Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Kredi Kartı Bilgi Vermeden Kapatıldı Ve Mağdur Oldum

profile
22 Nisan 12:54
126

Yaklaşık 25 yılı aşkın süredir İş Bankası müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerini her zaman düzenli yapan, hiçbir gecikmeli ödemesi bulunmayan biriyim. Devam eden mahkeme sürecine rağmen karşı tarafa herhangi bir borcum olmamasına karşın, 31.03.2026 tarihinde İcra Dairesi tarafından bankalara 98/1 Haciz İhbarnamesi gönderilmiştir. Bu yazıda bankalardaki hesaplarımda bulunan tutarlar talep edilmiş, ancak kredi kartı ile ilgili herhangi bir talep yer almamıştır.

Buna rağmen İş Bankası tarafından kredi kartım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kullanıma kapatılmıştır. Bunu da ancak alışveriş sırasında kasada ödeme yapmaya çalıştığımda, işlemin gerçekleşmemesiyle öğreniyorum ve bu durumun insanların içinde beni zor ve küçük düşürücü bir duruma sokması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oluyorum. Diğer bankalardaki kredi kartlarım aynı haciz yazısına rağmen kullanımda kalırken, yalnızca İş Bankası kartımın kapatılması da ayrıca dikkat çekicidir.

Haciz yazısına rağmen ekstre borcumu dahi tamamen ödemiş olmama ve hiçbir gecikmeli ödemem olmamasına karşın, bankanızın beni riskli müşteri gibi değerlendirerek tek taraflı şekilde kartımı kapatmasını kabul edemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, tarafıma yalnızca “mevzuat gereği böyle bir uygulama yapıldığı” bilgisi verilmiş, bunun dışında tatmin edici hiçbir açıklama yapılmamıştır.

Herhangi bir borç hükmü bulunmayan, ödemelerini düzenli yapan uzun yıllardır müşteriniz olan biri olarak, kredi kartımın icra yazısında açıkça talep edilmediği halde kapatılmasını ve bunun da bana önceden bildirilmemesini doğru bulmuyorum. Mevzuata dayandığı belirtilen bu uygulamanın, somut gerekçeleriyle birlikte yeniden değerlendirilmesini, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

E-Haciz Sonrası Kredi Kartı Ve Ek Hesap Limitimin Açıklamasız Sıfırlanması

profile
26 Şubat 12:50
538
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Erken Ödeme Yaptım, Kredi Kartım Açılmadı

profile
24 Şubat 11:38
3.159
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Hatalı Gecikme Kaydı Kredi Başvurularımı Engelliyor

profile
19 Mart 20:12
419
is-bankasi-hatali-gecikme-kaydi-kredi-basvurularimi-engelliyor-4.jpg
is-bankasi-hatali-gecikme-kaydi-kredi-basvurularimi-engelliyor-2.jpg
is-bankasi-hatali-gecikme-kaydi-kredi-basvurularimi-engelliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri