İş Bankası Müşteri

16.03.2026 tarihinde Denizli Merkezefendi Çinkaya Bulvarı’ndaki İş Bankası ATM’sinden 30.000 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM’de kaldı, kartım iade edildi ancak yatırma işlemi tamamlanmadı. İşlemle ilgili ISBN26031626628 numaralı kayıt açıldı ve bana ortalama iki iş günü içinde sorunun çözü...

Yaklaşık 10 yıldır İş Bankası Maximum Ticari kart müşterisiyim ve bu süre boyunca kartımı düzenli kullanan, ödemelerini aksatmayan biriydim. Buna rağmen bu ayki ekstreme 1.500 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatın iptali için önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından da uygulama üzerinden ...

07.03.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan sabah saat 05:30 civarında 12.790 TL tutarında “Moka United/Oysho Giyim İstanbul TR” açıklamasıyla bir harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onay da vermedim. Durumu fark eder etmez b...

23 Mart 2026 tarihinde Isparta Merkez Sanayi Şubesi’ne giderek çocuk hesabı açtırmak için bireysel müşteri olarak sıra aldım; ancak aldığım sıra numarası yarım saattir bir türlü yanmadı. Beklerken durumu şube personeline ilettiğimde, kendi şubelerinin altyapısının bu işlem için uygun olmadığını söyl...

İş Bankası’na ait ticari kredi kartımın limit artışı ve kart üzerindeki artı bakiyeme ulaşamama konusunda yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. İlk müşteri olduğum dönemde kartıma 500 bin TL’nin üzerinde limit tanımlanmışken şu anda limitim 400 bin TL’de kaldı ve bu limitin hiçbir şekilde...

İş Bankası’na ait 3913 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Google Protech pte. Ltd. Open Chat Al Pro isimli bir firmaya haftalık olarak 569,98 TL tutarında otomatik çekimler yapılmaktadır. Ne olduğunu bilmediğim, telefonlarımda yüklü olmayan ve hiçbir şekilde kullanmadığım bir uygulama içi...

23.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında 0542*****41 numaralı hattan arandım. Kargo ile ilgili bir arama olduğunu düşünerek telefonu açtım; ilk başta hatta ses gelmedi, ardından şiveli konuşan bir kadın “Alo” diyerek ismimi söyledi ve “Bu kişi siz misiniz?” şeklinde onay almaya çalıştı. Ben “Siz ki...

Türkiye İş Bankası’na ait 2019 yılından beri düzenli olarak kullandığım Maximum kredi kartımın Mart ayı ekstresine, yıllık kart aidatı adı altında yaklaşık 690 TL yansıtılmıştır. Ayrıca eşim adına çıkardığım ek karttan da yaklaşık 350 TL civarında yıllık aidat kesintisi yapılmıştır. Her iki kart içi...

İş Bankası Maximum kredi kartımın 2026 Mart ekstresine 1.114,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarı haksız ve fahiş bulduğum için iadesini talep ettim. Konu ile ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim dikkate alınmadı ve aidatın iadesi sağlanmadı. Müşt...

23.03.2026 tarihinde saat 13.30 civarında İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak aidatlı Maximum kredi kartımdan kesilen kart aidatının iptal edilmesini talep ettim. 8 Aralık tarihli hesap özetime 527 TL kart aidatı yansıtıldığını ilettim. Görüşmede, aidatın iadesinin ancak 144 bin tl harcama yap...

İş Bankası üzerinden hem şubeden hem de mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum ne onaylandı ne de reddedildi; yaklaşık 5 gün boyunca onay/değerlendirme aşamasında bekledi ve süreç bir türlü ilerlemedi. Kredi puanım oldukça yüksek olmasına rağmen sürecin ilerlememesi ve net b...

17.03.2026 tarihinde saat 3:00 civarında kendilerini banka görevlisi gibi tanıtan kişiler tarafından telefonla aranarak, hesabımda şüpheli işlemler olduğu söylenip yüklü bir miktar para talep edilerek dolandırılmaya çalışıldım. Bu panikle en yakın şube olan Bursa Organize Sanayi Bölgesi, Ali Osman S...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı 2013 yılından beri düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. 02/2026 hesap döneminde kartımdan 724 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti tahsil edildi. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmas...

19 Mart tarihinde İşCep uygulaması üzerinden ödenmemiş olan İş Bankası kredi kartım için “asgari tutarı öderseniz tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu mesaja güvenerek, elimdeki tüm maaşı kullanıp yaklaşık 51.000 TL asgari ödeme yaptım. Amacım en azından kartımı tekra...

Türkiye İş Bankası müşterisiyim Hızır yapılandırma yaptım borcumu ödediğim halde kredi kartımı açmıyor bana başta söyleselerdi hiç yapılandırma yapmazdım. Bankanın kendi uygulaması sonuçta kartımın açılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ya açılır ya açılmaz diyor

Türkiye İş Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredisi, kredi kartı ve ek hesabımı (KMH) 1 haftadan daha uzun süre önce mobil şube İşCep üzerinden tamamen kapatmama rağmen, halen KKBY/Findeks sistemine bildirim yapılmadı. Bu nedenle Findeks raporumda bu ürünler aktif görünmeye devam ediyor ve maaş bankamdan...

İş Bankası Maximum kredi kartımda toplam limitim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır nakit avans çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde “Çekmek istediğiniz tutar nakit avans limitinin üzerinde” uyarısı alıyorum. Kart limitim 25.000 TL olmasına rağmen nakit avans limitim bu tutara göre çok düşük gör...

İş Bankası’na ait sonu 7461 ile biten Maximum kredi kartımdan yaklaşık 5 yıldır yılda 2 kez olmak üzere düzenli olarak kart aidatı kesilmektedir. Son olarak 527,50 TL tutarında bir kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretlerin alınması beni rahatsız etme...

Yaklaşık 1 yıldır İş Bankası Antalya Demre Şubesi’indeki yatırım hesabımdan her ay 500 TL’nin üzerinde “saklama ücreti” adı altında kesinti yapılıyor. Bu kesintilerin detaylı olarak tarafıma açıklanmadığını ve tutarın da oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Şimdiye kadar bu konuyla ilgili ne şube n...

16.02.2026 tarihinde arkadaşımın davet kodunu kullanarak İş Bankası mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile İş Bankası müşterisi oldum ve bir hesap kartı açıldı. Bu davet kodu ile İş Bankası’na müşteri olmam karşılığında kampanya kapsamında 500 TL değerinde maxi puan verileceği ve bu puanla...

İş Bankası Maximiles kredi kartıma 10.11.2025 tarihinde 922 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutar Aralık ekstreme geçmiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onayım alınmadan uygulanmıştır. Bankada 4 adet otomatik ödeme talimatım bulunmakta ve aynı zamanda eski bir maaş müşterisiyi...

İş Bankası kredi kartı borcum için telefon üzerinden yapılandırma yaptım. Yaklaşık 1 ay önce, yapılandırılmış 139.000 TL borcumu kapatmak amacıyla kartıma 140.000 TL yatırdım. Amacım borcumu erken kapatmak ve faiz ödememekti. Yapılandırma işlemi müşteri hizmetleri üzerinden sadece birkaç dakika içi...

24.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan IBAN ile araba parçası olan şarj dinamosu ödemesini yaptım. Ödeme sonrasında alıcı isim soy isim kısmında bir harfin yanlış yazıldığını fark edince, ödemeyi bu kez nakit olarak gerçekleştirdim ve ardından yapılan EFT için iade talebi oluşturdum. İade taleb...