İş Bankası Müşteri

İş Bankası Maksimum kredi kartım yaklaşık iki aydır haksız bir şekilde kullanım kısıtlamasına maruz bırakıldı. Şubeye gittiğimde, Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından hesabımda haciz olduğu, bu nedenle bankanın kendisini korumak amacıyla kredi kartıma da kısıt koyduğu söylendi. Bana ait, yıllık ciro...

Bugün Yapı Kredi Bankası Üçkuyular şubesi 0354 şube kodlu bankaya, bankamatikten para çekmek için gittim ancak bankamatikte para olmadığını gördüm. Durumu içeriye bildirdiğimde bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine başka bir bankamatiğe yönelmek zorunda kaldım. Gittiğim diğe...

Türkiye İş Bankası Maximum Gold kredi kartım yenilenmesine rağmen yaklaşık bir buçuk aydır tarafıma teslim edilmedi. Kart yenileme talebimi Ekim ayı başlarında oluşturdum ancak sistemde kartım için sürekli “teslim edilemedi” bilgisi yer alıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve banka ile defalarc...

İş Bankası MaxiPuan’larımı yatırmıyor. İş Bankası ve Media Markt arasındaki kampanyanın tüm koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen puanlarımı yatırmıyorlar. Banka müşteri temsilcisi ise benim haklı olduğumu söylüyor. Yaşadığım durumun açıklamasını bekliyorum.

Albatross Portföy’ün hvt fonundan İş Bankası hesabım üzerinden 24.11.2025 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla satış talimatı verdim. İşlem sonrasında satılabilir fon tutarı 0 olarak görünmesine rağmen, ilgili tutarın aynı gün hesabıma geçmesi gerekirken halen hesabıma yansımamıştır. İşlemle ilg...

Temmuz 2025 döneminde ETS Tur Atrium Şubesi’ne giderek Anda Barut Didim Oteli’nden tatil satın aldım. İşlem sırasında ETS Tur Atrium Şubesi’nden S***** Hanım, İş Bankası bireysel kredi kartıma 7.500 TL puan yükleneceğini, bunun için ticari kartımdan faydalanamayacağımı, bu nedenle bireysel kart çıka...

İş Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımdan İşCep ve internet şubesi üzerinden başka bankalara para transferi yapmak istediğimde EFT/havale ücreti kesildiğini fark ettim. Aynı işlemleri başka bankalardaki hesaplarımda yaptığımda herhangi bir masraf ödemiyorum. Yaklaşık bir ay önce yaptığım para tr...

Türkiye İş Bankası’nda 2004 yılından beri müşteriyim ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. İş Bankası Maximum kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde kredi kartı yıllık ücreti adı altında 879,00 TL ve kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si olarak 43,95 TL olmak üzere toplam 922,95 TL tutarında ücret t...

İş Bankası’ndan aldığım emekli promosyonu taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen, e-Devlet’te maaş bankam hâlâ İş Bankası olarak görünmektedir. 24.11.2025 tarihinden bu yana sistemde maaşım “taşınamaz” göründüğü için başka bir bankaya maaş taşıma işlemi yapamıyorum. Herhangi bir ek hesap borcum veya ...

Redmi Note 11 Pro marka telefonumda uzun süredir İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda sistem beni sürekli uygulamadan atıyor ve işlemlerimi hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Üç haftadan fazladır onlarca kez denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Bireysel he...

İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 6 aydır temassız ödemelerde kullanamıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen sürekli “yetersiz bakiye” hatası alıyorum ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile görüştüm, her seferind...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 28 Kasım tarihinde 553,88 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 4 yıldır bu kartı kullanıyorum ve 2 seneye tamamlayacak şekilde düzenli olarak kart aidatı kesintisi yapılıyor. Bu yıl kesilen 553,88 TL’lik kart aidatının ekstremde yer aldığını görünce müşteri ...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda yanlış şifre girdiğim için hesabımın blokelendiği ve telefon onayı gerektiği yazıyor. Telefon onayı almak istediğimde ise bu kez telefon ya da sim kart değişikliği yaptığım için telefonl...

Türkiye İş Bankası’na ait Nizip/Gaziantep şubesinden aldığım aidatsız olması gereken Maximum kredi kartımdan, 25 Kasım tarihinde 851,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme gördüm. Kartı özellikle aidatsız olduğu için tercih etmiştim, buna rağmen kart aidatı alınması beni hem şaşır...

Türkiye İş Bankası bireysel hesabımdan yaptığım EFT, havale ve FAST para transferi işlemlerinde, her seferinde yaklaşık 6 ila 7 TL arasında işlem ücreti kesilmektedir. Bu durum, uzun süredir her para transferi yaptığımda tekrarlanmakta ve toplamda ciddi bir tutara ulaşmaktadır. Bu kesintilerle ilgi...

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımla Kasım ayı içerisinde, “10.000 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için gerekli harcamayı yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirdikten sonra 1.000 TL tutarındaki indirim önce hesap hareketlerime yansıdı, ancak daha sonra hiçbi...

30.11.2025 tarihinde saat 18.09’da İş Bankası mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 45.000 TL tutarında FAST işlemi yaptım ve IBAN’ı hatalı girdiğim için para, tanımadığım bir kişinin hesabına gitti. Bu işlemin ardından durumu fark eder etmez, müşteri numaram olan 4270694068 ile banka ile iletişime...

İş Bankası Maximum Aidatsız kredi kartını yeni aldım ve ilk kez kullanacaktım. Bankanın uygulaması üzerinden fatura ödeme talimatı vermek isterken, talimat verme ekranında 750 TL ve üzeri faturalar için güncel faiz uygulanacağı bilgisini gördüm. Bu bilgiyi ekstrede değil, doğrudan uygulama üzerinde ...

27 Kasım 2025 tarihli ekstreme, Türkiye İş Bankası’na ait Troy Business kredi kartımdan 1.463 TL ve ayrıca 73,15 TL olmak üzere toplamda iki ayrı kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı Batma Çağdaş Petrol (VKN: 1500458791) iş yerinde ticari amaçla kullanıyorum. Aidatların iadesi için hem ilgil...

İş Bankası Maximum kredi kartımla 29 Kasım 2025 tarihinde 10.499 TL tutarında bir eğitim harcaması yaptım. Bankanın 'eğitim harcamalarına 2–8 taksit ve ek +4 taksit' kampanyası olduğundan, özellikle bu kampanyadan faydalanmak için ödemeyi Maximum kartımla gerçekleştirdim. Maaş müşterisi olduğum için...

İş Bankası Maximum kredi kartıma ait ekstrem bu ay e-posta adresime ulaşmadığı için 29 Kasım günü saat 15.00 sonrası telefon bankacılığını aradık. Banka işlerinden pek anlamadığım ve 65 yaşında olduğum için, bu konulardan anlayan oğlum benim adıma arama yaparak durumu izah etti ve güvenlik için iste...

İş Bankası kredi kartımdan, yabancı bir internet sitesine her gün 5 dolar tutarında otomatik çekim yapılmaktadır. Bu siteye verdiğim kart yetkilendirmesinin tamamen iptal edilmesini ve kartım üzerinden artık hiçbir şekilde çekim yapılamamasını istiyorum. Bu konuyla ilgili daha önce İş Bankası müşte...