İzinsiz 40.000 TL Transferi, İptal Ve İade Talebi

17.08.2026 tarihinde öğle saatlerinde, İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan benim bilgim ve iznim olmadan “Yatırım Rüşen” isimli bir hesaba 40.000 TL tutarında para transferi yapılmıştır. Bu işlemi fark ettiğimde kesinlikle tarafımdan verilmiş bir talimat ya da onay olmadığını gördüm.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve izinsiz bir işlem olduğunu bildirdim. Görüşmede hesabımı güvene almak için bloke etmek istediklerini söylediler, ancak ben bu talebi kabul etmedim. Buna rağmen, iznim olmadan yapılan bu yüksek meblağlı işlemle ilgili olarak tarafıma yeterli bir açıklama yapılmadı ve sorumluluk da üstlenilmedi.

İzinsiz gerçekleştirilen bu 40.000 TL’lik transferin acilen incelenmesini, işlemin iptal edilerek tutarın eksiksiz şekilde vadesiz hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.