to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası'ndan Havale/EFT Ücretleri İadesi Ve Ücret Kaldırma Talebi
Yaklaşık 15 yıldan fazladır İş Bankası müşterisiyim ve bankanızı aktif olarak kullanıyorum. Aylık ortalama 150.000–200.000 TL arasında ödeme ve harcama yapıyorum, ayrıca vadesiz hesabımda da sürekli belirli bir bakiye bulunduruyorum.
Tüm bunlara rağmen mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinde, birçok bankada artık alınmayan havale/EFT ücretinin tarafımdan alınmaya devam ettiğini görüyorum. Her işlemde 16,80 TL civarında ücret kesiliyor ve bu durum uzun süredir devam ediyor.
Bu kadar uzun süreli ve yüksek hacimli bir müşteri olmama rağmen bu ücretin alınmasını adil bulmuyorum. En kısa sürede tarafıma bilgilendirme yapılarak havale/EFT ücretinin tamamen kaldırılmasını, mümkünse daha önce kesilen ücretlerin de iadesini talep ediyorum. Aksi halde hem aktif olarak kullandığım kredi kartımı hem de vadesiz hesabımdaki tutarları başka bir bankaya taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.
