İş Bankası müşteri olamıyorum
3.329 şikayet
Banka faiz sorunları ve inceleme talebi
İş Bankası Afşin şubesinin ticari müşterisiyim ve bch hesabım, ek hesabım ve çek işlemlerimle ilgili uzun süredir faiz k...onusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ödemelerimi zamanında yapmama rağmen sistemde kasıtlı olarak geç tarih girildiğini, bu şekilde faiz doğurulduğunu ve farklı kalemlerde fazladan f
İş Bankası Şubesindeki Ön Yargılı Ve Saygısız Tavır Mağduriyet Yarattı
Uzun yıllardır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve maaş/promosyon ödemelerimi de bankanız üzerinden almaktayım. Buna rağm...en 2 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.00 sularında Türkiye İş Bankası Çağlayan Şubesi’nde yaşadığım olay nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadım. Kredi kullanma tal
Yıllık Kart Aidatı Bildirimsiz Yansıtıldı, Koşulsuz İade Talebi
Türkiye İş Bankası kredi kartıma ait Haziran ayı ekstreme 724 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzu...n süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmediğini düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayara
İş Bankası'nda Tek Gün Gecikmeye Haksız Faiz Ve Gecikme Ücreti Kesintisi
Yıllardır İş Bankası’nın hem aidatsız hem de aidatlı kredi kartlarını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Aidatsız k...redi kartımın her ay son ödeme tarihini ayın 5’i olarak bildiğim için ödemelerimi de her zaman ayın 5’inde yapıyordum. Haziran 2026 dönemi için ise son ödeme tarihinin 4’üne çekild
Emekli Maaş Müşterisine Haksız İşlem Ücreti Kesintisi
Ben İş Bankası emekli maaş müşterisiyim. Uzun süredir yaptığım her para transferinde benden işlem ücreti kesiliyor. 3 yı...ldır ne zaman para transferi yapsam, hangi kanalı kullanırsam kullanayım (mobil bankacılık, internet şubesi veya şube), hesabımdan işlem ücreti alınıyor. Son olarak 30 Haziran’da y
Kartın Şubeden Alınması Zorunluluğu Ve Teslimat İhmali
İş Bankası bankamatik kartımın yenilenmesi talebinde bulundum ve kartın adresime gönderileceği söylendi. Ben İş Bankası’...nın maaş müşterisiyim; sistemlerinde hem ev adresim hem de çalıştığım iş yerinin adresi güncel olarak kayıtlı. Kartımın bu adreslerden birine teslim edilmesini beklerken kartım uzu

İş Bankası’nın Kısa Gecikme Nedeniyle Evime Tebligat Göndererek Aile Birliğini Sarsması
Yaklaşık 8 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve Diyarbakır Bağlar şubesinden kullandığım krediyle ilgili yaşadığım bir duru...m beni ve ailemi çok ciddi şekilde etkiledi. Kredi ödememde sadece 2 aylık bir gecikme olmasına rağmen, ev adresime tebligat gönderildi. Bu tebligat yüzünden evde ciddi tartışmala
İşCep Uygulamasına Giriş Engeli Ve Şube Cevapsızlığı
Uzun süredir İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli olar...ak şubeme başvurmam gerektiği uyarısını alıyorum. Yurt dışında yaşadığım için fiziksel olarak şubeye gitme imkanım bulunmadığından, Türkiye’deki hesabıma erişemiyor ve tüm bankacıl
İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücretinde 800 TL Olması Gereken Tutar 1.765 TL Yanlış Yansıtıldı
23 Aralık 2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’na başvurarak 5892 ile biten kredi kartımı aldım ve kartı en az 6 ay kullanm...a sözü verdim. 23 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak öncelikle bu kullanım süremi sordum ve sürem bitmiş olduğu için kart iptali talebinde bulundum. Görüşme sırasında
Öne ÇıkanKonular
Kart Aidatı Ücretinin Alınması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartımı 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu kart, bankadan kredi kullanım...ı sırasında tarafıma teklif edildi, kartın yıllık aidatı konusunda ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Geçen yıl kart aidatına itiraz ettiğimde, kartı açık ve aktif kullandığ
Maximum Kart Yıllık Aidatı Haksız Şekilde Kesildi Ve İade Talebi
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartıma 28.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmı...ştır. Geçen yıl aynı kartı aktif olarak kullanmama rağmen tarafıma herhangi bir kart aidatı yansıtılmazken, bu yıl alışveriş yaptığım gün aidat kesintisi yapılmıştır. Kartı düzenl
Puan Yüklemesi Sonrası Kart Aidatı Ve BSMV Ücretleri Haksız Yansıtıldı
Türkiye İş Bankası’na ait 6509****1719 ve 4743***7614 numaralı Maximum kredi kartıma, Trendyol üzerinden MaxiPuan yüklem...esi yapıldı ve ben bu puanları 21 Haziran tarihinde kullandım. Kartı aldığım tarihten bu yana 365 gün boyunca kartımda herhangi bir harcamam olmamasına rağmen, puan yüklemesi yapıl
İş Bankası Otomatik Kredi Kartı Ödeme Talimatı Nedeniyle Hesabım Çekildi Ve Ev Kredim Risk Altında
İş Bankası maaş müşterisiyim. Bankacılık işlemlerim başlarken bana açık ve net bir şekilde sorulmayan, sadece “küçücük e...vraklar içerisinde muhtemelen vardır” denilen otomatik kredi kartı ekstre ödeme talimatı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22.06.2026 tarihinde kredi kartımın asgari ödem
Maximum Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebi
Yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartımdan, 10 Haziran 2026 tarihinde 690 TL kart ...ücreti ve 34,50 TL BSMV olmak üzere toplam 724,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Uzun yıllardır müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtmasın
Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Kesilen Kart Aidatı İçin İade Talebi
Türkiye İş Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen Maximum kredi kartımdan 23 Haziran 2026 tarihinde 1.169 TL tutarında... kart aidatı kesildi. Maaş müşterisi olduğum için böyle bir aidat alınmaması gerektiğini düşünerek büyük hayal kırıklığı yaşadım. İzmir Karabağlar Şubesi’ne bağlı hesabım üzerinde
İş Bankası Yıllık Kart Ücretinin İadesi İçin Şikayet
İş Bankası 1.169,70 TL Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Talebi Türkiye İş Bankası’na ait sonu 2299 ile biten kredi k...artıma, 28 Haziran 2026 tarihinde “Kredi Kartı Yıllık Ücreti” açıklamasıyla 1.114,00 TL ve 55,70 TL olmak üzere iki ayrı işlem yansıtılmıştır. Toplam 1.169,70 TL tutarındaki bu ücr
İş Bankası Mobil Uygulamada Güvenlik Kısıtlamasıyla Acil Para Transferi Engellendi
İş Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 200 bin TL tutarında para göndermeye çalışırken, “Güvenliğiniz... için kısıtlandı” uyarısı ile mobil şubeye erişimim engellendi. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin güvenlik gerekçesiyle tamamen kısıtlandığı ve sorunu çözmek için m
Bildirimsiz Yüklenen 724,50 TL Kart Aidatı İptal Ve İade Talebi
İş Bankası Maximum Troy kartımı 5 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 16 Haziran 2026 tarihinde ekstreme “...kart aidatı yıllık ücreti” adı altında 724,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak banka internet adresi üzerinden şikayet oluşturdum; ancak ta
İş Bankası Kart Aidatı İadesi Talebi
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 28 Haziran 2026 tarihinde 690 TL kart aidatı ve buna ek olarak 34,50 TL BSMV k...esintisi yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Her yıl düzenli olarak kart kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidat
İş Bankası Söz Verdiği Kredi Kartı Yıllık Ücretini İade Etmedi
İş Bankası kredi kartımı 2025 Ocak ayında kapatmak istediğimde, tarafıma kartı 6 ay boyunca kapatmamam karşılığında Para...Puan yükleyeceklerini ve bu süre içinde kartı kullanmazsam kart aidatı alınmayacağını söylediler. Bu beyana güvenerek kartımı kapatmadım, sadece tanımlanan para puanını kullandım v
İş Bankası Maximiles Kart Aidatı Haksız Yansıtılması Ve Puan Silinmesi İtirazı
İş Bankası Maximiles kredi kartıma 2026 Haziran dönemi ekstreme 1.100,67 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, ayrıca... biriken puanlarımın da silindiğini 28.06.2026 tarihinde fark ettim. Yıllardır bankanın maaş müşterisi olmam sebebiyle kart aidatı ödemiyordum. Çalıştığım şirketten 2026 Mayıs ayı
Şubeye Gitmeden HGS İadesi Yapılamaması Müşteri Hizmetlerinde Sorun
Türkiye İş Bankası’na ait HGS etiketimi iptal ettirdikten sonra, etiket üzerinde kalan 752,50 TL tutarın kredi kartıma a...ktarıldığına dair 24 Haziran tarihli hesap özetimde bir bilgilendirme gördüm. Ancak ilgili kredi kartımı daha önce iptal ettirmiş olduğum için bu tutarın vadesiz hesabıma aktarılma
Kapatılan Kredi Kartına Haksız Ücret Yansıtılması Ve Müşteri Hizmetleri Üslubu
Türkiye İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımı kapatmama rağmen, kartı kapattıktan yaklaşık bir hafta sonra 6 Mayıs 20...26 tarihinde hesap özetimde 1.096 TL borç ve 438,44 TL asgari ödeme tutarı yansıtıldığını gördüm. Kartı kapatma sürecinde veya öncesinde tarafıma aidat veya benzeri bir ücret yansı

















