiye iş bankasını aradım kartımı iptal etmediler. Ben dedim ait ücreti yansıtıyorsunuz iptal edin. Kartımı dediler ve müşteri temsilcisi beni yanıltarak yok hanımefendi iade departmanımız var kart ücretiniz iade ediliyor. Size bir taahhüt sunulmuyor diye bilgi...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.