İş Bankası Maxi Puan Yatırma Sürecindeki Sürekli Gecikme Ve Haksız Kampanya Bitti İtirazı

Türkiye İş Bankası’nın emekli maaşı promosyon kampanyası kapsamında mart ayında emekli maaşımı bankaya taşıdım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm kurallara eksiksiz uymama rağmen hak ettiğim maxi puanların yatırılmasında baştan beri ciddi aksaklıklar yaşadım.

Nisan ayında yatması gereken maxi puanım yatırılmadı, talep formu oluşturdum ve ancak bu şekilde yatırıldı. Mayıs ayında yine puanım yatmadı, talep formu doldurmama rağmen bu kez yatırılmadı. Haziran ayında da aynı sorun tekrar etti, tekrar talep formu yazdım ve ancak ayın sonunda puan yattı. Temmuz, ağustos ve eylül aylarında maxi puanlar bu kez ayın 8’inde yattı. Ancak ekim ayında puanım hiç yatırılmadı.

Ekim ayı için banka talep formuma “kampanya bitti” şeklinde cevap vermiş, fakat kampanya sürecinde benden kaynaklanan hiçbir ihlal veya eksiklik bulunmuyor, tüm kampanya şartlarını yerine getirdim. Bankanın ayları atlayarak ve gecikmeli şekilde puan yatırması nedeniyle şimdi de hak ettiğim son maxi puanı “kampanya bitti” gerekçesiyle ödememesi bana göre haksızlık oluşturmaktadır.

Emekli maaşı promosyon kampanyası kapsamında almam gereken ve halen yatırılmayan 1.500 TL maxi puanımın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.