İş Bankası Müşteri

10 Ağustos 2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartıma 724,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. ...Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ücretin tamamının tarafıma koşulsuz iade edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında önce 500 TL’lik kısmını Maxi...

İş Bankası Maximum kredi kartımla 11 Temmuz tarihinde ETS Tur üzerinden yaklaşık 46.700 TL tutarında bir harcama yaptım.... Hem İşCep mobil bankacılık uygulamasında hem de ETS Tur sisteminde Maximum kart ile 45.000 TL üzeri harcamalara 2.500 TL Bonus kampanyasını açık ve görünür şekilde gördüğüm için b...

İş Bankası maaş müşterisiyim ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde mesai saatleri dışında her işlem ba...şına 17 TL ücret kesiliyor. Yaklaşık iki aydır yaptığım her EFT’de bu masraf alınmaya devam ediyor. Türkiye’de diğer bankaların ya hiç EFT ücreti almadığını ya da çok daha cüzi tu...

13.08.2026 tarihinde İş Bankası banka kartımla İdefix uygulaması üzerinden 56.799 TL tutarında elektrikli bisiklet alışv...erişi yaptım. Yaklaşık 5 saat sonra bu işlemi iptal etmek zorunda kaldım. İdefix tarafından iadenin gerçekleştirildiği söylendi, İş Bankası mobil uygulamasında da son hareketlerde ...

İş Bankası’nda bulunan yatırım hesabımdan 15 Ağustos 2026 tarihinde “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında 89,25 TL... kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak önceden hiçbir bilgilendirme almadım ve kesintiyi hesap hareketlerimde tesadüfen fark ettim. Yatırım hesabımı kapatmak istediğimde m...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık Temmuz 2026’da online bankacılık üzerinden kapattı...m, kartı fiziken imha ettim ve banka uygulamasını da sildim. Kartın bağlı olduğu hesabı da kapattığım için bankayla herhangi bir kart veya hesap ilişkim kalmadığını düşünüyordum. ...

İş Bankası’ndaki yatırım hesabımı kapatmak istediğimde, tarafıma yatırım hesabını kapatmama gerek olmadığı, herhangi bir... saklama ücreti alınmayacağı söylendi. Buna güvenerek hesabı açık bırakmama rağmen bugün vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında 210 TL “Yatırım Hesabı Saklama Ücreti” adı altı...

15 Ağustos 2026 tarihinde maaşım İş Bankası hesabıma yatar yatmaz hesabımdaki 94.000 TL tutarın tamamı banka tarafından ...çekildi ve hesabımda 0,01 TL bakiye kaldı. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onayım ve talimatım olmadan gerçekleştirildi. Müşteri temsilcisi ile ...

09.08.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartım üzerinden Alpi Sağlık Ağız ve Diş Hizmetleri isimli iş yerinden 180.000 TL ...tutarında, 12 taksitli diş tedavisi ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemin ilk 15.000 TL’lik taksiti kredi kartıma yansıtılmıştır. Ancak işlem tarihinden bugüne kadar tarafıma herhan...

Türkiye İş Bankası İskenderun Sanayi Şubesi’nde görev yapan M***** isimli müşteri temsilcisinin telefon görüşmesindeki t...avrından dolayı şikayetçiyim. Bugün yaptığımız telefon görüşmesinde son derece kaba bir üslup kullandı ve iletişim şekliyle beni rahatsız etti. Eşim yanımdayken, özellikle bilgini...

İş Bankası’nda kullandığım taksitli ek hesap nedeniyle yaklaşık bir yıldır çok yüksek faiz yükü altındayım. 600.000 TL e...k hesap borcum var, bu sürede yaklaşık 300.000 TL faiz ödedim ama 600.000 TL ana borç hâlâ duruyor. Banka faizleri her zaman en üst yasal seviyeden uyguluyor, hiçbir kampanya ya da...

İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartımdan bugün herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yıllık kart ücreti adı altında 3....760 TL ve buna ek olarak 188 TL BSMV olmak üzere yüksek tutarda kesinti yapıldı. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden öncesinde bir bilgilendirme almadım. Bu kesinti sonras...

İki yıldır düzenli olarak çalışan ve maaş alan biriyim. Buna rağmen y**, q***, İş Bankası, d**, v** ve h*** üzerinden ya...ptığım kredi kartı ve avans hesap başvurularım son bir ay içinde defalarca kez reddedildi. Herhangi bir bankadan geçerli, net bir gerekçe ya da anlaşılır bir açıklama alamadım. Dü...

Yaklaşık 10 gün önce İş Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden ek hesap limit artışı talebinde bulundum. Ancak üz...erinden günler geçmesine rağmen talebimle ilgili ne mobil uygulama üzerinden ne de SMS veya arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada hâlâ devam eden bir başvu...

İş Bankası Maximum Genç Çalışan kredi kartımı kullanırken yıllık kart aidatım daha önce tahsil edilmiş olmasına rağmen, ...kartımın süresi dolmadan iptal talebi vermeme rağmen 11 Ağustos tarihinde hesabıma yeniden yaklaşık 480 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmet...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Select kredi kartıma Ağustos 2026 dönemine ait hesap özetime yaklaşık 1.700 TL tutar...ında “kredi kartı yıllık ücreti” ve buna bağlı ek kesintiler yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık kart aidatını kabul ettiğimi hatırlamıyorum ve bu tuta...

İş Bankası Konya Karatay Matbaacılar Şubesi ile yaklaşık iki yıldır hesabım bulunuyordu ve ilk günden beri aynı sorunu y...aşamama rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Şube inanılmaz derecede yavaş çalışıyor, işlemler çok ağır ilerliyor ve çalışanlar çoğu zaman kendi aralarında sohbet havasında oluyor. Elema...

İş Bankası’ndan yaklaşık 6 ay önce Maximum Dijital kredi kartı çıkardım ancak bu kartı hiç kullanmadım. Bugün Ağustos ay...ında mobil bankacılığa girdiğimde kart hareketlerine baktığımda, kartı hiç kullanmamış olmama rağmen kredi kartı yıllık/kullanım ücreti olarak yaklaşık 1.200 TL tahsil edildiğini g...

31.07.2026 tarihinde İş Bankası banka kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak çalıntı/kayıp bildiriminde ...bulundum ve yeni banka kartı talebi oluşturdum. Kartımın 5 iş günü içinde iş yeri adresime teslim edileceği söylendi. Bankadan gelen bildirime göre sonu 6959 ile biten kartımın Tek...

Yıllardır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve 3.000 TL limitli Maximum kredi kartı kullanıyorum. Bu ayki ekstreme 690 TL ...yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullandığım kartın son hanesi 0721’dir. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda talebim kabul edilmedi ve hiçbir şekilde yard...

Türkiye İş Bankası dijital bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve “lütfen şubeye başvurunuz” şeklinde bir uyarı al...ıyorum. Bu sorunu dün yaşamaya başladım ve o zamandan beri mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı...

İş Bankası Select kartımdan 14.07.2026 tarihinde 1.700 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kartla yaptığım son harcama ...işlemi 2025 yılının Ekim ayında gerçekleşmiş olup, sonrasında kartı aktif olarak hiç kullanmadım. 2026 Haziran ayında karta yatan HGS iadesini “kart kullanımı” olarak değerlendiri...