to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası'ndan Çifte Yıllık Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Reddi
20 Eylül 16:201
İş Bankası kredi kartımdan zaten bir kez yıllık kart aidatı kesilmişken, kartı iptal etmek istediğimde 19 Eylül tarihinde ikinci kez 603 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aynı dönem için iki kez aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Kartımı iptal etmek ve bu haksız aidatın iadesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Mevcut durumda kendimi mağdur edilmiş ve açıkça haksız bir şekilde ücretlendirilmiş hissediyorum.
Hem daha önce kesilen ilk yıllık kart aidatının hem de 19 Eylül’de yansıtılan 603 TL’lik ikinci yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
