İş Bankası Müşteri

İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartımdan, hiçbir zaman üye olmadığım bir site üzerinden tamamen iznim ve bilgim dışında harcama yapılmıştır. 01.12.2025 tarihinde, 3 parça halinde toplam 2.889,45 TL tutarında gerçekleşen bu işlemler sırasında 3D Secure/SMS doğrulaması gönderilmemiş, banka g...

İş Bankası Kayseri Şubesi maaş müşterisiyim. Geçmişte kanuni takibe düşmüş olsam da şu an hiçbir bankaya borcum bulunmamasına rağmen, 3 gün önce yaptığım Maximum kredi kartı başvurum yeniden onaylanmadı. Başvurum reddedildikten sonra hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, gerekçe olar...

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartı başvurularım, aylardır hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen mobil bankacılık üzerinden otomatik olarak reddediliyor. Başvuru ekranında herhangi bir gerekçe veya açıklama yer almıyor, sadece olumsuz sonuçla karşılaşıyorum. Sicil Affı Kanunu kapsamında, 07.10....

İş Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen, 12 Aralık 2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da bulunan maaş hesabıma yatan paradan “takas yoluyla borç tahsilatı” adı altında 11.812,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Maaşım için iş yerime maaş haczi gönderilmiş olup, zaten maaşımdan yasal olarak 1/4 oranı...

Bugün Uncalı İş Bankası şubesine, çalışanım için vadesiz hesap açtırmak amacıyla gittim. Şubedeki görevli, İşCep uygulamasını kullandırmak adına mutlaka telefona uygulamayı indirmemizi istedi ve uygulama olmadan hesap açamayacaklarını belirtti. Çalışanımın akıllı telefon kullanmadığını, dijital ban...

İş Bankası’nda bulunan normal maaş hesabıma bağlı bankamatik kartıma, hakkımda haciz olduğu gerekçesiyle bloke konulduğunu 01.12.2025 tarihinde öğrendim. Kartımda bloke olduğu için hiçbir işlem yapamıyor, özellikle de kartıma şifre belirleyemediğim için maaşıma erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak ...

Türkiye İş Bankası’nda uzun süredir açık olan bir hesabım var ve bilgilerim oldukça eski kaldığı için yaklaşık iki haftadır dijital kanallara giriş yapmaya çalışıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde her seferinde “herhangi bir şubeye gidin” uyarısı alıyorum. Uygulama üzerinden telefon numaramı günce...

Türkiye İş Bankası’na ait, Yusuf T***** adına daha önce kapatılmış olan Maximum kredi kartıma, 2025 yılı Aralık dönemine ait yıllık kart aidatı yansıtıldığını gelen SMS ile öğrendim. Mesajda, harcama sözü yerine getirilmediğinden belirli bir tutarda yıllık hizmet bedelinin kredi kartıma yansıtıldığı...

İş Bankası Maximum Troy kredi kartı kampanyası nedeniyle mağdur edildiğimi ve müşterilerin bu şekilde yanıltılmasının kabul edilemez olduğunu belirtmek istiyorum. 25–26.10.2025 tarihlerinde İş Bankası adına arandım ve müşteri temsilcisi, ağustos ayında yapılan kampanyaya benzer bir kampanyadan bahs...

Sonu 3047 ile biten kredi kartımdan 4 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 528 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve böyle yüksek bir yıllık kart aidatını kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ya da onayım alınmada...

Devlet memuruyum ve yıllardır İş Bankası'ndan maaş almaktayım. İşCep üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde benden işlem ücreti kesilirken, aynı kurumda ve aynı şartlarda çalışan memur arkadaşlarım mesai saatleri içinde sınırsız ve ücretsiz EFT yapabiliyor. Hepimizin aynı maaş anlaşması ve sözleşme kap...

Yakın zamanda İş Bankası’na maaş müşterisi oldum. Ancak maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık üzerinden yaptığım su faturası ödemesinde 1,80 TL gibi bir kesinti yapıldığını gördüm. Daha önce başka bankalarda ve yine maaş müşterisi olduğum bankalarda fatura ödemelerinde böyle bir kesintiyle h...

Yaklaşık 3 yıldır İş Bankası müşterisiyim. Bankanızın 0850 724 0 724 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak bir türlü ulaşamadım. Bir saatten fazla süre boyunca defalarca aramama rağmen hiçbir seferinde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bankanız, kampan...

İş Bankası Maximum kredi kartımın 9797 ile biten numaralı kartından 26.11.2025 tarihinde 894,08 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu yüksek tutarlı aidatın kesilmesini haksız buluyorum. Bu ücretin iadesi için İş Bankası mobil uygu...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Gold kredi kartıma yansıtılan kart aidatının iadesi için bugün çağrı merkezi üzerinden talepte bulundum ancak talebim, maaş müşterisi olmadığım gerekçesiyle olumsuz karşılandı. Banka, yalnızca maaş müşterilerine iade yapılabileceğini belirterek kart aidatımı iade et...

1 Aralık günü saat 21.30 civarında İş Bankası Küçükçekmece Şubesi'nde görevli bir erkek ve birkaç kadından oluşan temizlik personeliyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kendi park alanımıza araçlarını park ettikleri için araçlarını çekmelerini rica ettim. Bunun üzerine temizlik personeli bana sö...

25.11 tarihinde müşterim tarafından Yapı Kredi üzerinden yaklaşık 14315.38 CHF tutarında döviz transferi, İş Bankası Levent şubemdeki hesabıma gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ İş Bankası hesabıma geçmedi. Yapı Kredi tarafı işlemin gönderildiğini belirtirken, İş Bankası tar...

TikTok’ta karşıma çıkan ve kendini Gratis’in resmi sayfası gibi gösteren sahte bir sayfa üzerinden 1 TL kampanyası adı altında alışveriş yaptım. Bu sayfada tüm bilgilerimi, adresimi, kimlik bilgilerimi ve kredi kartı bilgilerimi girerek işlem gerçekleştirdim. Daha sonra ertesi gün öğle saatlerinde W...

İş Bankası’ndan gelen bildirim üzerine iki adet otomatik ödeme talimatı vererek otomatik ödeme kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre, bu talimatlar karşılığında 500 TL MaxiPuan kazanmam gerekiyordu ancak aradan zaman geçmesine rağmen puanlarım hâlâ yüklenmedi. Bildiğim kadarıyla kampanyan...

01.12.2025 tarihinde saat 16:15 civarında İş Bankası Gazipaşa Şubesi’ne taşıt kredimin tamamını kapatmak için gittim. İlk olarak alt katta sıraya girip bekledim, sıram geldiğinde işlemin müşteri temsilcisi tarafından yapılacağı söylenerek üst kata yönlendirildim. Üst katta bir süre bekledikten sonra...

Türkiye İş Bankası ODTÜ Şubesi’nden almış olduğum pos cihazını Ekim 2025’te tüm işlemlerimi kapatıp iade etmeme rağmen, her ay yaklaşık 600 TL pos cihazı kullanım ücreti hesabımdan çekilmeye devam ediyor. İade ettiğim hizmet için hâlâ ücret kesilmesi hem haksız kazanç hem de müşteriyi mağdur eden bi...

Babam İstanbul'da ikamet ediyor ve bir süredir 0332 999 16 44 başta olmak üzere farklı numaralardan İş Bankası müşteri hizmetleri adına arandığını söylüyorlar. Arayan kişiler kendilerini müşteri hizmetleri gibi tanıtıp özellikle babamla görüşmek istediklerini belirtiyorlar. Arayanların yaklaşımı ve...