İş Bankası müşteri hizmetleri arar

06.12.2025 tarihinde saat 09.44’te İş Bankası Maximum kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 71.985 TL t...utarında yurt dışı harcama işlemi gerçekleşti. İşlem detaylarında Türkiye/İstanbul bilgisi görünmesine rağmen bu harcama bana ait değildir. İşlemi fark eder etmez müşteri hizmetle...

11 Aralık’ta Trendyol üzerinden iki ayrı sipariş verdim, aynı gün kargoya bile verilmeden siparişleri iptal ettim. Ödeme...leri İş Bankası’ndaki banka kartımla yaptım, kartımın son 4 hanesi 7058’dir. Trendyol hem telefon görüşmelerimizde hem de uygulama üzerinden ilgili siparişlerde ödemenin iade edild...

05.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.25’te İş Bankası mobil bankacılık üzerinden 59 zp 656 plakalı aracıma 1.015 TL tut...arında HGS yüklemesi yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen HGS bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine İş Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin...

Yaklaşık 1 ay önce İşCep uygulamasına VakıfBank, Burgan Bank ve Ziraat Bank’taki hesaplarımı bağladım. O tarihten beri d...iğer bankalardaki hesaplarıma para girişi olduğunda sürekli bildirim geliyor ve bu bildirimlerin sesini bir türlü kapatamıyorum. Bildirim sesi kesintisiz şekilde yankılanıyor, tele...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde saat 00:38'de, bilg...im ve onayım dışında 6.508,99 TL tutarında, “Uber pending” adıyla gözüken b...

İş Bankası Hatay İskenderun şubesindeki hesabıma konulan bloke ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Siv...as İcra Dairesi’indeki dosyam 20.10.2025 tarihinde kapatıldı ve blokenin kaldırılması için bankanın genel müdürlüğüne resmi yazı gönderildi. Sivas İcra Dairesi’nin yazıyı göndermes...

03 Ocak saat 23.58 sularında İşCep üzerinden İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak genç kredi kartımın limitinin yetm...ediğini, bu nedenle normal bir kredi kartı ya da mevcut kartıma limit artışı talebimi ilettim. Görüştüğüm görevli, önce mevcut kartıma limit artışı denememi söyledi; ben de daha ön...

2 Ocak 2026 tarihinde İş Bankası internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kre...disi kullandım. Kullandığım krediden çekilen parayı ticari amaçlı olarak ba...

İş Bankası Maximum kredi kartımın hesap kesim tarihi ayın 4’ü, son ödeme tarihi ise 14’ü olarak görünüyor. Maaşımı her a...yın 15’inde aldığım için bu tarihler benim için uygun değil ve bu nedenle değişiklik talep ettim, ancak çeşitli gerekçelerle reddedildim ve mutlaka 1 gün faiz ödemem gerektiği söyl...

İş Bankası Maximum kredi kartıma 2 Ocak 2026 tarihinde saat 14:59’da gelen SMS’te, “Talebiniz üzerine kredi kartı limiti...niz 301.640,00 TL, müşteri limitiniz 301.640,00 TL olarak güncellenmiştir.” bilgisi yer aldı. Ancak ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım ve herhangi bir başvurum ya da limit...

İş Bankası’na ait bireysel Maximum kredi kartımdan 15.04.2025 tarihinde 851,50 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 42,58 TL ...kredi kartı yıllık ücret BSMV’si olmak üzere toplamda ciddi bir tutar kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 1–2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bu tutardaki bir yıllık kart ücretini ...

İş Bankası’nda öğrencilik dönemimde, üniversite öğrenci belgemle şubeye giderek özellikle aidatsız olduğu için tercih et...tiğim Maximum Genç kredi kartımı 2021 yılından beri kullanıyorum. Bu zamana kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamışken, 2 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 527,50 TL tutarında ka...

İş Bankası Maximum Platinum kredi kartıma ait Aralık 2025 ekstreme 836,85 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını... gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanan biriyim. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak “i...

İş Bankası Maximum kredi kartımı 2021 yılından beri kullanıyorum. Kart limitim sadece 2.000 TL ve kartı çok sınırlı kull...anmama rağmen Aralık 2025 ekstreme 527,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Öğrenci olmama ve kart limitimin düşük olmasına karşın böyle yüksek bir aidat alınmasını h...

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. 28.12.2025 tarihinde Maksimum Gold kredi kartımdan 7...38,15 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu tutarı haksız buldum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilip tarafıma iade edilm...

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımdan 25 Aralık’ta 527,50 TL yıllık kart ücreti ve 26,38 TL BSMV olmak üzere toplam... yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu kesintinin ardından müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini veya en azından kartıma puan olarak iade edilmesini talep ettim...

İş Bankası’nın “yeni ticari kredi kartı müşterilerine özel hoş geldin kampanyası” kapsamında İşCep üzerinden Maximum Tro...y Business ticari kredi kartına başvurdum ve kartım 06.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Kampanya şartlarında 01.10.2025 – 31.12.2025 tarihleri arasında 300.000 TL ve üzeri harcama y...

İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımda, Garanti Bankası kaynaklı bir bloke bulunmaktaydı. Garanti Bankası kredi kartı borcum...u 18 Aralık’ta tamamen kapatmama rağmen, bugün 1 Ocak olmasına rağmen İş Bankası hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen blokenin devam etmesi n...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 12 aylık dönem için toplam 553,88 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını 26.12.2025 tar...ihli ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili ola...

Türkiye İş Bankası’nda yaşadığım nakit çekim ve havale işlemleriyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Banka, ben...im bilgim ve onayım dışında hesabıma günlük nakit çekim limiti tanımlamış durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, günlük en fazla 30.000 TL çekebileceğimi söylüyorlar ancak ATM ü...

İş Bankası Maksimum kredi kartımdan, yıllık kart aidatı adı altında haksız bir şekilde 850 TL tutarında ücret kesilmişti...r. Bu kesintinin hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemesi ve alınan tutarın fahiş olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Durumu bankaya hem dilekç...

25 Ekim 2025 tarihinde sonu 7162 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartımdan “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” ve “kre...di kartı yıllık üyelik ücreti BSMV’si” adı altında toplam 553,88 TL tutarında aidat kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak,...