İş Bankası Maximum Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ve BSMV İadesi Talebi

İş Bankası Şereflikoçhisar/Ankara Şubesi’ne ait Maximum kredi kartımın 26 Ekim 2026 tarihli ekstresinde, sonu 3650 ile biten kartıma 690 TL tutarında yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 34,50 TL kredi kartı yıllık ücret BSMV yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 4–5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve kartı çok az kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen aidatın iadesi yerine puan toplamam yönünde bir öneri sunuldu. Ben puan, kampanya veya farklı bir avantaj değil, doğrudan kesilen yıllık kart aidatının iptal edilerek tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gerek kredi kartı sözleşmesi gerekse ilgili yasal düzenlemeler çerçevesinde, alınan yıllık kart aidatı ve buna bağlı BSMV tutarının tamamının iadesi konusunda yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. İletişim için 0537 *** ** 86 numaralı telefonumdan da tarafıma ulaşılabilir.