İş Bankası MaxiPara Kart İptali Sonrası Para İadesi Alınamadı

İş Bankası’na ait MaxiPara dijital kartımı 05.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. Kart iptal edildi ancak kart içinde bulunan 8.000 TL tutar, bağlı olduğu İş Bankası hesabıma iade edilmedi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde benden dilekçe aldılar, ancak sonrasında dilekçemin işleme bile alınmadığını öğrendim. Diğer bankalar genellikle kart içindeki para iade edilmeden kart iptalini gerçekleştirmezken, İş Bankası’nda böyle bir durumla karşılaşmam hayal kırıklığı yaratmıştır.

Kart iptali sonrası MaxiPara kartımda bulunan 8.000 TL’nin, bağlı olduğu İş Bankası hesabıma ivedilikle iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.