İş Bankası Müşteri

Türkiye İş Bankası mobil bankacılık erişimim 15.06.2026 tarihinde genel müdürlük kararıyla, hiçbir gerekçe gösterilmeden... kapatıldı. Tarafıma bu işlemle ilgili ne yazılı bir beyan, ne SMS, ne de e-posta yoluyla herhangi bir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili sayısız kez müşteri hizmetlerini aradım ...

İş Bankası’ndan uzun süredir yeni hesap kartı talep ediyorum, adresimi sistemde üç kez güncellememe rağmen kartım her de...fasında eski adresime gönderiliyor. Banka kayıtlarında yeni adresim görünmesine rağmen, kurye ısrarla eski adrese gidiyor ve bu durum bir türlü düzeltilmiyor. Eski adresim İsmet i...

Türkiye İş Bankası a. Ş.’ye ait Maximum kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında yıllık kart üyelik üc...reti tahsil edilmiştir. Hesap özetimde bu tutarı açıkça görmekteyim ve bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum. Bu işlemle ilgili olarak banka çağrı merkeziyle görüştüğümde, yıllık ...

Eşim adına resmi bir işlem için ilk defa İş Bankası’nda hesap açmak zorunda kaldık. Hesap açma esnasında görevli, bize k...redi kartı da verebileceğini söyledi, biz ise açıkça gerek olmadığını belirttik. Buna rağmen “Size hiçbir külfeti yok, aidatı da yok, köşede dursun” diyerek kartı almaya ikna etti....

İş Bankası Maximum kredi kartımla ETS Tur üzerinden yaptığım tatil harcaması sonucunda hak ettiğim kampanya ödülünün tar...afıma tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 1–31 Temmuz tarihleri arasında geçerli olan, 120.000 TL üzeri harcamaya 7.500 TL ödül kazanılacağı belirtilen kampanya kapsamı...

Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık 4 aydır kullandığım Maximum klasik kredi kartım için 15.08.2026 tarihinde ekstreme 38...9,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ekstremde bu tutarın karşısında aidat ibaresi yer almamasına rağmen, telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi bu tutarın yıllık ka...

İş Bankası kredi kartımdan 2–3 gün önce yaklaşık 1200 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiye onay vermiyo...rum ve iadesini talep ediyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetlerini arayarak bankayla görüştüm ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı. Uzun süredir banka müşterisi olmama rağme...

Uzun süredir İş Bankası Platinum kredi kartı kullanıyorum ve kartımla düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Buna rağmen 15....08.2026 tarihinde kartımdan 1.492 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 74,60 TL BSMV olmak üzere iki ayrı işlemle toplamda 1.566,60 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark eder etme...

20 Haziran tarihinde İş Bankası Troy kartımla, “Katıl” butonuna tıklayarak dahil olduğum otel kampanyası kapsamında ETS ...üzerinden yaklaşık 70.000 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım. Kampanya koşullarında bu harcamaya karşılık hesabıma 5.000 TL MaxiPuan yükleneceği belirtiliyordu. Aynı kampanyaya...

13 Temmuz 2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışınd...a 176.850 TL tutarında pos üzerinden bir işlem gerçekleşti. İşlem tutarı so...

İş Bankası’na ait Platinum kredi kartımın sonu 8005 ile biten kartımdan 16.08.2026 tarihinde “kredi kartı yıllık ücreti”... adı altında 1.095 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu yıllık kart aidatı ücretini haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştü...

Annemin maaşını aldığı İş Bankası’nda, 8 aylık maaş taahhüdü bitmesine rağmen bize hiçbir bilgi verilmeden hesabına blok...e konulduğunu ve bu yüzden maaşını başka bankaya taşıyamadığımızı yeni öğrendik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda kredi kullanıldığı için blokenin devam ettiğini söylüyorlar ancak...

38 yıldır İş Bankası müşterisiyim. 10 Ağustos 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden, kendilerini İş Bankası sigo...rta biriminden ve genel merkezden arıyor gibi tanıtan kişiler eşimi sigorta avantajları vaadiyle aramışlar. Hesapta para olmayınca, bu sigortayı yaptırmak için 237.000 TL tutarında...

İş Bankası’na ait Premier kredi kartımdan 05.06.2026 tarihinde 920 TL yıllık kart ücreti ve buna bağlı olarak 46 TL BSMV... olmak üzere toplam 966 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin iptali ve ücretin iadesi için banka ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm ancak talebim olumsuz karşıl...

22 yıldır aktif olarak müşterisi olduğum İş Bankası Gebze şubemde bulunan hesabıma bu sabah VakıfBank hesabımdan 100.000... TL tutarında EFT yaptım. Ardından tarafıma, para için şubeye gelmem gerektiğine dair bir SMS geldi. Mesaj üzerine Gebze şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ...

Bankanızda kayıtlı 5560 ile biten Maximum kredi kartımın iptali için 4 Nisan 2026 tarihinde saat 15:30 civarında bankanı...z tarafından arandım. Görüştüğüm müşteri temsilciniz, kartıma ilk 6 ay içerisinde herhangi bir ücret yansıtılmayacağını ve bu süre zarfında dilediğim zaman ücretsiz şekilde kartımı...

İş Bankası Maximiles Black kredi kartı borcum için 18.02.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden 337.412,78 TL tutarındak...i borcumu 48 ay vadeye yayacak şekilde yapılandırma işlemi yaptım. Daha sonra banka tarafından iletilen ödeme planını incelediğimde, yapılandırmada aylık %3,11 olan azami faiz oran...

İş Bankası Maximum kredi kartımla Arnohome Mobilya’dan 9 Temmuz tarihinde yaptığım alışverişle mobilya kampanyasına katı...ldım. Kampanya şartlarına göre 2.500 TL ParaPuan yüklenmesi gerekiyordu ve kampanya bilgisinde para puanın 13 Ağustos’ta karta yansıyacağı belirtiliyordu. Ancak 13 Ağustos tarihi ...

15 dakika kadar önce kendisini İş Bankası gibi tanıtan +90 850 533 3775 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişile...r benden kart ve şifre bilgileri gibi gizli bilgilerimi talep etti, ancak bu bilgileri kesinlikle paylaşmadım. Görüşme sonrasında gerçek İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak d...

17.08.2026 tarihinde saat 15.20 civarında çocuğuma hesap açmak için Türkiye İş Bankası Noto Yolu Şubesi’ne gittim. Birey...sel işlem için sıra alıp beklerken, şube çalışanlarının tanıdıklarıyla ailecek sohbet ettiğine, “yazın neredeydiniz, ne yaptınız” gibi kendi özel konularını konuştuğuna ve bu sırad...

İş Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım ancak neredeyse hiç kullanmadığım Maximum kredi kartımdan 15 Ağustos tar...ihinde 1.189 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep etmekteyim. Konu ile ilgili müşteri hizmet...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımın borcunu 14 Ağustos itibarıyla tamamen ödememe rağmen kartım kullanıma k...apatıldı. İnternet bankacılığında hiçbir kredi kartım görünmüyor, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın sistemlerinde göründüğünü, blokeli olduğunu ve haciz nedeniyle kapa...

İş Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksitlerini düzenli olarak öderken, 17 Ağustos 2026 Pazartesi günü a...ra ödeme yaptım. Bugün itibarıyla kredi kapama tutarı 210.748 TL iken, 65.000 TL ara ödeme yaptım ve kalan borç 145.748 TL olarak görünmektedir. Diğer kamu ve özel bankalarda aynı...