Öğrenci Kartına Yüklenen 1.169,70 TL Yıllık Aidatın İadesi Reddi

İş Bankası’na ait Maximum Genç kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır ara sıra kullanıyorum. Kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen, 15 Eylül tarihinde kartıma 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutar, hem öğrenci kartı olması, hem de limitin neredeyse yarısına denk gelmesi nedeniyle beni ciddi şekilde mağdur etti.

Aidatın iadesi için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “iade edemiyoruz” denilerek talebim hiçbir alternatif sunulmadan olumsuz karşılandı. Uzun süredir müşteri olmama rağmen kart limitimin de bir türlü artırılmaması ve üzerine bu kadar yüksek bir aidat alınmasının haksız olduğunu düşünüyorum.

Öğrenci kartı olarak kullandığım maksimum genç kartımdan alınan 1.169,70 TL yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca kampüs içerisinde İş Bankası adına stant açarak özellikle öğrencilere bu kartı öneren görevliler konusunda gençlerin daha temkinli olmasını istiyorum.