Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Sıfır Faizli Nakit Avans Kampanyasından Yararlanamıyorum

Türkiye İş Bankası’nda maaş müşterisiyim. Kurumum tarafından benim adıma İş Bankası’nda hesap açıldı. Bankanın yeni müşterilerine yönelik, sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyası bulunuyor ancak ben maaş müşterisi olmama rağmen bu kampanyadan yararlanamıyorum.

05.07.2026 günü saat 17.00 civarında, 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli sıfır faizli nakit avans kullanmak istedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu kampanyanın sadece “İşCep üzerinden kendi hesabını açan yeni müşteriler” için geçerli olduğu, hesabım kurumum tarafından açıldığı için yararlanamayacağım söylendi. Ancak ben şu anda İşCep’ten hesap açmaya çalışsam da artık yeni müşteri sayılmadığım belirtiliyor.

Maaş müşterisi olarak aynı kampanyadan ben de faydalanmak istiyorum. Hesabım üzerinden 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli, sıfır faizli taksitli nakit avans kullandırılmasını veya en azından maaş müşterilerini de kapsayacak şekilde kampanya şartlarımın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.