İş Bankası müşteri olamıyorum

Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir İş Bankası müşterisiyim ve Maximiles kredi kartı kullanıyorum. Bu ayki ekstreme 1.20...0 TL’nin üzerinde yıllık üyelik aidatı yansıtıldı. Bu kadar uzun süredir düzenli müşteri olmama rağmen bu aidatın alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konu ile ilgili müşteri h...

Türkiye İş Bankası Ankara Batıkent Ticari Şubesi’indeki ticari hesabıma bugün ödeme gelecekti. Ödeme gelmeyince kontrol ...ettiğimde, hesabımın “hesaba para girişi yapılmaz” şeklinde kısıtlandığını gördüm. Hesabımda öncesinde hiçbir sorun yokken, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan böyle bir kısıt...

İş Bankası Maximum Genç kart sahibiyim ve e-Devlet üzerinde de görüldüğü üzere aktif öğrenciyim. Yaklaşık 5 senedir bu k...artı kullanıyorum ve bugüne kadar hiç kart aidatı ödemedim. 29 Eylül 2026 tarihinde saat 11.00 civarında müşteri temsilcisini aradığımda, hesabımdan geçtiğimiz gün yıllık kart ücre...

28.09.2026 Pazartesi günü saat 15:30 civarında İş Bankası Gaziantep Merkez Şubesi’ne hesabıma para yatırmak için gittim.... Ancak gişe görevlisi ve gişe şefi, “Şubeniz burası değil, bu kadar tutarı yatıramazsınız, kendi şubenize gidin” diyerek işlemimi iptal etti ve bizi adeta kovarcasına numaratörden ...

Uzun yıllardır, yaklaşık 15 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı müşterisiyim. 17.09.2026 tarihinde kartımdan 690 TL kr...edi kartı yıllık ücreti ve buna ek olarak 34,50 TL BSMV kesintisi yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu kesinti üzerine bankayla iletişime geçerek yıllardır müşterileri oldu...

Türkiye İş Bankası Gazi Mahallesi Şubesi’ne 28 Eylül 2026 tarihinde Esnaf Vergi Muafiyeti Belgesi ile birlikte ticari he...sap açtırmak için gittim. Bankanızın internet sitesinde yer alan ve ekran görüntüsünü eklediğim “İlk Ticarim” adlı ticari hesabın, vergi muafiyeti olan esnaflara açılabildiği açıkç...

Uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve İş Bankası Maximum Genç kredi kartı kullanıyorum. 26 Eylül tarihinde kredi kartı...mdan 690 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartı bir dönem düzenli olarak kullanmıyordum ancak sonrasında yeniden kullanmaya başladım. Yansıtılan yıllık kart ücretini...

Türkiye İş Bankası Maxi Miles kredi kartımdan Eylül ayında 3.948 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücrete itir...az ettiğimi açıkça belirtmeme rağmen, tarafıma yalnızca kartın avantajlarından bahsedildi ve aidatla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Banka ile yaptığım görüşmede itirazımı net ş...

İş Bankası Maximum kredi kartıma (son 4 hanesi 9154 olan kart) 24 Eylül 2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında “kredi kart...ı yıllık ücreti” yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 2–3 ay önce aldım ve bu ay ilk defa ekstre oluştu, buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını haksız buluyorum....

İş Bankası kredi kartımdan bilgim dışında, kimliğini bilmediğim kişiler tarafından online harcama yapıldı. Bunun üzerine... hemen bankaya ulaşıp kartımı kullanıma kapattım. Sonrasında, kullanımda kartım kalmadığı için mobil bankacılığa tekrar giriş yapabilmem adına yeni bir mobil şifre oluşturmam gerek...

Türkiye İş Bankası’na ait, yaklaşık 20 yıldır kullanmakta olduğum Maximum kredi kartımın 05.06.2026 tarihli ekstresinde ...734,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kartı ilk aldığım dönemde bankanızla anlaşmalı maaş müşterisiydim, daha sonraki yıllarda maaş...

İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasına 15.06.2026 tarihinden bu yana erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya ça...lıştığımda ekranda “hata” başlığı altında, dijital bankacılık kanallarından yararlanmak için şubeye başvurmam gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor. Hesabımda herhangi bir sorun olmam...

15 Eylül 2026 tarihinde İş Bankası’na maaş müşterisi olarak geçtim ve o günden bu yana İşCep uygulamasında kimlik doğrul...ama sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden EFT yapmak istediğim her seferinde NFC ile kimlik taraması isteniyor fakat “Kimlik Okuma Başarısız” hatası alıyorum ve i...

Yıllardır müşterisi olduğum İş Bankası’nın İstanbul Taşdelen ve Ordu Fatsa şubelerindeki hesaplarım hiçbir bilgilendirme... yapılmadan yaklaşık bir hafta önce kapatıldı. Dijital kanallara girmeye çalıştığımda da “şubeye başvurun” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesaplarıma erişemiy...

İş Bankası’na yeni müşteri oldum ve yaklaşık bir haftadır hesabımda EFT kısıtlaması bulunuyor. Banka bu kısıtlamayı kald...ırmak için NFC ile kimlik doğrulaması yapmam gerektiğini söylüyor ancak mobil uygulama üzerinden NFC işlemini defalarca denememe rağmen sistem “okuyamadı” hatası veriyor ve işlem t...

Uzun yıllardır maaş müşterisi olduğum İş Bankası’na ait Maximum Visa kredi kartımı yaklaşık 10 senedir düzenli olarak ku...llanıyorum. Bu süre boyunca, önce maaş müşterisi olduğumda çıkarttığım kartla ve sonrasında maaş ödemem başka bankaya geçmiş olmasına rağmen, bankanızla sürdürdüğümüz çalışma kapsa...

İş Bankası kredi kartımın numarası silindiği için yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartım basılarak 21 Eylül tarihinde... kurye firmasına teslim edilmesine rağmen, bugün 26 Eylül olmasına karşın kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kurye firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara yanıt verilmi...

İş Bankası kredi kartımdan 4 Temmuz 2026 tarihinde düzenlenen Temmuz ekstresinde 1.043 TL kart aidatı ve buna ek olarak ...52,15 TL yıllık kart aidatı BSMV ücreti olmak üzere toplamda ciddi bir tutar kesinti yapılmıştır. Kredi kartını kullanırken bu tutarın alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirm...

Yıllardır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve esnaf olduğum için tüm para transferlerimi ve ödemelerimi genellikle İş Ban...kası üzerinden gerçekleştiriyorum. Bireysel hesabımı düzenli olarak EFT, havale ve fatura ödemelerinde kullanırken bugüne kadar bu işlemler için ücret alınmıyordu. Yaklaşık 1–2 ay...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredimde 09.08.2026 tarihinden bu yana gecikmem bulunuyor. Bankadan tarafıma gele...n mesajlarda, gecikmeli krediler için İşCep üzerinden yapılandırma yapabileceğim belirtiliyor. Ödemelerimi düzene sokmak ve borcumu daha sağlıklı bir şekilde ödeyebilmek için bu im...

İş Bankası İstanbul Bayrampaşa Şubesi’nde hesabım bulunuyor ancak şu anda hesabımı aktif olarak kullanmıyorum, kartım da... yok. Buna rağmen şubede benimle ilgilenecek, beni yönlendirecek hiçbir muhatap bulamıyorum. Telefonla şubeyi aradığımda kimse telefonlara bakmıyor, doğrudan ulaşabileceğim bir ye...

Yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartımdan 15 Eylül 2026 tarihinde yıllık kart ücr...eti ve buna bağlı BSMV olmak üzere toplam 725 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım gibi, kaç senedir bu şekilde kart aidatı alındığını da bilmiyorum ve bu duru...

Yıllardır müşterisi olduğum İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı yapılandırmaya aldırdım ve taksit ödemelerimi hem dü...zenli hem de çoğu zaman erken yapmama rağmen, kartım dün herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da e‑posta gelmeden ani şekilde iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile gö...