İş Bankası Müşteri

İş Bankası’na ait sonu 9381 ile biten Genç Çalışan Dijital kartımdan, bilgim ve onayım dışında 11 Temmuz 2026 tarihinde ...742 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Kartımı tamamen dijital kanallar üzerinden Erzurum Lalapaşa lokasyonunda başvuru yaparak aldım ve başvuru sırasında tarafıma bö...

12.08.2026 günü saat 11.37’de İş Bankası Siirt Şubesi’nin 0484 223 10 06 numaralı telefonunu aradım ve isminin Z**** old...uğunu söyleyen bir çalışanla görüştüm. Daha önce şubeye gidip kimlik ve imza işlemlerimi tamamlamış olmama rağmen, tarafıma “kimlik ve imza işlemleri için bankaya gelmeniz gerekiyo...

İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımla yurt dışında yaptığım alışverişe ilişkin tax free iadesi 28.07.2026 tarihinde... kartıma 8,31 USD artı bakiye olarak yansıdı. Bu tutarın hesabıma aktarılması için 07.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, talebimin bankaya iletildiği ve en geç 2 iş gün...

İş Bankası’na ait bankamatik kartım ev adresime gönderilmesi gerekirken şubeye teslim edildi. Şubem evime oldukça uzak o...lduğu ve mesai saatlerinde iş yerimden izin almam mümkün olmadığı için şubeye gitme şansım yok. Bu nedenle kartımı kayıp olarak bildirip iptal ettirdim ve yeniden kart basımı taleb...

İş Bankası’na ait Maximum Visa Tema kredi kartım için henüz bir yılım dolmamış olmasına rağmen 10.08.2026 tarihinde 1.16...9,70 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı ilk kez 28.12.2025 tarihinde Tekirdağ Malkara’da çıkarttım ve neredeyse hiç kullanmadım, sadece tek bir ekstre dönemi olmuş bi...

İş Bankası kredi kartımın tüm borcunu ödedikten sonra 9 Ağustos’ta müşteri temsilcisini arayarak kartımı tamamen kapattı...rmak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında temsilci, kartı kapattırmamam için ısrarcı bir şekilde ikna etmeye çalıştı ve kartı kapatırsam kart kullanım ücreti ve yıllık aidat yansı...

İş Bankası banka kartım ile Trendyol üzerinden 299 TL, Hepsiburada üzerinden ise 1.695,10 TL tutarında iki ayrı ürün sat...ın aldım. Daha sonra hem bu alışverişleri yaptığım banka kartımı hem de kartın bağlı olduğu Malatya Sanayi Sitesi İş Bankası şubesindeki hesabımı kapattım. Ürünler birkaç gün sonra...

İş Bankası İşCep uygulamasında şifre işlemleri ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden birçok kez şifre... almaya çalışmama rağmen, müşteri temsilcisi çalışma saatlerinin 09:00–18:00 olduğu gerekçesiyle mesai saatleri dışında şifre alamıyorum. Bu durum, özellikle acil durumlarda bankac...

Türkiye İş Bankası’na ait maaş hesabıma ek hesap tanımlatmak için 07.08.2026 tarihinde şubeden mesafeli ek hesap başvuru...sunda bulundum. Aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı ve başvurumun sonucu hâlâ belli değil. Bankanın maaş müşteris...

11.08.2026 tarihinde saat 16:30–16:35 arasında Tekirdağ Ergene Velimeşe Mahallesi’nde bulunan İş Bankası ATM’sinden, ING... mobil bankacılık uygulaması üzerinden karekod ile yatırım işlemi yapmak istedim. ATM 300 TL’yi aldıktan sonra ekranda “teknik sorun” uyarısı verip kendini kapattı, işlem tamamlanm...

İş Bankası Cebeci Şubesi hakkında, iptal ettiğim Maximum ek kartıma yapılan iade işlemiyle ilgili yaşadığım süreci payla...şmak istiyorum. Ek kartımı iptal ettikten sonra, daha önce bu kartla yaptığım bir alışverişe ait iade gerçekleşti. Bu iadenin ana kartıma ya da hesabıma aktarılmasını talep ettiğim...

İş Bankası Black kredi kartımı kapatmak isterken yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Geçtiğimiz yıl kartımı kapa...tmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilciniz yıllık kart ücretinin tahsil edildiğini, Ağustos 2026’ya kadar kartı kullanabileceğimi ve o tarihte kartı kapatabilec...

İş Bankası’na ait aidatsız Maximum kredi kartımı kapattıktan sonra, daha önce bu kartla alışveriş yaptığım bir firma 27 ...Temmuz tarihinde tarafıma iade işlemi gerçekleştirdi. Kartım kapalı olduğu için bu tutar kapalı kredi kartıma artı bakiye olarak işlendi. Banka ile görüştüğümde gerekli talebi olu...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 04.08.2026 tarihinde 1.114 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 1 yıldır ku...llandığım kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Kart aidatının iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatı ancak belirli bir harcama tutarına ul...

Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımın ödemesinde gecikme yaşadığım için tarafıma ihtarname gönderildi. Sonrasında ban...ka ile görüşmeler sonucunda borcum için iki taksitlik bir ödeme planı oluşturuldu. Bu kapsamda 25.06.2026 tarihinde 40.000 TL, 31.07.2026 tarihinde ise kalan 85.000 TL ödemeyi yapa...

Maaş müşteriniz olmama rağmen, 31.07.2026 tarihinde aktif olarak kullandığım ve **** **** **** 7708 ile biten İş Bankası... Maximiles kredi kartıma 1.602,63 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken tarafıma kart aidatı alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tüm bu ...

Türkiye İş Bankası’nın 25. Yıl kampanyasındaki 750 TL MaxiPuan hediyesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. Kampanya koşullarında belirtildiği şekilde, ilgili dönemde kampanyaya “Katıl” butonundan katıldım ve gerekli harcamaları yaptım. Buna rağmen, kampanya metninde yazan tarihe gö...

Türkiye İş Bankası’na ait hiç kullanmadığım Maximum İşim kredi kartımdan 1.533,30 TL kart aidatı kesildi. Kartı hiç kull...anmamış olmama rağmen, yaptığım tüm itirazlara karşın bu tutar 05.08.2026 tarihinde hesabımdan tahsil edildi. Bu işlemle ilgili olarak 11.08.2026 günü Ulus şubesindeki müşteri tem...

İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartımdan 30.06.2026 tarihinde 692,05 TL ve 31.07.2026 tarihinde 603,75 TL olmak üzere... sadece bir ay arayla iki kez yıllık kart ücreti adı altında aidat kesilmiştir. Aynı yıl içinde, üstelik arka arkaya iki defa yapılan bu kesintiler tamamen haksızdır, müşteriyi açı...

İş Bankası mobil şifremi unuttuğum için birkaç gündür tekrar şifre oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden şifre ...alamıyorum. Kimlik kartı ile NFC taraması yapamadığı için uygulama yeni şifre vermiyor. Bankaya ait herhangi bir kartım olmadığı için de kart bilgileriyle işlem yapamıyorum. Müşte...

İş Bankası Maximum kredi kartıma, kartı hiç kullanmamama rağmen 487,38 TL tutarında kart kullanım aidatı yansıtıldığını ...gördüm. Kredi kartım 2026 Şubat ayında tanımlandı, 7 Ağustos’a kadar kartla hiçbir harcama yapmadım. Alışveriş sırasında yanlışlıkla QR ödeme yaparken kartın aktif olarak göründüğü...

İş Bankası İbrahimli şubesindeki yatırım hesabımda bulunan hisse senedim 1 lot’un altında olduğu için mobil uygulama üze...rinden satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu durumun çözülmesi için Manisa’daki İş Bankası şubesine giderek yazılı ve ıslak imzalı dilekçe verdim ancak üzerinden 2 haftadan fazla z...

İş Bankası’ndaki maaş hesabıma, İstanbul 23. İcra Dairesi’nin 2026/19639 esas sayılı dosyası gerekçe gösterilerek 07.08....2026 tarihinde tamamen bloke konuldu ve o tarihten beri maaşımı hiç çekemiyorum. Oysa bu dosya varken yaklaşık 4 ay boyunca maaşımı hesabımdan sorunsuz şekilde çekebiliyordum, yeni...