İş Bankası sorun

Türkiye İş Bankası Ümraniye Sanayi Şubesi’nde yaklaşık 5–6 aydır şube işlemleri sırasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Şube...ye gittiğimde yapılabilen bazı faiz indirimlerinin diğer müşterilere uygulanıp bana uygulanmadığını, bu konuda açık bir ayrımcılık yapıldığını düşünüyorum. Aynı şartlarda faiz indi...

İş Bankası mobil uygulamasında yer alan yüz tanıma ile ödeme sistemini kullanmak istedim. Sistem benden kimliğimin hem ö...n hem arka yüzünü taratmamı istedi; ancak aynı kimlik kartını defalarca okutmuş olmama rağmen “arka yüz ön yüzle aynı değil, tekrar deneyin” hatası alıyorum. Bugün içinde yaklaşık...

İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisinin tamamını erken kapatmak istiyorum ancak sistem izin... vermiyor. Bugün sabah 08.00’den beri defalarca denememe rağmen “Teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyin (884) ” hatası ile karşılaşıyo...

Maaş bankamızın Türkiye İş Bankası’na geçmesi sonrasında tarafıma Troy özellikli bir kredi kartı gönderilmiş ve bu kartı... bir süre sorunsuz şekilde kullanmış bulunmaktayım. Yurt dışına çıkacak olmam ve Troy kartın yurt dışında kullanımının sınırlı olması nedeniyle bankanızdan Visa özellikli bir kredi...

Türkiye İş Bankası’nı, yaklaşık 30 yıldır emekli maaşımızı aldığımız ve tüm bankacılık işlemlerimizi yürüttüğümüz banka ...olmasına rağmen, Maximiles Visa kredi kartlarımızdan yıllardır bilgimiz dışında yıllık kart aidatı kesmesi ve bu tutarları iade etmemesi nedeniyle şikayet ediyorum. Ben ve eşim geç...

22.02.2026 tarihinde saat 02.00 civarında İşCep mobil uygulaması üzerinden hastanede QR kod ile ödeme yapmak isterken “i...şlem kısıtlaması” hatası aldım. Hesabımda para olmasına rağmen hastane ödemesini gerçekleştiremedim. Aynı bankadaki başka kartıma para göndermeyi denedim, bu sırada banka tarafında...

21 Şubat Cuma günü saat altıdan beri İş Bankası mobil bankacılık hesabım sebepsiz yere bloke edildi. O zamandan beri ne ...EFT yapabiliyorum ne de hesabımdan para çekebiliyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli oyalandım, net bir açıklama...

İş Bankası Maximum kredi kartımla 16 Şubat tarihinde Ajet üzerinden 1200 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Daha önce... bu tür bilet alımlarında 2 ile 6 taksit arasında taksit yapılacağı söylenmiş olmasına rağmen, bu işlemime banka tarafından taksit uygulanmadı. Konu ile ilgili olarak İş Bankası m...

Uzun süredir İş Bankası ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Bir haftadan fazladır İşCep uygulaması üzerinden Vodafone telefon ...faturamı ödemeye çalışıyorum; ancak sistem sürekli teknik arıza uyarısı veriyor ve ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Bir banka uygulamasının bu kadar sık arıza vermesi ve temel bir fat...

Adana Seyhan İş Bankası Sanayi Şubesi’ndeki vadesiz hesabıma yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bl...oke konuldu ve o günden beri hesabımdaki 181.600 TL’ye kesinlikle erişemiyorum. Şubeye gittiğimde veya görüştüğüm yetkililer sadece “Paranız şube tarafından inceleniyor, bekleyecek...

İş Bankası online işlemlerimde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Online işlemlere girmek istediğimde sist...em yalnızca “hata veriyor” ve şifremi hatalı görüp blokeliyor. Yeni şifre almak istediğimde ise bu kez sim kart blokesi kaldırılmalı uyarısı alıyorum. Daha önce sim kart blokesini ...

İş Bankası Mobil uygulamasına 10 Şubat tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “tekni...k nedenlerden dolayı işleminize devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmet...

18.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.40 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Medical Park Hastanesi yanındaki İş Bankası AT...M’sinden banka kartımla 1.800 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM ekranda kartımın bloke edildiğine benzer bir uyarı verdi, ardından kartımı iade edip işlemi sonlandırdı ve bu s...

İş Bankası’nın İşCep uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma işlemini gerçekleştirmek istiyorum ancak bir türlü başarı...lı olamıyorum. Uygulamada kişisel bilgilerimi girdiğim ekranda sürekli olarak “bilgileri kontrol ediniz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle bir sonraki aşamaya geçemiyorum. Yaklaşık b...

İş Bankası kredi kartımın limitini düşürmek istiyorum ancak günlerdir bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Hem mobil ...uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden limit artırım talebim olduğu, bu talep sonuçlanmadığı için limit düşürme işlemi yapamayacaklarını söylüyorlar. Yaklaşık 4 iş günüdür ...

Yaklaşık 20 yıldır, memuriyet hayatım da dahil olmak üzere tüm bankacılık işlemlerimi İş Bankası üzerinden yürütmekteyim... ve Balıkesir Merkez Şubesi’ndeki ticari hesabımla da düzenli çalışan bir müşteriyim. Şubede daha önce işlemlerimle ilgilenen S*** Hanım’dan son derece memnundum, her işimizi zaman...

İş Bankası’na ait Maximum Genç kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum. Daha önce kartı kapatmak için müşteri t...emsilcisini aradığımda, bana bu kartın aidatsız olduğu özellikle söylendiği için kartı kapatmaktan vazgeçmiştim. Bu beyana güvenerek kartı açık tuttum. Ancak 16 Şubat tarihinde he...

İş Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredimin gecikmiş taksitlerini ödemek için hesabıma para aktardım; ancak hakkımda bulunan... tedbir kararı nedeniyle yaklaşık iki aydır İşCep’e giriş yapamıyorum. Bu nedenle kredimi zamanında ödeyemedim ve borcum faize bindi. Vasi atanacak olması nedeniyle şubeye gidip k...

İş Bankası’na ait İşCep uygulamasına 1–2 ay öncesine kadar sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Yakın zamanda hattımı ...e‑sim’e taşıdım ve yaklaşık 2–3 gündür İşCep’e giriş yapamıyorum. Parola almaya çalıştığımda sistem “Parola alımı için arayın, bloke olmuştur” şeklinde uyarı veriyor ve devam edemi...

İş Bankası Reyhanlı şubesinde yaşadığım sıra ve işlem yoğunluğu sorununu paylaşmak istiyorum. Dün şubeye gittiğimde gişe... sayısının yetersizliği ve personelin yavaş çalışması nedeniyle yaklaşık bir saat boyunca sıra beklemek zorunda kaldım. İşlemler çok yavaş ilerliyor, bu nedenle içeride gereksiz bi...

İş Bankası’ndaki maaş hesabımı başka bir bankaya taşıdıktan sonra Batman İş Bankası şubesinde bulunan hesabımı kapatmak ...istedim ancak bu konuda sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık üç ay önce maaşımı başka bir bankaya taşıdım ve artık İş Bankası’ndan maaş almıyorum. İlk aradığımda hesabı kapatabilmem ...

A** Hukuk ile İş Bankası kaynaklı kredi kartı borcumla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık dört a...ydır tarafıma ait ödeme emrinin nerede olduğu, ne zaman ve nasıl tebliğ edildiği belli değil. Buna rağmen, daha önce ödeme günü konusunda kendileriyle konuşmuş olmamıza karşın, evi...