İş Bankası müşteri hizmetleri arar

İş Bankası Maksimum kredi kartımdan 5 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aynı ...bankada bazı müşterilere bu ücret koşulsuz iade edilirken, bazı müşterilerden harcama taahhüdü istenerek iade yapıldığını, hatta kişiye özel ParaPuan tanımlandığını öğreniyorum. Ma...

Maaşımı İş Bankası üzerinden almaktayım. 16/01/2026 tarihinde saat 14:30 civarında internet şubesinden havale yapmak ist...ediğimde sistem “kısıtlama” olduğu gerekçesiyle işleme izin vermedi. Ekranda bu kısıtlamayı sadece bankamatik ya da şube üzerinden kaldırabileceğim yönünde uyarı çıktı. Bu durumun...

Geçen hafta İş Bankası kredi kartımı kapattırmak için telefon müşteri hizmetlerini aradım. Kartımın kapatılması için tal...ebim alındı ve işlem yapılacağı söylendi. 14 Aralık’ta bu kez müşteri hizmetleri beni arayarak, kartımı kapatmama karşılığında 15.000 TL tutarında 0 faizli kredi ve yaklaşık 800 TL...

İş Bankası’na ait maksimum kredi kartım için, daha önce açıkça “kart kullanım ücreti olmayacağı” söylenmesine rağmen eks...treme kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. 07.01.2026 tarihinde ekstreyi kontrol ettiğimde, limitinin sadece 4.000 TL olduğu kartıma 1.169 TL kart kullanım ücreti alındığını fark e...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 4 Ocak 2026 tarihinde 894 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu işlem üzerine müşt...eri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için 6 ay boyunca bankanın müşterisi olarak kartı kullanmam ve 130.000 TL harcama yapmam gerektiği, ancak bu şekilde iade yapılabileceği...

25.12.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 3853 ile biten kredi kartımdan bilgim dışında 12.600 TL ve 4.200 TL... tutarında iki ayrı yurt dışı işlem yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ve kartım...

14.01.2026 tarihinde saat 05.35 civarında Çanakkale ili Biga ilçesi Hamdibey Mahallesi i̇nönü Caddesi üzerindeki İş Bank...ası ATM’sinden kredi taksit ödemesi yapmak için işlem gerçekleştirdim. Toplam 20.000 TL yatırmama rağmen ATM parayı alıkoydu ve işlem tamamlanmadı. Bu durumun ardından hemen müşte...

İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum. Öğrencilik dönemimde bu kartın aidatsız olacağı ve yıllık kart aidatı alınm...ayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 5 Ocak tarihinde kartımdan 724,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, öğrencilik dön...

11.01.2026 tarihinde saat 13:57’de Bursa Yıldırım Ertuğrulgazi İş Bankası ATM’sinden hesabıma 52.400 TL yatırmak istedim.... Ancak bu tutarın sadece 32.400 TL’si hesabıma geçti, kalan 20.000 TL için ATM hata vererek işlemi tamamlamadı ve para hesabıma yansımadı. Hemen ardından İş Bankası müşteri hizme...

İş Bankası Maximiles kredi kartıma bu ay 10 Ocak tarihinde 1.150 TL yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 57,50 TL BSMV y...ansıtıldı. Bu kartı uzun süredir kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak bu ücret tahsil ediliyor. Daha önce her kart aidatı yansıtıldığında müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın...

15.01.2026 günü saat 14.40 civarında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden bir kafede QR kod okuma sistemi ile ödeme ger...çekleştirdim. Bu işlemden sonra bir sonraki ödemeyi yapmak istediğimde uygulama cihaz tanımlamasıyla ilgili bir uyarı vererek beni aniden uygulamadan attı. Ardından müşteri hizmet...

Faiz avantajlarından dolayı İş Bankası’na mobil bankacılık üzerinden online olarak müşteri oldum. Sonrasında tarafıma fa...izsiz ek hesap kullanabileceğim yönünde bir SMS geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp özellikle bu durumu sordum. Ek hesabı çektiğimde faiz oranının ekranda %0 göründüğü...

Emniyet Teşkilatı’nda görevliyim ve maaş anlaşmamız İş Bankası ile olduğu i...çin, bankanızın kredi kartı avantajlarından yararlanmak amacıyla İş Bankası...

Yaklaşık 1 yıldır İş Bankası’nda ek hesap kullanıyorum. 15 Ocak tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, ek hesap faizi ve ...ek hesap faiz vergisi adı altında toplamda 299 TL, ayrıca ek hesap fon tahsilatı adı altında 299 TL olmak üzere toplam 598 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarın n...

İş Bankası’na ait Maximum Genç kredi kartımın limiti, 15.01.2026 günü saat 10.50’de tarafıma yalnızca SMS ile bildiriler...ek, benim açık onayım alınmadan yükseltildi. Limit artışı için herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılmasını doğru bulmuyorum. Ayrıca son kullanma...

15.01.2026 tarihinde saat 01:24’te İş Bankası’ndaki hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan, toplamda yaklaşık 24 bin TL pa...ram çekildiğini fark ettim. Hesabımdan önce yaklaşık 23.000 TL, ardından 1.400 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapılmış görünüyor; ancak bu işlemlerin hangi kanaldan (ATM, EFT/havale...

İşCep uygulaması üzerinden 15 Aralık 2025 ve 15 Ocak 2026 tarihlerinde kredi risk raporu talebinde bulundum. Her iki işl...em için de toplamda yaklaşık 150 TL olmak üzere iki kez ücret ödedim ancak tarafıma hiçbir şekilde rapor veya belge ulaşmadı. İlk yaşadığım sorunda müşteri hizmetlerini aradım, ta...

Türkiye İş Bankası’nda maaş müşterisiyim. Maaşlarımın her ay gece 00.00’da yatması gerekirken, yaklaşık 1 yıldır düzenli... olarak gecikmeli yatıyor. Bazı aylarda 01.10’da, bazı aylarda 03.30 civarında hesaba geçiyor ve bu durum her ay tekrar ediyor. Maaşım Harran Üniversitesi’nden yatıyor ve bu gecik...

14.01.2026 tarihinde saat 23:10–23:20 arasında Antalya Serik’te bulunan İş Bankası ATM’sinden Yapı Kredi banka kartımı k...ullanarak hesabıma 14.800 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM parayı aldı, işlem normal şekilde sonlandı ancak yatırdığım tutar Yapı Kredi hesabıma yansımadı. İşlem sırası...

İş Bankası Bonus kredi kartım ile 18 Aralık’tan itibaren “Yılbaşı kampanyası” kapsamında her 2.500 TL harcamaya 200 TL B...onus lira verilmesi kampanyasına katıldım. Kampanya süresi içinde toplam 8 kez harcama yaptım ve yaklaşık 1.400 TL Bonus lira kazanmayı beklerken, kampanya bitmesine ve bu ay içind...

14.01.2026 tarihinde saat 07:19, 13:21 ve 13:23 sularında İş Bankası’na ait bireysel Maximum kredi kartımın 2583 ile bit...en numaralı kartımdan, ekstrede “WL*Steam purchase” açıklamasıyla Steamgames.com üzerinden dört adet olmak üzere toplam 6.876,51 TL tutarında harcama yansıtılmıştır. Bu işlemler ke...

Süresi biten kartımın yenilenmesi için kasım ayından beri uğraşıyorum. Adres bulunamadı, teslimat yapılmadı diyor. Kurye...nin bilgi vermek veya almak için aradığı, sorduğu yok, ben aradığımda da açan yok. Adres değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini aradım (güç bela, müşteri hizmetleriyle canlı ...