İş Bankası Müşteri
15.228 şikayet
İş Bankası Kredi Kartı 1.200 TL Aidatının İadesi Talebi
Yaklaşık 3 aydır İş Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. Bugün, yalnızca İş Bankası’na ait bu kredi kartını kullanmama ra...ğmen kartımdan 1.200 TL tutarında kart aidatı çekildi. Ekstremde kredi kartı yıllık ücreti ve buna bağlı BSMV kesintisi açık şekilde görünüyor, kartımın son 4 hanesi 7622’dir. Kon
Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisi Hakkında Şikayet Ve İade Talebi
Türkiye İş Bankası kredi kartımın sonu 7915 ile biten kartıma, Ekim 2026 özetimde 4 Ekim tarihinde 3.760 TL “kredi kartı... yıllık ücreti” ve buna ek olarak 188 TL BSMV olmak üzere toplam 3.948 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir banka müşterisi olarak kartımı aktif şeki
Soyadı Yanlış Transferde Para Havuzda Kaldı, İade İçin Alıcıya Arama Şartı Getiriliyor
26.09.2026 tarihinde Garanti BBVA’daki hesabımdan İş Bankası müşterisi olan bir kişiye 700 TL para transferi yaptım. Alı...cının soyadını yanlış yazdığım için işlem havuza düşmüş ve yaklaşık iki haftadır ne bana iade ediliyor ne de gönderdiğim kişiye ulaşıyor. Kendi bankamla görüştüğümde 499000074 num
Kredi Kartı Yıllık Ücreti Ve BSMV İadesi İçin Zorunlu Harcama Şartı
Yaklaşık 3 yıldır İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartı müşterisiyim. Borçlarımı her zaman zamanında ödeyen, düzenli ve... istenen bir müşteri olduğumu düşünüyorum. 28.09.2026 tarihinde ekstreme 690 TL “kredi kartı yıllık ücreti” ve buna ek olarak 34,50 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Toplam 724,50 TL’
İzin Almadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı Ve İade Talebi
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımın sonu 1764 ile biten kartımdan, 26 Eylül tarihinde 1.169,70 TL tutarında yıllık ...kart aidatı tahsil edildi. Bu ücretle ilgili bana öncesinde açık bir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onayım da alınmadı. Üstelik kartımı 1–2 yıldır, özellikle market ve int
Bornova Şubesinde Ücretsiz Olması Gereken Hesap Dökümü İçin 409,50 TL Aşırı Ücret Ve Kötü Personel Davranışı
İş Bankası İzmir Bornova Şubesi’ne 5 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 09.30 civarında Schengen vize başvurum kapsamında... hesabıma ilişkin hesap dökümü almak için başvurdum. Gişe görevlisi, yalnızca 4 sayfalık A4 hesap dökümü için benden 409,50 TL ücret talep etti. Daha önce farklı bir İş Bankası şu
Kredi Kartım Kapatılmadı 5 Gün Geçmesine Rağmen Açık Kalıyor
Türkiye İş Bankası Maximum Gold kredi kartım, aylardır sadece asgari tutarı ödediğim gerekçesiyle daha önce kullanıma ka...patılmıştı. Zaten asgari ödeme imkanı sunuluyorsa, bu nedenle kartı kullanıma kapatmak başlı başına sorunlu bir uygulamadır; diğer bankalarda da böyle bir durumla hiç karşılaşmadım
İş Bankası Ve ETS Kampanyasındaki MaxiPuan Yüklenmemesi
İş Bankası ile ETS’nin ortak kampanyası kapsamında yaptığım tatil ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. 10.08.2026 t...arihinde 200 bin tl’nin üzerinde tutarda tatil harcaması yaptım. Kampanya gereği, bu harcamama istinaden 15 Eylül’de 7.500 TL MaxiPuan kazanacağım belirtilmişti ancak üzerinden zam
Öne ÇıkanKonular
İptal Edilen Yurt Dışı Alışverişte Eksik İade Tutarı
İş Bankası Maximum Pati kredi kartımla 28 Eylül’de “Sunny Europe” isimli yurt dışı firmadan 10.224,05 TL tutarında bir a...lışveriş yaptım. Bu işlem zorunlu olarak iptal edildi, ancak kartıma 29 Eylül’de sadece 9.547,45 TL iade edildi. Aynı işleme ait iade tutarının, çekilen tutardan daha düşük olması
Kullanılmayan Kart Aidatı İadesi Talebi
İş Bankası Maximum Tema kredi kartı için 4 Eylül tarihinde kartım henüz fiziksel olarak elime ulaşmadan internet üzerind...en kullanıma açtım ve hemen ardından 1.114 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Başvuru için arandığımda bana aidatsız kart seçeneği olup olmadığı sorulmadı, bu konuda herhangi bir bi
İş Bankası Maximum Kredi Kartıma Yansıtılan 690 TL Yıllık Kart Aidatı İçin İade Talebi
İş Bankası Maximum kredi kartıma eylül ayında 690 TL olmak üzere yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartımı düzenl...i olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın bilgim ve onayım dışında 27.09.2026 tarihinde ekstreme yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım. İlgili kredi kartımın son 4 h
İş Bankası Yıllık Kart Aidatı Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebim
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımı uzun süredir düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum. Temmuz ayında düzenlenen eks...treme yaklaşık 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, tahsil edilen bu tutarın müşteri m
Onaysız Kart Dönüşümü Ve 1.100 TL Ücret İadesi İçin Acil Çözüm Talebi
İş Bankası Maximum Genç kredi kartım, haberim ve onayım olmadan çalışan kartına çevrilmiş ve bu değişiklik sonrasında ka...rtımdan yaklaşık 1.100 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Öğrenci olduğumu belirtmek için banka ile görüştükten s
Emekli Maaşına Konulan Blok Nedeniyle Transfer İzni Reddi
Türkiye İş Bankası Hatay Antakya Merkez Şubesi emekli maaşım yattığı için uzun süredir bu banka ile çalışıyorum. Ancak m...aaşı başka bankaya taşımak istediğimde, kredi kartı ve kredi borçlarım olduğu gerekçesiyle maaşıma bloke konuldu ve taşıma işlemime izin verilmedi. Kredi kartı borcumu daha önce y
İş Bankası Kart Aidatı İadesi Reddi Ve 966 TL Geri Talebi
İş Bankası’na ait, sonu 7937 ile biten Maximum Platinum kredi kartımdan 17 Eylül tarihinde 966 TL tutarında yıllık kart ...aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi onaylamadığım ve kartı kullanmaya devam ederken böyle bir ücret ödemek istemediğim için aidatın iptali ve iadesi talebiyle bankaya başvurdum. Yapt
İş Bankası Maximum Kartı İle Media Markt Fiziki Alışverişinde MaxiPuan Ödülünün Yüklenmemesi
İş Bankası Maximum kredi kartımla Media Markt’tan fiziki mağazada elektronik alışverişi yaptım. Bu alışverişte 2.000 TL ...MaxiPuan ödülü olan kampanyadan faydalanmak istedim, ancak işlemi mağazada yaptığım ve kampanyanın artık geçerli olmadığı söylenerek tarafıma MaxiPuan yüklenmedi. Kampanyadan, her
Sadık Müşterinin MaxiPuan Kampanyası Katılımı Hatası Nedeniyle Puan Yüklenmemesi
27 Eylül 2026 tarihinde Bellona mağazasından yaklaşık 170.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe özel 2.000 TL... MaxiPuan kampanyası olduğunu, alışveriş sonrasında puanların karta yükleneceğini düşündüğüm için ayrıca bir işlem yapmadım. MaxiPuan yüklenmeyince 3 Ekim 2026 akşamı müşteri hizm
İş Bankası’nın Maaş Tamamını Hukuka Aykırı Çekmesi Ve İadesi
İş Bankası'ndan kullanmış olduğum tüketici kredisinin gecikmede olan taksitleri gerekçe gösterilerek, Mayıs 2026 ayı maa...şımın tamamı (%100'ü) banka tarafından hesabımdan hukuka aykırı şekilde çekilmiştir. Durumun düzeltilmesi adına o dönem müşteri temsilciniz üzerinden açtırdığım acil talebe hiçbir
Opet MaxiPuan Kampanyasında Yakıt Harcamalarımın Eksik İşleme Alınması
İş Bankası’nın Opet MaxiPuan kampanyası kapsamında belirtilen tarihler arasında yaptığım yakıt alışverişlerimin bir kısm...ı kampanyaya dahil edilmedi. 20 Ağustos ile 26 Eylül tarihleri arasında, çoğu 2.000–2.500 TL aralığında olmak üzere 1.500 TL üzeri toplam 5 adet yakıt harcamam oldu, bunların sadec
Digiturk Yıllık Abonelikte 1.000 TL MaxiPuan Yüklenmedi
Maximum Mobil uygulamasında yer alan “Yeni Digiturk Müşterilerine Özel Digiturk Yıldız Dolu Paketinde Yıllık Abonelikler...e 1.000 TL MaxiPuan Fırsatı” kampanyasına katıldım. Kampanya 15 Ağustos – 15 Eylül 2026 tarihleri arasında geçerliydi ve kampanya şartlarına uygun olarak 31.08.2026 tarihinde Digit
Mobil Şube Girişiminin Açıklamasız Kapatılması Ve Çözüm Sunulmaması
Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabıma ait mobil şube girişim kısa süre önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan engellendi.... Uygulama üzerinden giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım, ancak orada da bilgilerime ulaşamadıklarını, bu nedenle şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerin
İş Bankası'nda Kapatma Talebine Rağmen Kesilen 900 TL Yıllık Aidat İadesi Talebi
İş Bankası kredi kartımı iptal ettirmek üzere 26 Eylül 2026 tarihinde kapatma talimatı verdim. Kartımı kapatma talimatım...dan sonra, henüz iptal gerçekleşmeden 2 Ekim tarihinde kredi kartı yıllık aidatı adı altında yaklaşık 900 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Daha önce kartımdan böyle bir aidat alın

















