"Kredi kartı yıllık aidatını iade ettiğiniz için teşekkür ederim. Saygılarımla."
İş Bankası sorun
4.242 şikayet
Hafta Sonu İşlem Gecikmesi Nedeniyle Ani -19.000 TL Borç Ve Müşteri Mağduriyeti
İş Bankası bankamatik kartı ve hesabımla ilgili hafta sonu yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. 15.02.2026 tarihin...in denk geldiği hafta sonunda yaptığım hesap işlemleri banka tarafından anlık olarak hareketlerime yansıtılmadı. Hafta sonu boyunca hesap hareketlerimde bu işlemler görünmezken, h
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kampanya Kapsamı Dışı 9 Taksit İşleminde MaxiPuan Eksikliği
İş Bankası’nın 1–28 Şubat 2026 tarihleri arasında geçerli, İşCep üzerinden katılım sağlanan ve 1–31 Ocak 2026 tarihleri ...arasında bankamatik kartı veya Maximum Kart ile ETS’deki seçili yurt içi oteller, Kıbrıs otelleri, yurt dışı turları veya gemi turları için belirli ödeme seçenekleriyle tek seferde
Maaş Kartının Şubeye Gidilmeksizin Adrese Gönderilmesi Talebi
Diyarbakır İş Bankası Urfa Yolu Şubesi üzerinden maaş hesabım açıldı. Yaklaşık 4 aydır bankamatik kartımı almak için şub...eye gelmem gerektiği söyleniyor. İş yoğunluğum ve zaman bulamamam nedeniyle şubeye gidemiyorum ve kartımın ikamet adresime gönderilmesini talep ediyorum. Her seferinde kartın adre
Maximum Kredi Kartım Harcama Engeliyle Karşılaşıyor
İş Bankası Maximum kredi kartımla ilgili son iki gündür hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Daha önce banka kartımdan, b...ir alışveriş sitesinden alınan sorunlu ve sıkıntılı ürünler nedeniyle harcama itirazı başvurusunda bulunmuştum. Bu itiraz süreci banka kartımla ilgili olmasına rağmen, şu anda kred
ATM’de Alınan Para Geri Verilmediği İçin Kredi Borcu Ödeme Sorunuyla Mağdur Oldum
17 Şubat günü saat 16.45 civarında İş Bankası’nın Hatay Defne Çekmece Mahallesi’ndeki 11378 numaralı ATM’sinden kartsız ...işlemle kredi borcumu ödemeye çalıştım. ATM’ye koyduğum paranın üç‑dört parçası geçersiz sayıldı, ardından koyduğum parayı geri almak isterken ATM paramı tamamen aldı ve iade etmed
ATM’den Yırtık 100 TL Banknotu Alındı: Değişim Talebi
17.02.2026 günü saat 20.35 civarında Batman’daki İş Bankası ATM’sinden 700 TL para çektim. Çektiğim paranın içinde bulun...an 1 adet 100 TL’lik banknotun yırtık olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Bana, şubeye giderek dilekçe vermem gerektiği söylendi.
İş Bankası Yatırım Menkul’da Halka Arz Hisselerinin Satılamaması Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir İş Bankası Yatırım Menkul üzerinden aldığım Akhan ve netcd halka arz hisselerimi sata...mıyorum. MKK kaydım aktif, halka arzdan aldığım bu hisseler sistemde görünmesine rağmen satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun için şimdiye kadar iki kez şubeye gittim, en az
İşCep'te Kimlik Çipi Hasarlı Müşteriler Para Transferi Yapamıyor
İş Bankası Bireysel İşCep uygulamasını kullanarak para transferi yapmak istediğimde, bugün itibarıyla yeni bir sorun yaş...amaya başladım. IBAN bilgisini girdikten sonra onay adımına geçtiğimde uygulama benden kimlik okutma işlemi istiyor. Kimliğimin çipi kırık olduğu için okutma işlemi gerçekleşmiyor
İş Bankası Mobil Bankacılıkta Hesap Açma Hatası Ve Vadeli Altın Hesabı İsteği
Sendikamızın İş Bankası ile anlaşması gereği Nisan ayından itibaren maaşımı İş Bankası’ndan alacağım. Bu nedenle hem maa...şım yatmadan önce hazırlık yapmak hem de vadeli altın hesabı açmak için İş Bankası mobil bankacılık üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Mobil u
Öne ÇıkanKonular
Samsung S7 Edge Ve Android 8 Üzerinde İşCep Uygulaması Yüklenemiyor
Samsung s7 Edge model telefonumda Android 8 yüklü olmasına rağmen uzun süredir İş Bankası’nın İşCep uygulamasını kullana...mıyorum. Google Play Store üzerinden uygulamayı indirmeye çalıştığımda “Bu uygulama cihazınıza yüklenemez” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yükleme işlemi hiç başlamıyor. Telefonumd
İş Bankası ATM’si 22.650 TL’yi Yuttu, Hesaba Yansımadı
16.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.32’de Mersin Yenişehir’de bulunan İş Bankası ATM’sine 22.650 TL para yatırmak iste...rken ATM paramı aldı ancak hesabıma geçirmedi. İşlem sonunda herhangi bir hata kodu ya da makbuz vermeden parayı yuttu ve bakiye kontrolü yaptığımda tutarın hesabıma yansımadığını
İş Bankası Kapatılan Kartta Otomatik Ödeme Silinmedi, İnternet Faturam Ödenmiyor
İş Bankası’na ait kredi kartımı kapatmama rağmen, bu karta tanımlı görünen otomatik ödeme talimatı bir türlü sistemden k...aldırılamıyor. Bu nedenle Superonline internet faturam için başka bir karta otomatik ödeme talimatı veremiyorum ve faturalarım düzenli olarak ödenmiyor. Bu sorun en az 6 aydır dev
İş Bankası’nda Yapılandırma Hakkım Reddedildi Ve İletişim Sorunları Yaşadım
"Özellikle Büşra Uzuner ve Emre Dervişoğlu'na teşekkür ederim destekleri için."
İş Bankası’nda bulunan 44.000 TL tutarındaki yapılandırma kredisi borcum iç...in, yasal olarak tanınan yapılandırma hakkımdan faydalanmak istedim; ancak
İnternet Bankacılığına Erişim Engeli Ve Şubeye Zorunlu Yönlendirme
Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım İş Bankası internet bankacılığına bugün web sitesi üzerinden giriş yapamıy...orum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Dijital Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı anda mobil uygulama üzerinden h
İş Bankası Aksaray Şubesi Ek Hesap Yapılandırmasını Engelliyor
Türkiye İş Bankası Aksaray Şubesi’nde vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımı ...BDDK’nın son düzenlemesine uygun şekilde yapılandırmak istiyorum; ancak şub
İmza Örneği Eksikliği Nedeniyle Para Transferi Yapamama Ve Uzaktan Kimlik Doğrulama İsteği
İş Bankası’nda maaş hesabım açıldı ve maaşım da bu hesaba yattı ancak şu an yurt dışında, gemide görevde olduğum için he...sabımdaki paraya mobil bankacılık üzerinden ulaşamıyorum. Mobil uygulamadan para transferi yapmak istediğimde “Bankada imza örneğiniz bulunmadığı için para transferi yapamazsınız”
İş Bankası Kredi Kartımda Bir Gün Gecikme İçin Aşırı Faiz Yüklemesi
İş Bankası kredi kartıma ait Ocak 2026 hesap özetimde, 40.000 TL’lik kredi kartı borcumu yalnızca 1 gün geç ödememe rağm...en 28,41 TL + 808,08 TL olmak üzere oldukça yüksek bir faiz yansıtıldığını gördüm. Aylık faiz oranlarının bize bildirilen oranlarla örtüşmediğini düşündüğüm bu tutarı, gecikme süre
Oley Hesabına EFT İle Yatırılan 1500 TL’nin Gecikmesi Ve İadesi Talebi
Oley hesabıma para yatırma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kocaelispor – Gaziantep maçının ikinci yarısı başlamadan... hemen önce İş Bankası üzerinden EFT ile 1500 TL yatırdım, ancak maçlar bittiği halde para hâlâ Oley hesabıma geçmedi. Bu nedenle o gün oynamak istediğim maçlara da yetişemedim. E
Ek Hesap Limit Artışı Cevap Bekliyor, Mevcut Limit Kullanılamıyor
İş Bankası mobil uygulamasına giriş yaptığımda, taksitli ek hesaptan 12 aya kadar yüzde 3,69 faiz oranıyla kullanabilece...ğim bir kampanya gördüm. Başka bir bankada daha yüksek faiz oranıyla devam eden bir kredim olduğu için bu kampanya bana cazip geldi ve bu nedenle ek hesap limit artışı talebinde bu
Ek Hesabımda Yetkisiz KMH Çekimi Ve Sıfır Kullanılabilir Limit
"İş Bankası ek hesabımın sorunu çözüldü, hızlı ve sorunsuz destek için teşekkür ederim."
Maaş hesabım olarak kullandığım İş Bankası ek hesabımdan, 15 Şubat gecesi s...aat 00:50 sularında, kredi kartı ve kredi ödemem tahsil edildikten sonra he
Acil İşlem Hattı: 34 Dakikalık Bekletme Güvenimi Sarstı
15 Şubat 2026 tarihinde saat 01.00 civarında İş Bankası’nı şüpheli işlem bildirimi için aradım. Bildirimimi yaptıktan so...nra, işlemin tek seferlik mi yoksa birden fazla şüpheli işlem olup olmadığını öğrenmek istedim. Görüştüğüm görevli, “Burası acil işlem hattı, sizi ana menüye aktaralım, oradan soru
Şüpheli İşlem Uyarısı Sonrası Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
13.02.2026 tarihinde saat 01.16 civarında İş Bankası mobil bankacılık uygulamamda şüpheli bir işlem uyarısı aldım. Herha...ngi bir maddi kaybım, hesap veya kartımdan para çekimi olmamasına rağmen, konuyu teyit etmek ve güvenlik açısından önlem almak için acilen müşteri temsilcisine ulaşmak istedim. An
Anında Bankacılık Hizmetimin Açıklamasız Kapatılması Ve Acil Çözüm Talebi
İş Bankası Anında Bankacılık hizmetim tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kapatıldı. Bunu fark ettiğimden beri ne kredi ve ...kredi kartı ödemelerimi yapabiliyorum ne de hesaplarımı kontrol edebiliyorum. Bu durum hem finansal açıdan hem de günlük bankacılık işlemlerim açısından ciddi mağduriyet yaşamama n
















