İş Bankası Rızasız Otomatik Virman İşlemiyle Emekli Maaşına Kesinti Yaptı

İş Bankası nezdindeki emekli maaşı hesabımda yer alan otomatik virman talimatlarının, açık ve geçerli iradem dışında yeniden işletilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Emekli maaşım temel geçim kaynağım olmasına ve hukukumuzda özel koruma altında bulunmasına rağmen, bankanın tek taraflı işlemleriyle iradem hilafına kesintiye uğratılmaktadır.

22 Nisan 2026 tarihinde banka tarafından tarafıma, talebim üzerine tüm otomatik talimat ve otomatik virman talimatlarının iptal edildiğine dair yazılı bir e‑posta gönderilmiştir. Buna rağmen 29 Temmuz 2026 tarihinden itibaren, özellikle 30 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan 11.112 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş, bu durum hem müşteri talimatına hem de hukukun emekli maaşı üzerindeki özel koruma düzenlemelerine açıkça aykırı olmuştur.

Ben, emekli maaşı hesabım üzerindeki tüm otomatik virman ve benzeri talimatların, rızam ve hür iradem olmaksızın alınmış veya sonradan bu şekilde işletilen tüm muvafakat ve onayların derhal ve eksiksiz şekilde iptalini talep ediyorum. Emekli maaşımdan bu kapsamda yapılan kesintilerin iade edilmesini ve gelecekte emekli gelirime, yazılı ve açık bir talimatım olmaksızın hiçbir şekilde bloke, kesinti, takas veya mahsup işlemi uygulanmamasını istiyorum.