to read complaints and reviews, or file yours.15.04.2026 tarihinde saat 00.35 civarında maaş operasyon tazminatım İş Bankası’ndaki maaş hesabıma yattı. Bu tutarı kull...anmak istediğimde “Günlük ödeme tutarı üst sınırına ulaştığınız için işleminiz engellenmiştir. B001” şeklinde bir hata aldım ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede
Türkiye İş Bankası’nın her yerde reklamını yaptığı İşCep üzerinden “müşterimiz olun” kampanyası, müşteri kazandırmak yer...ine kaybettiriyor. İlgili uygulama üzerinden müşteri olmaya çalıştığımda sistem sürekli “işlemlerinizi şubeden gerçekleştiriniz” şeklinde hata veriyor. Ben de belki şubeden düzelt
İş Bankası’ndaki HGS ürünümü yaklaşık 10 gün önce iptal ettim. HGS iptali sonrası oluşan 644,50 TL tutarındaki iadenin, ...kapatmış olduğum kredi kartıma gönderildiğini mobil uygulamanın ana ekranından gördüm. Halbuki iade tutarının, bankadaki mevcut vadesiz hesabıma aktarılmasını talep etmiştim. Bu d
Ankara Çankaya Dikmen İş Bankası şubesindeki vadesiz mevduat hesabıma Şubat ayında borçtan dolayı bloke konuldu. Daha so...nra borcumu tamamen ödeyip 1 Nisan’da Ankara 2. İcra Dairesi’nden borcumu ödediğime dair fek yazısını aldım ve icra dairesi bu yazının sistem üzerinden resmi olarak bankaya gönderi
İş Bankası Maximum Kredi Kartıma 4 Nisan 2026 Tarihinde Yansıtılan Yıllık 1114 TL Aidat + 55,70 TL bsmw Kesintisini Öded...im. İade Talebi İçin Müşteri Hizmetlerini Aradım ve Tarafıma MaxiPuan Tanımlayalım Beyefendi Diyerek Geçiştirdiler. Eğer Bu Tutar Tarafıma İade Edilmediği Takdirde, Kalan Kredi Kar
İş Bankası’na ait Avrupa’ya açılan tüm sınır kapılarındaki ATM’lerde yaklaşık 2 aydır düzenli olarak döviz çekiminde sor...un yaşıyorum. Bu ATM’lerden euro çekmek istediğimde ya “arızalı” uyarısı alıyorum ya da döviz çekim işlemi hiç yapılamıyor. Özellikle sınır kapılarında bu hizmete ihtiyaç duyduğumu
İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımı yaklaşık dört ay önce yıllık kart aidatı ödememek için kapattırmak istediğimde..., müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde bana aidatın geri iade edilebileceği, bu nedenle kartı kapatmama gerek olmadığı söylendi. Bu beyan üzerine kartımı kapattırma
İş Bankası’na ait 4305 ile biten kredi kartımdan 31 Mart tarihinde 553,88 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. U...zun zamandır aktif olarak kullanmadığım bu kartı sadece geçtiğimiz yıl bir ayakkabı alışverişinde kullanmıştım, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması beni rahatsız ett
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Genç kredi kartımı baştan beri öğrenci kartı olarak kullanmama ve halen öğrenci olmama... rağmen, kartımın “çalışan genç kart” olarak değiştirildiğini ve bu nedenle benden yıllık kart ücreti kesildiğini öğrendim. Mezuniyet tarihim sistemde 2027 olarak görünmesine ve şu
Türkiye İş Bankası kredi kartıma yaptığım ödeme sırasında, daha önce kapalı olan eski kartıma para gönderilmiş. Bunu far...k edince müşteri hizmetlerini arayıp ödemenin iade edilmesini istedim ancak telefondan işlem yapamayacaklarını söyleyip ısrarla şubeye yönlendirdiler. İstanbul Tuzla Deri Sanayi Ş
İş Bankası’nda uzun süredir, en az 5 yıldır kullanmakta olduğum Maximiles kredi kartımdan, son 2-3 gün içinde haberim ve... onayım olmadan yıllık kart aidatı kesildi. Ayrıca, geçtiğimiz aya ait hesap özetimde de 2.456 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine dün banka müşteri h
En son açtığım talep no: ISBN26041382681 İş Bankası’nın 2025 Ağustos ayında Media Markt’ta 17.500 TL ve üzeri alışveriş...e 1.500 TL MaxiPuan kampanyasına katılmama rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın puanlarım hâlâ kartıma yüklenmedi. 29 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan 50.246,00 TL tutarı
İş Bankası yatırım hesabımdaki fonlarım için “saklama ücreti” adı altında benden izinsiz ve bilgisiz şekilde para kesint...isi yapıldı. Geçen hafta yaklaşık 140 TL, bu hafta ise 450 TL olmak üzere toplamda 600 TL civarında bir tutar hesabımdan çekildi. Ne öncesinde bu konuda bilgilendirildim ne de sonr
13.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İzmir Karabağlar’daki İş Bankası ATM’sine 650 TL para yatırma işlemi yaparken ...ATM parayı aldı ancak hiçbir makbuz vermedi ve tutar hesabıma geçmedi. Para kartımdan da düşmediği için ortada kaldı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım f
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımı uzun süre hiç kullanmadım; hatta bir süre önce kapattırmak için müşteri hizmetl...erini aradığımda, kartı kapatmamak için adeta yalvarırcasına ikna edilmeye çalışıldım ve çeşitli ayrıcalıklardan bahsedildi. Buna rağmen, kartı kullanmama ve kapatmak istememe rağm
06.04.2026 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün, yaklaşık 1 saat sonra ca...yma hakkımı kullanarak krediyi tamamen kapattım. Krediyle birlikte kesilen 8.400 TL tutarındaki sigorta bedelinin ise tarafıma iade edileceği, bu ödemenin en geç 5 iş günü içinde h
İş Bankası’na ait ihtiyaç kredim için 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak bir türlü... yardımcı olunmuyor. Özellikle geçici erteleme ya da taksit sayısının artırılması yönünde esneklik sağlanmasını talep etmeme rağmen, talebim reddediliyor. İlk olarak müşteri hizme
Türkiye İş Bankası kredi kartımı Ekim 2025’ten bu yana düzenli olarak kullanıyorum. 07.04.2026 tarihinde ekstreme yıllık... kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle onaylamadığımı belirtmek istiyorum. Ücret yansıtıldıktan sonra hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de yazılı olarak ba
13 Nisan 2026 günü saat 14.00 civarında İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak Maximum kredi kartımdan kesilen 800 küs...ur TL tutarındaki yıllık kart aidatının iadesini talep ettim. Açık ve net bir şekilde iade istediğimi belirttim, ancak iadenin yapılmayacağı söylendi. Bunun üzerine, kart aidatı d
İş Bankası Maximum kredi kartım bana haber verilmeden gönderildi ve kartın yıllık aidatlı olduğuna dair hiçbir bilgilend...irme yapılmadı. Kartı kullanmaya başladıktan sonra Nisan ayında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak hem aidatın iptalini talep
İş Bankası’na ait kredi kartımdan 13.04.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 2.456 TL tutarında kart aidatı kesildi.... Ekstrede bu tutar “önceki dönem tl hesap özeti borcu” şeklinde görünüyor, ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bunun kart aidatı olduğu teyit edildi. En az 5 yıldır ay
Türkiye İş Bankası kredi kartımdan 10.03.2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört... hanesi 2283, T. C. Kimlik numaram 178*****878’dir. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak aidatı kesinlikle geri ödemeyeceklerini sö
"İletişim formundan e posta gönderdiğim birime geç de olsa hakkım olan puanı yüklediği için teşekkür ederim."
Kasım ayında İş Bankası müşteri hizmetlerinden arandım ve Maximum kredi kar...tı almam durumunda 2.500 TL’lik her harcamama 500 TL Bonus verileceği, topl
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartım için 10.04.2026 tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını görd...üm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşmak istemediğim için bu durumu kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum ancak talebim o
