İş Bankası Müşteri

12 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Türkiye İş Bankası’ndaki tüm hesaplarıma ve mobil bankacılığıma bloke konuldu. Hem mobi...l bankacılığa giremiyorum hem de hesaplarımdan işlem yapamıyorum. Bu nedenle kredi kartı ve kredi borçlarımın ödeme günü geçmesine rağmen ödemelerini gerçekleştiremiyorum ve üzerim...

Yaklaşık iki yıl önce, herhangi bir talebim ve bilgim olmamasına rağmen adıma İş Bankası tarafından Maximum kredi kartı ...düzenlendiğini, emekli maaşımı bankaya taşıdıktan yaklaşık iki ay sonra Maximum puanım yatmayınca müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sırasında öğrendim. Görüşmede, adıma iki yı...

18.05.2026 tarihinde, uzun süredir kullanmadığım ve yanlış şifre girişi nedeniyle bloke olan İşCep hesabımı yeniden akti...f hâle getirmek ve çipi bozulan Maximum Genç banka kartımı yeniletmek için Türkiye İş Bankası a. Ş. İstanbul Beykoz Şubesi’ne başvurdum. İşlem öncesinde, yeni kartımın yurt dışı iş...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartıma Mayıs 2026 döneminde ekstreme 724,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı...ğını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu aşamada henüz banka ile iade talebi için bir kanaldan gör...

Türkiye İş Bankası Maximum Dijital Kart’ı alırken özellikle “kart aidatı yok, aidatsız kart” olduğu bilgisi verilmesine ...rağmen, Nisan 2026 ekstreme 26.04.2026 tarihinde 1.169,70 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum, bana satış anında verilen bilginin tam tersi olduğu için kendimi açıkça ya...

İş Bankası’na ait kredi kartımın son 4 hanesi SMS’te belirtilerek 15.05 tarihinde gece saatlerinde Moka United/Petrol Of...isi adına 2.000 TL tutarında bir işlem yapılmaya çalışıldığına dair, aynı gece iki kez SMS aldım. Mesajlarda, söz konusu işleme kartımın güvenliği nedeniyle onay verilemediği yazıy...

İzmir Buca Adatepe İş Bankası şubesine yaklaşık 2 ay önce vadesiz maaş hesabı açtırmak için başvurdum. İlk gittiğimde iş...lemin genel merkeze onaya gönderileceği söylendi ancak bu süre içinde ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 18.05.2026 tarihinde tekrar aynı şubeye gittim. Yakl...

İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapatmak istediğimi belirttim. Herhangi bir borcum olmamasına rağ...men 283 TL borç gözüktüğü, kart iptali gerçekleştikten sonra bu borcun tarafıma yansıtılacağı ifade edildi. Ancak bugün yaptığım kontrolde, kart aidatının ekstreme yansıtıldığını g...

İş Bankası Maximum kredi kartımın Mart 2026 tarihli hesap ekstresinde tarafıma 690 TL tutarında yıllık kart ücreti ve bu...na bağlı olarak 34,5 TL kart ücreti BSMV yansıtılmıştır. Yaklaşık 20 yıldan uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan ve Ankara’da ikamet eden bir müşteriyim. Kullandığım diğer ...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı yaklaşık yedi ay önce aldım. Henüz bir yıl dolmadan 17/05/2026 tarihli e...kstreme 1.170 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretin yansımaması istedim müşteri temsilcisi arayıp iptal edersiniz yandırsa dedi dah...

Türkiye İş Bankası Yalova Şubesi ile 18.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30–17.00 arasında yaptığım telefon görüşmesi ...sırasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Görüşme esnasında Yalova Şubesi personeli Y***** Hanım’ın sergilediği saygısız, laubali ve profesyonellikten uzak tavırlar nedeniyle ...

İş Bankası'ndan Özel Müşteri Bankacılığı aracılığı ile tarafıma Priva Black kredi kartı verilmişti. Mevduatımın ilgili d...önemde düşük olduğu gerekçesi ile yaklaşık 2 sene önce hesaplarım, İstanbul Galata Şubesine aktarılmaya zorlandı ve aktarıldı. Şimdiye kadar ilgili kartı sürekli kullandım, kart ai...

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan, kartım yaklaşık bir haftadır kapalı olmasına ve emekli maaşımı artık bu bank...adan almamama rağmen yıllık kart aidatı tahsil edildi. Yaklaşık üç yıl boyunca emekli maaşımı İş Bankası’ndan aldım, ocak ayında maaşımı başka bir bankaya taşıdım. Buna rağmen 2026...

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımı iptal ettirmek amacıyla 16.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüş...me sırasında, kartımı kapatmama karşılık 15.000 TL tutarında faizsiz, taksitli nakit avans teklifi sunuldu ve bu teklif üzerine kartımı kapatmaktan vazgeçtim. Ancak bir sonraki ek...

Hakkari Kuryenet şubesinde görevli dağıtım personeli Fahri Keskin tarafından İş Bankası kredi kartımın teslim sürecinde ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kendisi, paylaşmış olduğum telefon numarasından beni arayarak son derece gayriciddi ve resmiyetten uzak bir üslupla konuştu, teslim etmesi gereken kar...

Mayıs ayı itibarıyla İş Bankası maaş müşterisi olmama rağmen, yaptığım EFT ve faturalar üzerinden hâlâ işlem ücreti alın...maktadır. Fatura ödemelerinde 1,5 TL işlem ücreti kesiliyor, EFT işlemlerinde ise gönderdiğim tutara göre değişen masraflar yansıtılıyor. Konu ile ilgili olarak telefon bankacılığ...

İş Bankası 14 Mayıs'ta Maximus kartımdan yıllık 1.169 TL kart aidatı kesild...i. Aradım, ekstre istedim. Hakem Heyeti'ne vereceğim taksitlerde bitince ka...

İş Bankası’nda yaklaşık 14 ay önce kullandığım ev kredimin konut sigortası her yıl yenileniyor. Yaklaşık 3 ay önce sigor...ta yenilenirken, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma dijital bir kredi kartı tanımlanmış. Fiziksel kartı hiç teslim almadığım gibi, bu dijital kartı da hiç kullanmadım. Bu...

Türkiye İş Bankası tarafından talebim olmadan tarafıma dijital kredi kartı tanımlandı. Bu kartı yaklaşık altı ay hiç kul...lanmadım. İlk kullanımımı yaptıktan sonra ise Mayıs ayı hesap ekstreme, 04.05.2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında yıllık kredi kartı ücreti yansıtıldı. İlgili kartın son 4 hanesi ...

İş Bankası Maximum kredi kartımla 4 Nisan tarihinde EasyCep’ten 6 taksitli olacak şekilde 102.605,02 TL tutarında bir al...ışveriş yaptım. EasyCep’ten aldığım ürün elime hiç ulaşmadığı için işlemin iptalini ve iademi talep ettim, firma tarafından da iptalin yapıldığı söylenmesine ve kaşeli imzalı iade ...

İş Bankası Maximum kredi kartımı iptal ettirmek için 15 Nisan civarında müşteri hizmetlerini aradım. Kartı iptal etmemem... karşılığında, 15.000 TL tutarında faizsiz taksitli nakit avans verebileceklerini söylediler. Bu teklifi cazip bulduğum için kartı kapatmadım ve devam etmeye karar verdim. Ancak so...

İş Bankası’na ait ticari kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde 3.465 TL kart aidatı kesildi. Bu tutarın iadesi için müşte...ri hizmetlerini aradığımda, aidatın şu an iade edilemeyeceği, sadece önümüzdeki 6 ay içinde 120.000 TL harcama yapmam durumunda iade edileceği söylendi. Ticari kartımdan bu kadar ...

İş Bankası maaşlı müşteri olmama rağmen mobil uygulamayı kullanamıyorum, borçlarımı ödeyemiyorum, maaşımı çekemiyorum. H...içbir şube, hiçbir müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor. Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için şubeye başvurun hatası alıyorum.