İş Bankası Maximum Business Kartı Yıllık Aidatı Ve BSMV Ücretine İtiraz

İş Bankası’na ait Ankara Çayyolu şubesinden edinmiş olduğum Maximum Business kredi kartımdan, Temmuz 2026 ekstreme 13 Temmuz tarihinde 1.960 TL yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 98 TL BSMV yansıtıldığını fark ettim. Ticari kart da olsa bu tutarın bu kadar yüksek olması ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılması beni rahatsız etti.

Bu kesinti sonrasında bankayla henüz görüşme sağlayamadım, çünkü dosyamın bağlı olduğu müşteri temsilcimi tanımıyorum ve doğrudan muhatap bulamıyorum. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak düzenli kullanım sağlıyor olmama rağmen, bu şekilde yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını haklı bulmuyorum.

Temmuz 2026 ekstresine yansıtılan 1.960 TL kart aidatı ve 98 TL BSMV tutarlarının kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.