İş Bankası Müşteri

İş Bankası kredi kartımı bugün Ankara Cevizlidere’deki ev adresime getiren İş Bankası kuryesinin tutumundan dolayı şikay...etçiyim. 7 Mart 2026 günü saat 14.00 civarında apartman girişindeki zile sadece bir kez bastı. Yanlış mı duydum diye ikinci kez basmasını beklerken balkona çıktığımda kuryenin kapı...

İş Bankası’na ait Gold kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, 28.02.2026 tarihli ekstreme 966 TL tutarın...da kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitine göre son derece yüksek olan bu tutar, kartı kullanmamı da ciddi şekilde kısıtlamaktadır. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmet...

İş Bankası Maximum Dijital kredi kartımdan 05.03.2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini eks...tre ile fark ettim. Dijital kart olduğu için yıllık aidat alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Yaklaşık 10 yıldır aynı bankanın aidatsız kredi kartını kullanıyorum ve mobil ödemele...

İş Bankası kredi kartımdan 16 Ocak’ta 119.999 TL ve 18 Ocak’ta 107.999 TL olmak üzere, bilgim ve onayım dışında iki adet... yüksek tutarlı harcama yapılmıştır. Bu işlemlere dair hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım; kartı...

Türkiye İş Bankası Ankara OSB şubesi maaş müşterisiyim. Buna rağmen 2024 Ekim ayından bu yana İşCep mobil uygulaması üze...rinden yaptığım havale, EFT ve fatura ödemesi işlemlerinde “işlem ücreti” adı altında düzenli olarak kesintiler yapılmaktadır. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretlerin alınmasını...

İş Bankası’nda maaş müşterisiyim. Bankadan gelen SMS üzerine 06.03.2026 Cuma günü Kahramanmaraş Binevler Şubesi’ne kimli...k taraması için gittim. Şubede gerekli işlemler yapıldı ve bana “Siz gidin, yarım saat sonra mobil şubeye girişiniz açılır” denildi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen mobil şu...

09 Şubat 2026 tarihinde İşCep üzerinden yatırım hesabımdaki Martı Gayrimenkul (mrgyo) hisselerim bölündü. Bölünmeden önc...e hisse maliyetim 1,96 iken, bölünme sonrası sistemdeki maliyetim yine 1,96 olarak görünmeye devam etti, herhangi bir uyarlama yapılmadı. Daha sonra sattığım rüçhan haklarının mali...

İş Bankası Maximum kredi kartımı, kart ücreti kesilmeden kapatmak için bu ay müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görü...ştüğüm temsilci, kartı kapatmamamı, 800 TL yüklememi ve kartın 3 ay hareketsiz kalması durumunda kart ücreti yansımayacağını söyledi. Buna rağmen ben özellikle “yarın bir gün kart ...

İş Bankası’na ait xxxx ile biten Maximum kredi kartım için 25.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstremde 1.114 TL kredi kart...ı yıllık ücreti ve 55,70 TL BSMV tutarı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu yaparken müşteri hizmetlerine, yıllık ücret uygulanması durumunda kartı kullanmayacağımı ve iptal etti...

İş Bankası’ndan yaklaşık bir yıl önce Maximum kredi kartı çıkarttım. Fiziksel kartın bana teslimi gecikeceği için acil b...ir alışverişim olduğunu belirttim ve banka görevlisi, dijital kart tanımlayalım, kartınız geldiğinde zaten birbirine bağlı tek kart gibi kullanılacak bilgisini verdi. Bu nedenle di...

06.03.2026 tarihinde mobil bankacılığı kullanamadığım için eksik belge sebe...biyle İş Bankası Ankara Çankaya Şubesi’ne gittim ve gerekli imzaları attım....

İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan 4 Mart tarihinde hesap özetine 3.760 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gör...düm. Yaklaşık 6 aydır kullandığım bu kartı, 24 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen iptal işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetl...

İş Bankası kredi kartımdan 27.02.2026 tarihinde ekstreme yansıyan ve yaklaş...ık 800 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti kesildiğini gördüm. Kartımı 5...

6 Mart 2026 Cuma günü saat 11.48’de İş Bankası Gümüldür Şubesi’ne giriş yaptım. Ürkmez’den özellikle bu işlem için Gümül...dür’e gitmem gerekti ve yol yaklaşık 20 dakika sürdü. Şubeye girdiğimde içeride yaklaşık 20 müşteri vardı ve yalnızca tek personelin çalıştığını gördüm. Müşteri temsilcisi ile görü...

05.03.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan İş Bankası’na ait bir IBAN’a FAST ile 10.000 TL para gönderdim. Alıcının soya...dını yanlış yazmama rağmen para hesabımdan çıktı ve IBAN ile isim‑soyad uyuşmamasına karşın işlem gerçekleşti; tutar hesabıma iade edilmedi. Yapı Kredi Bankası üzerinden işlem içi...

İş Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır kullandığım Maximum Genç kredi kartımdan 05.03.2026 tarihinde 690 TL yıllık kart ücr...eti ve 34,5 TL BSMV olmak üzere toplam kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Oysa Maximum Genç kartın özelliklerinde, kartın aidatsız ve yıllık ücreti olmayan bir kart olduğu a...

Yaklaşık 20 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve Maximum kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 4 Mart tarihinde ...kartımdan 725 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Daha önceki yıllarda kartımdan böyle bir ücret hiçbir zaman alınmamıştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ...

İş Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım yaklaşık 1 aydır bir türlü tarafıma ulaştırılamıyor. İstanbul Pendik’teki adr...esime kart hiç gelmediği halde İşCep üzerinden tam 6 kez “adrese teslim edilemedi” şeklinde bildirim aldım. Ne kapıma gelen bir kargo oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, buna ra...

İş Bankası kredi kartım için 16 Şubat’ta kart borcumun tamamını ödedim ve erken kapatma işlemi yapılmasını istedim. Tele...fonla müşteri hizmetlerini aradığımda, erken kapatma işlemini telefondan yapamadıklarını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 04.03.2026 tarihinde Samsun Atakum şub...

İş Bankası’ndan emekli maaşımı almaktayım ve promosyonumu da mobil şube üzerinden tanımlatarak kullanıyorum. Tüm bankala...r mart ayı itibarıyla emekli promosyonlarında güncelleme yapmış olmasına rağmen, İş Bankası henüz herhangi bir güncelleme yapmadı. 05.05.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığ...

İş Bankası’nın Kasım 2025 itibarıyla maaş müşterisi oldum. Emniyet Genel Müdürlüğü personeli olarak bize özel hazırlanan... bir broşür dağıtıldı ve bu broşürde maaş müşterilerine 2 adet otomatik fatura ödeme talimatına karşılık 500 TL MaxiPuan verileceği yazıyordu. Broşüre güvenerek kredi kartıma 2 ade...

İş Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Bankacılık... kanallarımızdan yararlanmak için şubeye başvurun” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece şubeye gitme...