İş Bankası Maximum Kartımda NFC Açılmıyor: Program ID Bulunamadı Hatası

İş Bankası kredi kartımı değiştirerek aidatsız Maximum kredi kartı aldım. Eski kartımı NFC ile kullanıyordum. Ancak bu kartı bir türlü Maximum mobil uygulamasın üzerinden NFC kullanımına açamıyorum. Sürekli “Program ıd bulunamadı” şeklinde bir hata alıyorum. Aynı cihazda eski kartımda ve diğer bankaların kartlarında hiçbir sorun yaşamazken, İş Bankası kartım yenilendikten sonra bu problem ortaya çıktı ve bir daha düzelmedi.

Bu süreçte iki defa müşteri hizmetlerini aradım. Bazı yönlendirmelerle birkaç işlem denendi ancak buna rağmen sorun çözülmedi, aynı hata devam ediyor.

Yeni kartımın da tıpkı eski kartım ve diğer bankalardaki kartlarım gibi telefonda sorunsuz şekilde NFC ile kullanılmasını, “Program ıd bulunamadı” hatasına neden olan teknik problemin tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.