Maximum Genç Kartı Üzerindeki Aşırı Yıllık Aidat Ve Faiz İadesi Talebi

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Genç kredi kartımı yaklaşık bir yıl boyunca sorunsuz kullanırken, Aralık 2025 döneminde kartıma 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Öğrenci kartı ve sadece 2.000 TL limitli bir kart için bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kesinlikle haksız buluyorum.

Bu ücretin iadesi için 15 Temmuz sabahı saat 10.30 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında yıllık kart aidatını ödemek zorunda olduğum, ödedikten sonra da iade yapılmayacağı, aksine kartı kapatsam bile yaklaşık 400 TL’nin 2026 yılı yıllık kart aidatı olarak benden kesileceği söylendi. Ayrıca 2025 yılına ait aidat tutarı ekstreye yansıtılarak benden tahsil edildi ve bu tutarın üzerine faiz de işletildi. Sonuç olarak aidat ve faizlerle birlikte yaklaşık 1.500 TL’lik bir yükümlülükle karşı karşıya kaldım.

Öğrenci olmama ve kartımın genç kart olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını, üzerine faiz uygulanmasını ve kapanan kartım için 2026 yılına yönelik yaklaşık 400 TL daha aidat yansıtılacağı bilgisini kabul etmiyorum. Kartıma yansıtılan 1.200 TL’lik yıllık kart aidatının ve bu tutara bağlı olarak işleyen faizlerin tamamının iadesini, ayrıca kapatılan kart için geleceğe dönük herhangi bir aidat yansıtılmamasını ve öğrenci statüsüne sahip kullanıcılar için bu uygulamanın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.