Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Yıllık Kart Ücretinin İadesini Reddederek Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
01 Nisan 13:00
29

Bankanızda bulunan 4543591967400874 numaralı Türkiye İş Bankası’na ait Gold kredi kartımın ekstresine 966 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Diğer bankalarda kullandığım yaklaşık 10 farklı kredi kartımın tamamında yıllık kart ücretleri talebim üzerine iade edilirken, Türkiye İş Bankası bu konuda yardımcı olmamaktadır.

Bu sebeple banka müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek yıllık kart ücretinin iptal edilmesini ve iadesini talep ettim; ancak hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, ücret iadesi yapamayacaklarını belirttiler. Geçmiş yıllarda bu konuda zaman zaman destek görmeme rağmen, bu yıl kesin bir dille ret cevabı verilmesi beni mağdur etti.

Türkiye İş Bankası’nın diğer bankalarda olduğu gibi kartımdan alınan 966 TL tutarındaki yıllık kart ücretini iade etmesini, bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum; aksi takdirde kredi kartımı iptal edeceğimi belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Necla
Necla

Aynı mağduriyeti bende yaşadım umurlarında bile değil. Tüm birikimim iş bankasında olmasına rağmen kartımı iptal edeceğim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

profile
25 Aralık 2025 19:04
570

profile
15 Nisan 2025 17:10
740
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri