İş Bankası müşteri hizmetleri arar

İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan birçok kez işlem yapılmıştır. 05.07.2026 tarihinde 49 TL tutarında, ...11.07.2026 tarihinde ise saat 10:16 civarında toplam 2.414,68 TL tutarında izinsiz harcama göründüğünü fark ettim. Kart hareketlerimde özellikle Visa_nebulaap isimli firma üzerinde...

12 Temmuz gece saat 00.42 civarında İş Bankası ATM’sinden 8.000 TL çekmeye çalışırken para ATM’de sıkıştı, tutar hesabım...dan düştü ancak parayı alamadım. Daha sonra bu tutar hesabıma geri yatırıldı. Ardından hesabımdaki parayı başka bir ATM’den çekmek istediğimde, ekranda verilmeyen 8.000 TL de hesab...

Türkiye İş Bankası’ndan yıllardır kullandığım Visa kredi kartım varken, kartımın Troy logolu olmasını istediğim için yen...i kart talebinde bulundum. Yeni Troy kartım elime ulaştıktan sonra eski Visa kartımın otomatik olarak iptal edileceğini düşünüyordum; ancak kontrol ettiğimde Visa kartımın hâlâ akt...

Başlık: İş Bankası 6 Aylık Karta Aidat Yansıttı, İade İçin 120.000 TL Harcama Dayatıyor! Şikayet Metni: Türkiye İş Bank...ası bünyesinde henüz 6 aydır kullanmakta olduğum kredi kartıma, daha ilk yılım bile dolmamışken yasalara aykırı olarak yıllık kart ücreti yansıtıldı. İptali için müşteri hizmetleri...

Türkiye İş Bankası’ndaki ek hesabımla ilgili yaşadığım süreçte, borç ve gecikme durumum hakkında net ve tutarlı bilgi al...amıyorum. Yapılandırma talebim için şubeden dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Buna rağmen tarafıma icra sürecine dair mesaj gönderildi. 09.07, 10...

İş Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 10 Nisan 2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. B...u kesintiyi mobil uygulama üzerinden kart hareketlerimde fark ettim. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak talebim olumsuz karşılandı. Kartımı k...

İşCep mobil uygulamasına giriş yaptığım anda uygulama donuyor ve hiçbir menüye giriş yapamıyorum. Uygulamaya tekrar giri...p çıktığımda da yine donuyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun iki haftadan fazla süredir hiç düzelmeden devam ediyor ve iPhone 15 Pro Max cihaz kullanıyorum. Sorunun benden k...

İş Bankası üzerinden geçtiğimiz çarşamba günü 100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. ...Başvurum onaylandıktan sonra hem SMS ile hem de şubedeki görüşmede krediyi 13.07.2026 tarihine kadar kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek tüm planlamamı bu tarihe...

İş Bankası mobil bankacılık üzerinden 09.07.2026 tarihinde araç alımı için ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Uygula...mada başvurumun üç gün içinde değerlendirileceği bilgisi yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek, başka bir bankadaki hazır ihtiyaç kredimi kullanmadım ve tüm planımı İş Bankası’ndan gelec...

İş Bankası’ndan yaklaşık bir hafta önce babaannemin emekli maaşının yatırılması için maaş kartı talebinde bulunduk, anca...k adresimize maaş kartı yerine kredi kartı gönderildi. Özellikle maaş kartı istediğimizi defalarca belirtmemize rağmen gelen kartın üzerinde limit bilgisi ve kredi kartına ait deta...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yaşadığım süreci ve uğradığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Bugün, bana ait olmadığını düşündüğüm toplam 37.000 TL tutarındaki kredi kartı harcamalarına itiraz etmek için İşCep uygulamasındaki şüpheli işlemler menüsünden müş...

İş Bankası Edirne şubesinin maaş müşterisiyim. 09 Temmuz 2026 tarihinde, ek hesabım ve kredi kartı borçlarımı kapatmak a...macıyla telefon bankacılığı üzerinden 70.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Düzenli gelirimle mevcut borçlarımı ödeyebiliyor olmama rağmen kredi başvurum onaylanmadı. B...

Yaklaşık 3 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartımı düzenli ve aktif olarak kullanıyorum, bugüne kadar da yıllık kart ücr...eti adı altında herhangi bir kesinti yapılmadı. Ancak 16 Haziran 2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 920 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 46 TL BSMV olmak üzere ...

İş Bankası kredi kartımla 16.04.2025 tarihinde sigorta şirketi tarafından mail‑order yöntemiyle 8.620 TL tutarında işlem... yapıldı ve bu işleme istinaden karta 86,20 TL MaxiPuan yüklendi. Aradan uzun bir süre, yaklaşık 14 ay geçtikten sonra bu 86,20 TL tutarındaki MaxiPuan “fazla ödeme” gerekçesiyle k...

06.07.2026 tarihinde İş Bankası’na ait Pati kredi kartımın ödemesini Enpara üzerinden yaparken, daha önce kapatmış olduğ...um eski kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kayıtlarını yeni kartıma ait sanarak sabah saat 10.00 civarında ödeme yaptım. Yeni kredi kartımın son ödeme günü olduğunu düşü...

İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden 03.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Sonrasında Birecik Şubesi i...le görüştüğümde başvurunun genel merkezde değerlendirme aşamasında olduğu bilgisi verildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürecin 10 iş günü içinde sonuçlanacağı sö...

Türkiye İş Bankası Mersin Babil Şubesi nezdinde bulunan emekli maaşımda, promosyon iadesi ve ek hesap (KMH) borcumu tama...men kapatmış olmama rağmen hâlâ bloke görünüyor. İş Bankası’ndan herhangi bir tüketici kredim bulunmamakta, ek hesabım kapatılmış durumda ve promosyon iademi de gerçekleştirdim. 0...

Türkiye İş Bankası kredi kartıma ait borcum 253 bin tl iken, 07.07.2026 tarihinde banka ile görüşerek bu borcu yapılandı...rdım. Yapılandırma sonrasında toplam borç tutarım 404 bin tl’ye, aylık taksit tutarım ise 24 ay boyunca 16.824 TL’ye çıktı. Ertesi gün, yani 08.07.2026 tarihinde, yaklaşık 25–26 s...

İş Bankası Maximum Genç Kart’ı tarafıma gönderilirken kartın aylık ya da yıllık herhangi bir kart aidatı olmayacağı özel...likle belirtilmişti. Ben de bu bilgiye güvenerek kartı bu şartlarda kabul ettim. Ancak 25 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.169,70 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gö...

Türkiye İş Bankası’na ait sonu 7519 ile biten Maximiles kredi kartımdan 28 Haziran 2026 tarihinde 3.760 TL kart aidatı v...e buna ek olarak 188 TL BSMV olmak üzere toplamda oldukça yüksek bir tutar kesilmiştir. Kartı fiilen hiç kullanmıyor olmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme ya da onayım alınmada...

İş Bankası’ndan telefonla arandığımda kredi kartı talep edip etmediğim sorulduğunda, yıllık kart aidatı ya da herhangi b...ir kart basım ücreti ödemek istemediğimi özellikle belirttim. Görüşmede bana bu kartın hiçbir şekilde yıllık aidatı ve kart basım ücreti olmayacağı, herhangi bir ücret ödemeyeceğim...

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanmaktayım. 28 Haziran tarihinde ekstreme 1.114 TL yıllık ...kart ücreti ve buna ek olarak 55,70 TL yıllık ücret BSMV tutarı yansıtılmıştır. Kartı ilk aldığım tarihten bu yana daha önce hiçbir şekilde kart aidatı iadesi talebim veya iadeye i...

Yaklaşık 30 yıla yakındır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve uzun süredir sadece bir adet Maximum kredi kartı kullanıyor...dum. Diğer bankalardaki kredi kartlarımın limitleri günün şartlarına ve gelir durumuma göre 100.000 TL ve üzeri seviyelere çıkarılmış olmasına rağmen, İş Bankası Maximum kartımın l...