İş Bankası Şube Hesap Açmadı, Müşterinin Parası İçeride Kaldı
Dijital kanallardan bu şube ile görüşün diyor. Şubeye gittim ancak açmadılar. Açtırmak istiyorum. İş Bankası açarsanız çok sevinirim, emekli olurum. İş Bankası'na taşımak istiyorum, bankasından memnunum. 1‑2 ay oluyor, açmadılar; içinde param kaldı. Maaş hesabı da yapabilirim.
Gelişme
Uzun süredir İş Bankası dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanmak istiyorum ancak İşCep mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “dijital bankacılıktan yararlanmak için şubeye başvurunuz” uyarısı alıyorum. Yaklaşık bir aydır bu uyarı devam ediyor ve dijital bankacılığım bir türlü aktif edilmiyor.
Bu nedenle şubeye gittim ve mobil bankacılığımın açılmasını talep ettim ancak herhangi bir gerekçe açıklanmadan hesabım açılmadı. Nedenini de öğrenemedim, sadece işlem yapılmadı ve mobil bankacılığım hâlâ kapalı durumda.
İşlemlerimi rahatça yapabilmek için dijital bankacılığımın ve özellikle mobil bankacılığımın bir an önce açılmasını, gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma net ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.








