Toplam çözüm sayısı
..

İş Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 172.807

İş Bankası
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.840 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3görüntüleme
  • 11 saat önce

İş Bankası Yıllık Kart Ücreti

İş bankası Maximum kartıma 04.03.2021 tarihinde yıllık kart aidatı gelmiş. Yasak olmasına rağmen bu ücret extreme yansıtılmış. Hukuken yasak olan bu ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda geriye dönüş hizmet yapamadıklarını söylediler ama geçmiş borçları alm...

İş Bankası Yıllık Kart Ücreti
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası MaxiPuan'ları Hiçbir Şekilde Kullanamıyorum.

İş Bankası Bankamatik kartımda 11.15 TL maxi puan var diyor ama hiçbir yerde kullanamıyorum. A101'de kasiyer maxipuanı görüntüleyemediğini söylüyor. İnternet üzeri alışverişlerimde (Yemek Sepeti) kullanamıyorum. Acilen çözüm için gereğini rica ederim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Maximum Kampanya Puan Vermemek

İş Bankası Maximum kampanyalara gerekli koşulları sağlamama rağmen ekim ayı içerisinde 3 kampanyadan kazanacağım puanlarımı yatırmadı. Aramama rağmen defalarca hiçbir yanıt alamadım. Kartımı kapatacağım güvenim kalmadı. Kazandığım hakkımı alamıyorum derhal bu sorunumun çözülmesi gerekiyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Maxipuan'larım Kullanamadan Silindi

MaxiPuan'larım kullanamadan silindi. Online alışverişte deneme yapmamıza rağmen puan kullanamadım. Puanlarım silinmiş teknik bir sorun olabilir yetkililerden tekrar puanı yüklemesini rica ediyorum. Çok uğraştım ancak alışveriş sitesinde puanlarımı ekleyecek bir yer bulamadım.

profile
  • 221görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Yapılandırma Esnek Hesap

Merhaba bankanızda 4500 TL Esnek hesabımı yapılandırmak istiyorum. Belli aylara bölerek taksit ile ödemek istiyorum. Banka yapamadı yardımcı olur. musunuz. Bu yüzden gecikme olup puanım düşüyor üstelik bankanızdan yüksek miktarda kredide ödemekteyim. İyi çalışmalar.

profile
  • 335görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İş Bankası Silinen Puanlar Kartı İptal Etmeyi Düşünüyorum

Sürekli silinen puanlar. İş Bankası Maximum select kart harcamalarımdan kazandığım 60 TL Maxipuanı harcama fırsatı bulamadan silmiş. Sık sık kontrol e...

Atakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Çözüm hızınız gerçekten etkileyici ilgi alakanızdan dolayı Teşekkürler kurucusunun Atatürk olduğu bankamıza yakışır bir yönetim anlayışı”

profile
  • 50görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bankası MaxiPuan İptal Edilmesi

Yıllardır iş bankasının sadık müşterisiyim kart aidatı kesmeleri vs durumları hadi hallediyorduk 6 Ekim tarihinde tanımladığı 120 TL maxipuanı 17 ekimde iade alarak silmiştir. 1 ayda harcama yaptırdığın kampanyanın puanını 10 gün içinde nasıl silersin anlam veremiyorum.

profile
  • 209görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Aydın Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 165görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası Maxi Puan Sorunu

İş Bankası maxi puan sorunu. Ben Eylül ayında mobilya dekorasyon kampanyasına katıldım 2 defa 2000 TL lik harcamaya 150 TL MaxiPuan diye fakat maksi puanım 15 Ekim de yüklenmesi gerekirken henüz yüklenmiş değil.

profile
  • 194görüntüleme
  • 4 gün önce

İş Bankası'nın Yeni Puan Kısıtlamalarından Şikayetçiyim!

İş Bankası İstanbulkart -Maximumpuan 50TL kampanyasının kazanılan puanları sadece Maximum mobil ve Pazarama uygulamasında kullanılabilir diye kısıtlama getirmiştir. Bundan önceki aylarda yer alan kampanya koşullarını değiştirmiştir. Axess'te kazanılan her puanı ekstrenizde üye iş yeri şartı olmadan...

profile
  • 106görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası Kredi Kartı Kanuni Takip

İş Bankası kredi kartım kanuni takibe girdi 2018 yılında 2000 TL borcumu avukatlık bürosu aracılığıyla kapadığım halde Findeks raporu aldığımda İş Bankası ödemesini yaptığım kredi kartı halen kanuni takipte görünüyor. Findeks puanım üç yıldır yükselmiyor İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım şubeye...

profile
  • 323görüntüleme
  • 4 gün önce

İş Bankası Sebepsiz Faiz Tutarı

Harcama sonucu ek puan kazanılmalı ben harcama faizi ödüyorum. Harcama faizi adı altında ne olduğunu bilmediğim bir faiz tutarı sebepsiz yere extreme yansımış bulunuyor. Nakit avans yok, gecikme faizi yok, harcama kredisi yok bu durumda bu faiz neyin nesi?

profile
  • 257görüntüleme
  • 4 gün önce

İş Bankası Yapı Market Kampanyası Puanını Yüklemedi

Eylül 2021 ayında düzenlenen 2000 TL ve üzeri beyaz eşya, mobilya, yapı market ve ev tekstili alışverişine 75 TL MaxiPuan kampanyası kapsamında 5025 ile biten kartımla 18 Eylül 2021 tarihinde yapmış olduğum 2000 TL lik harcamaya karşılık 14 Ekim 2021 tarihinde yüklenmesi gereken 75 TL MaxiPuan kartı...

profile
  • 111görüntüleme
  • 4 gün önce

İş Bankası Borç Kapama Kredisi

Akbank ve Ziraat Bankası kredi kartlarımda gecikme olduğu için ve hepsini tek 1 çatı altında toplamak istediğim için kredi çekmek istiyorum İş Bankası'ndan bir nevi borç kapama kredisi de diyebiliriz. Puanım düşük olduğu için ne zaman arasam olumsuz cevap aldım lütfen yardımcı olur. musunuz. Bu kred...

profile
  • 187görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası Kampanya Puanını Eksik Ödüyor

İş Bankası MaxiPuan'ları eksik ödüyor. Eylül ayında 6 adet 175 TL Maximum market üye iş yerinden alışveriş yapmama rağmen 50 TL puan gelmesi gerekirken 40 TL puan ödemesi yaptı. Sürekli kampanyalarda eksik ödeme yapıyor.

profile
  • 190görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası Maximum Puan Kullandırmış Gibi Yapıp Karttan Ödeme Alıyor

İş Bankası "Maximum Mobil Uygulaması" üzerinden 13.10.21 tarihinde "Araçta Öde" seçeneği ile puan kullanarak benzin alışverişinde bulundum. 240TL harcamamın 112 TL'sı puan ve 128 TL'sı Kart Ödemesi olacak şekilde işlemi gerçekleştirdim. Bugün (14.10.21) harcamalarıma baktığımda ise 128 TL ve 112 TL ...

İş Bankası Maximum Puan Kullandırmış Gibi Yapıp Karttan Ödeme Alıyor
İş Bankası Maximum Puan Kullandırmış Gibi Yapıp Karttan Ödeme Alıyor
İş Bankası Maximum Puan Kullandırmış Gibi Yapıp Karttan Ödeme Alıyor
+1
profile
  • 457görüntüleme
  • 5 gün önce

İş Bankası Anında Kredi Değerlendirmede

İş Bankasına yaptığım anında kredi için ertesi gün aranarak gerekli bilgileri gönderememe rağmen 1 haftadır değerlendirme sürecinde. Tarafıma olumlu veya olumsuz dönüş yapılmasını tez zamanda istiyorum. Kredi puanımda iyi durumda ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum.

profile
  • 204görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İş Bankası ATM De 14.400 Param Kaldı

13.10.2021 tarihinde saat 9.10 sularında ATM'den para yatırırken 14.400 TL ATM tarafında yutuldu. Dünden belli müşteri hizmetini arıyorum sadece dedikleri talebiniz alınmıştır beklemeniz lazım benim kredi borcum var onu kapatacaktım ve puana kadar hiçbir Bilgi alamadım para ne zaman yatacak ATM ne z...

profile
  • 333görüntüleme
  • 6 gün önce

İş Bankası Maxi Puanlarımı Karta Yüklemedi

İyi günler, İş bankası Maximum kredi kartının 16 Ağustos-30 Eylül tarihleri arasında Opet'ten 4 sefer farklı günlerde 125 TL alışverişe 40 MaxiPuan kampanyasından kazandığım puanlar 5 Ekim tarihinde kartıma yüklenmemiştir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda kampanya koşullarını sağl...

İş Bankası Maxi Puanlarımı Karta Yüklemedi
profile
  • 279görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İş Bankası Mil Bilet Alma

Maximillerle telefondan bilet almak istedim. İş Bankası telefonu beni internet sitesine yönlendirdi. Bunun üzerine Maximil.com.tr den maximillerle sey...

Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Meğer sistemde sorun varmış ve ancak telefon açınca avans mil şeklinde kullanım mümkünmüş. Ama eğer müşteri temsilcisinin bundan haberi olsaydı ben de şikayet etmek zorunda kalmayacaktım. Sabah entaş ile görüşünce bunun halledilebilir bir sorun olduğunu öğrendim..teşekkürler”

profile
  • 112görüntüleme
  • 1 hafta önce

İş Bankası Ticari Kart Kampanya Puan Yüklemesi

İş bankası ticari kredi kartı ile Temmuz ve Ağustos aylarında akaryakıt alışverişlerinde 150 TL puan kampanyasına katılım ve harcamalar sağlandıktan sonra puan yüklenmesi tarafıma yapılmamıştır. Bankaya kayıt oluşturmama rağmen Temmuz ayına ait 150 TL ve Ağustos ayına 150 TL puan nım yüklenmemiştir ...

profile
  • 188görüntüleme
  • 1 hafta önce

İş Bankası Maxi Puan Aldatmacası.

Maximum kart kampanya aldatmacası. 30 Eylül son tarihli mobilya harcamalarına 75TL maxi puan kampanyasına katıldım. Ve kampanya şartını yerine getirdim. Ama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, e ticaret sitelerinden yapılan alışverişler geçerli değil dedi. Fakat kampanya şartları kısmında böyle bir ...

İş Bankası Maxi Puan Aldatmacası.
profile
  • 392görüntüleme
  • 1 hafta önce

İş Bankası Maximum Mobil Çöp Oldu

Maximum mobili kullanamıyorum. Birkaç ay öncesine dek kredi kartımı, harcamalarımı, taksitlerimi, puanlarımı rahatlıkla takip edebildiğim Maximum mobil uygulaması bir pazarlama uygulamasına dönüştürüldü. Eskiden yapabildiğim işlemleri ancak uzun aramalardan sonra yapabilir duruma geldi. Ancak son y...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İş Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99