to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Ek Hesap Gecikmesi Hatası Kredi Başvurusunu Olumsuz Etkiliyor
06.03.2026 tarihinden itibaren Türkiye İş Bankası’ndaki ek hesabımda, gerçekte olmadığı halde gecikme görünmesi nedeniyle, başka bir bankadan kredi çekme sürecimde olumsuzluk yaşıyorum. Diğer banka, sistemlerinde İş Bankası kaynaklı ek hesap gecikmesi gördüğünü belirtiyor.
Bu konuyu çözmek için İş Bankası şubesine giderek bireysel müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, sistemlerinde böyle bir gecikme görünmediği söylendi. Ardından internet siteleri üzerinden detaylı bir şikayet oluşturdum ve Türkiye İş Bankası Müşteri İlişkileri biriminden ISBN26032337251-20536498 numaralı kayıtla tarafıma dönüş yapıldı. Bana 31 Mart – 1 Nisan tarihlerinde bu durumun düzeltileceği ve sistemlerden kalkacağı bilgisi verildi; ancak belirtilen tarihler geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor.
Gerçekte var olmayan bu gecikmenin, Türkiye İş Bankası genel merkezi tarafından tüm ilgili kayıt ve sistemlerden tamamen kaldırılmasını, kredi başvurularımı olumsuz etkilemeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
