Tera Portföy Birinci Serbest Fon Satış Talimatının TEFAS İptali Neden Açıklanmalı

Tera Portföy Birinci Serbest Fon (tly) ile ilgili olarak, 17.09.2026 tarihinde vermiş olduğum satış talimatının TEFAS sürecinde hangi aşamada ve hangi gerekçeyle iptal edildiğinin tarafıma net ve yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

17.09.2026 tarihinde saat 09:30:42’de, Türkiye İş Bankası A.Ş. nezdindeki yatırım hesabım üzerinden Tera Portföy Birinci Serbest Fon (tly) için 291 adet ve 2.999.909,43 TL tutarında, 1004828819 numaralı satış talimatını verdim. Bu talimat daha sonra gerçekleşmeden iptal edildi ve İşCep uygulaması üzerinden “291 adetlik tly fon satış talimatınız iptal edilmiştir.” şeklinde birden fazla bildirim aldım. Fon paylarım hâlen yatırım hesabımda durmaktadır.

İş Bankası müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, talimatın “SPK mevzuatı gereği” iptal edildiği ifade edilmiştir. Ancak talimatın TEFAS sistemine iletilip iletilmediği, iletildiyse hangi tarih ve saatte iletildiği, TEFAS’ta bir emir/işlem kayıt numarası oluşup oluşmadığı, hangi aşamada ve hangi mevzuat hükmüne dayanılarak iptal edildiği konusunda net ve doyurucu bir açıklama yapılmamıştır.

Talimatımın 17.09.2026 tarihinde saat 09:30:42’de, yani aynı gün 13:30 öncesinde verildiğini özellikle belirtmek isterim. Bu işlemin ardından tly fonunun tasfiye sürecine ilişkin duyurular yayımlanmıştır. Bu nedenle söz konusu talimatın TEFAS’a hiç iletilmemesi ya da iletilip de gerçekleşmeden iptal edilmesi ihtimalleri, tasfiye sürecine ilişkin düzenlemelerde yer alan “gerçekleşmemiş emirler” açısından benim açımdan ciddi bir belirsizlik yaratmaktadır.

Bu çerçevede, 1004828819 numaralı satış talimatımın TEFAS sistemine iletilip iletilmediğinin, iletildiyse TEFAS’a intikal tarihi ve saatinin, burada oluşan olası emir/işlem kayıt numarasının, talimatın hangi tarih ve saatte, hangi gerekçeyle ve hangi sistem tarafından iptal edildiğinin resmi kayıtlar üzerinden incelenerek tarafıma yazılı ve ayrıntılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Özellikle talimatımın TEFAS’a neden iletilmediğinin ya da hangi aşamada ve hangi yasal dayanakla iptal edildiğinin açıkça açıklanmasını istiyorum.

Yaşadığım belirsizliğin giderilmesi, tarafıma gönderilen tekrarlı iptal bildirimlerinin hangi sürecin sonucu olduğunun aydınlatılması ve süreçle ilgili şeffaf, mevzuata dayalı ve denetlenebilir bir açıklamanın tarafıma sunulmasını rica ederim.