İş Bankası Müşteri

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 aydır havale işlemi yapamıyorum. Havale yapmak istediğimde, yeni ti...p kimlik kartımı fiziki olarak şubeye getirmem gerektiğine dair uyarı alıyorum. Yurt dışında ikamet ettiğim için Türkiye’deki bir şubeye fiziksel olarak gitmem mümkün değil. Bu so...

17.09.2026 tarihinde İş Bankası yatırım hesabım üzerinden Tera Portföy Birinci Serbest Fon (TL) için saat 09:30:42’de sa...tış talimatı verdim. Talimat numarası: 1004828819 Adet: 291 Tutar: 2.999.909,43 TL Talimatım daha sonra herhangi bir işlem gerçekleşmeden iptal edildi ve İşCep üzerinden “291 ade...

İş Bankası’nın İşCep uygulamasındaki kimlik doğrulama rezaletinden gerçekten bıkmış durumdayım. Uygulamayı ilk indirdiği...m günden beri kimlik doğrulama ekranını geçemiyorum. Kimliğimi taratıyorum, her seferinde “tekrar dene” diyerek işlemi iptal ediyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Defalarca den...

13.09.2026 günü saat 16.00 civarında Nevşehir Merkez Forum Kapadokya içinde bulunan İş Bankası ATM’sine 1.310 TL para ya...tırma işlemi yapmak isterken param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlemden hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tutar h...

İş Bankası Artvin şubesinin kredi ve kredi kartı başvurularım konusunda gösterdiği tutumdan dolayı şikayetçiyim. Uzun sü...redir maaş müşterisi olduğum bu şubede kredi ve kredi kartı talebinde bulunmama rağmen, bana sürekli olarak kredi notumun düşük olduğu söylenerek başvurularım olumsuz değerlendiril...

Yıllardır İş Bankası Maximum Business kart kullanıyorum ve bugüne kadar tek bir gün bile ödememi geciktirmedim. Kartımın... toplam limiti 1.000.000 TL olmasına rağmen, banka bu karta aylık 200.000 TL harcama limiti koyarak iş yerimin ödemelerini yapmamı ciddi şekilde engelliyor. Bugün bu durumun neden...

İş Bankası Maximum kredi kartım ile Gürgençler Apple mağazasındaki kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında 30 Eylül’e k...adar Gürgençler Apple’dan 100.000 TL üzeri alışverişe 5.000 MaxiPuan verileceği belirtiliyordu. 12 Eylül tarihinde bu kampanyaya güvenerek yaklaşık 138.000 TL tutarında alışveriş y...

İş Bankası’na ait kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Temmuz ayında çalıştığım şirket m...aaş ödemelerini başka bir bankaya taşıdı ancak ben İş Bankası’nı sevdiğim için kartımı kapatmadım ve ödemelerimi aksatmadan yapmaya devam ettim. Kartı ilk alırken yıllık kart aida...

Türkiye İş Bankası Gebze şubelerine gün içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü telefonda kimseye erişemiyo...rum. Özellikle Gebze şubesi olmak üzere bugün en az 4–5 kez aradım, otomatik sesli yanıtta para ayırtma işlemi için 4’e basmam söylendi, işlemi yaptım, “kısa sürede aranacaksınız” ...

17 Eylül tarihinde Mardin Merkez İş Bankası şubesine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Şu...beye gidemediğim için telefonla destek almak istiyordum fakat aramalarıma sürekli olarak yanıt verilmiyor. Uzun süredir bu şubenin telefonlara cevap vermemesi nedeniyle ihtiyaç du...

Türkiye İş Bankası bünyesindeki maaş müşteriliğim kapsamında tarafıma tanımlanan kredi kartımdan, zorunlu tayin sebebiyl...e görev yerim ve maaş bankam değiştikten iki ay sonra, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Söz konusu kart, şahsi başvu...

10.09.2026 tarihinde Düzce Merkez’de Yunus Market önündeki İş Bankası ATM’sinden kredi kartımla işlem yaparken 21.000 TL... param ATM tarafından alıkonuldu ve tutar hesabıma yansımadı. İşlem anında ATM’de hata oluşmasına rağmen para kartımdan çekilmiş görünüyor. Ayın 10’undan bu yana toplam 3 defa müş...

Türkiye İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 31 Ağustos tarihinde PUBG Mobile için 419,99 TL tutarında bir ödeme yaptım. ...İşlem başarıyla gerçekleşmesine rağmen aynı tutar hâlâ hesabımda “bloke tutarı” olarak görünmekte ve kullanılabilir bakiyemi düşürmektedir. Aradan günler geçmesine rağmen 419,99 T...

İş Bankası’na ait kredi kartımı kapattıktan bir gün sonra hesabıma yıllık kredi kartı üyelik ücreti/aidatı yansıtılmıştı...r. Kartın iptal tarihinden sonra tarafıma yıllık kart aidatı tahakkuk ettirilmesini kabul etmiyorum ve bu işlemi hukuka ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Telefonda Kapatıl...

İş Bankası’na ait İş Bankası Gold kredi kartım yaklaşık 3 yıldır yapılandırılmış durumda ve bu süre boyunca kartı hiç ku...llanmadım, kartım kullanıma kapalı. Buna rağmen 01.09.2026 tarihinde kartıma 920 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullanıma kapalı ve işlem yapılmayan bir kar...

Türkiye İş Bankası kredi kartımla, 01–31 Ağustos tarihleri arasında geçerli olan “halı ve mobilya alışverişine 1.800 TL’...ye kadar MaxiPuan” kampanyasına katıldım. Bu kapsamda toplam 50.900 TL tutarında halı ve mobilya alışverişi yaptım. Kampanya şartlarında, kazanılan puanların 16 Eylül 2026 tarihind...

Türkiye İş Bankası’nın Maximiles Black kredi kartı müşterisiyim. En son Nisan 2026 döneminde kullandığım kartıma 15 Eylü...l 2026 tarihinde 2.416,05 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin iadesi için bankayla iletişime geçtim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu kartın b...

İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde 3.760 TL “kredi kartı yıllık ücreti” ve 188 TL “kredi ka...rtı yıllık ücreti BSMV’Sİ” olmak üzere toplam 3.948 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Önceki yıllarda da aidat alınıyordu; ancak hiçbir zaman bu kadar yüksek bir tutarla karşıla...

İş Bankası kredi kartımı yaklaşık Mart 2026’dan beri, yani henüz bir yıl bile olmadan kullanıyorum. Buna rağmen 15.09.20...26 tarihinde, kredi kartımın sonu 9407 ile biten kartıma 1.492,00 TL yıllık kredi kartı aidatı ve 74,60 TL kart aidatı BSMV’si olmak üzere toplamda 1.566,60 TL tutarında kesinti ya...

Kurumumuzun maaş anlaşmasını Türkiye İş Bankası ile yapmasının ardından, herhangi bir talebim olmamasına rağmen adıma Ma...ximiles Black Visa kredi kartı gönderildi. Kartı özellikle talep etmediğim ve bu karta dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde, yaklaşık 3 ay sonra gelen ekstred...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 15 Eylül 2026 tarihinde 690 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 34,50 TL B...SMV olmak üzere toplam 724,50 TL kart aidatı kesilmiştir. 17.09.2026 saat 08.50 civarında bu durumu fark ettim. Kart aidatı kesintisi sonrası müşteri hizmetlerini arayarak iade ta...

İş Bankası’na ait daha önce öğrenci kartı olarak kullandığım, şu anda mor renkli Maximum Visa kredi kartım, benim açık o...nayım ve bilgilendirmem olmadan tarafınızca normal karta çevrilmiştir. Bu dönüşüm sırasında ne herhangi bir sözleşme imzalatıldı ne de yıllık kart aidatı alınacağına dair açık ve a...

İş Bankası Maximum Genç Öğrenci kredi kartı kullanıcısıyım. Limitim 2.000 TL olan bu kartım 2 Eylül 2026 tarihinde, öğre...nci olmama rağmen ve öğrenci belgem sisteme daha önce teslim edilmiş olmasına karşın “öğrenci belgesi ibraz edilmemesi sebebiyle çalışan özellikli karta dönüştürüldü” şeklinde SMS ...