İş Bankası müşteri hizmetleri arar

En son açtığım talep no: ISBN26041382681 İş Bankası’nın 2025 Ağustos ayında Media Markt’ta 17.500 TL ve üzeri alışveriş...e 1.500 TL MaxiPuan kampanyasına katılmama rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın puanlarım hâlâ kartıma yüklenmedi. 29 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan 50.246,00 TL tutarı...

İş Bankası yatırım hesabımdaki fonlarım için “saklama ücreti” adı altında benden izinsiz ve bilgisiz şekilde para kesint...isi yapıldı. Geçen hafta yaklaşık 140 TL, bu hafta ise 450 TL olmak üzere toplamda 600 TL civarında bir tutar hesabımdan çekildi. Ne öncesinde bu konuda bilgilendirildim ne de sonr...

13.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İzmir Karabağlar’daki İş Bankası ATM’sine 650 TL para yatırma işlemi yaparken ...ATM parayı aldı ancak hiçbir makbuz vermedi ve tutar hesabıma geçmedi. Para kartımdan da düşmediği için ortada kaldı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım f...

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımı uzun süre hiç kullanmadım; hatta bir süre önce kapattırmak için müşteri hizmetl...erini aradığımda, kartı kapatmamak için adeta yalvarırcasına ikna edilmeye çalışıldım ve çeşitli ayrıcalıklardan bahsedildi. Buna rağmen, kartı kullanmama ve kapatmak istememe rağm...

06.04.2026 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün, yaklaşık 1 saat sonra ca...yma hakkımı kullanarak krediyi tamamen kapattım. Krediyle birlikte kesilen 8.400 TL tutarındaki sigorta bedelinin ise tarafıma iade edileceği, bu ödemenin en geç 5 iş günü içinde h...

İş Bankası’na ait ihtiyaç kredim için 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak bir türlü... yardımcı olunmuyor. Özellikle geçici erteleme ya da taksit sayısının artırılması yönünde esneklik sağlanmasını talep etmeme rağmen, talebim reddediliyor. İlk olarak müşteri hizme...

Türkiye İş Bankası kredi kartımı Ekim 2025’ten bu yana düzenli olarak kullanıyorum. 07.04.2026 tarihinde ekstreme yıllık... kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle onaylamadığımı belirtmek istiyorum. Ücret yansıtıldıktan sonra hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de yazılı olarak ba...

13 Nisan 2026 günü saat 14.00 civarında İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak Maximum kredi kartımdan kesilen 800 küs...ur TL tutarındaki yıllık kart aidatının iadesini talep ettim. Açık ve net bir şekilde iade istediğimi belirttim, ancak iadenin yapılmayacağı söylendi. Bunun üzerine, kart aidatı d...

İş Bankası Maximum Tema kredi kartımdan, kartı alalı 1 yıl bile dolmamışken 10 Nisan 2026 tarihinde ekstreye “kredi kart...ı yıllık ücreti” adı altında 1.169,70 TL yansıtıldı. Bu ücreti haksız bulduğum için müşteri hizmetlerini arayarak iadesini talep ettim. Görüşme sırasında tarafıma, kartın yan hakl...

İş Bankası Maximum kredi kartım bana haber verilmeden gönderildi ve kartın yıllık aidatlı olduğuna dair hiçbir bilgilend...irme yapılmadı. Kartı kullanmaya başladıktan sonra Nisan ayında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak hem aidatın iptalini talep ...

İş Bankası’na ait kredi kartımdan 13.04.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 2.456 TL tutarında kart aidatı kesildi.... Ekstrede bu tutar “önceki dönem tl hesap özeti borcu” şeklinde görünüyor, ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bunun kart aidatı olduğu teyit edildi. En az 5 yıldır ay...

2024 yılında İş Bankası Maximum Troy sanal kredi kartı oluşturdum ancak kartı ilk kez 2026 Mart ayında aktif edip kullan...maya başladım. Kartla gerçekleştirdiğim ilk kullanım döneminde, yaklaşık 21.000 TL tutarında harcama yaptığım ayın ekstresine 1.114,00 TL Kredi Kartı Yıllık Ücreti ve 55,70 TL Kart...

Türkiye İş Bankası kredi kartımdan 10.03.2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört... hanesi 2283, T. C. Kimlik numaram 178*****878’dir. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak aidatı kesinlikle geri ödemeyeceklerini sö...

Kasım ayında İş Bankası müşteri hizmetlerinden arandım ve Maximum kredi kar...tı almam durumunda 2.500 TL’lik her harcamama 500 TL Bonus verileceği, topl...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartım için 10.04.2026 tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını görd...üm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşmak istemediğim için bu durumu kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum ancak talebim o...

Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık bir yıldır kullandığım Maximiles Black kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde yıllık ka...rt ücreti 3.760 TL, yıllık kart aidatı ve yıllık kart ücreti BSMV’si 188,00 TL olmak üzere toplam 3.948 TL kesildiğini hesap ekstreme yansıdığında fark ettim. Şubede kart aidatı ol...

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımı uzun süre hiç kullanmadım, yalnızca bir kez harcama yaptıktan hemen sonra ekstr...eme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 10.04.2026 tarihli ekstreme 690 TL kart aidatı ve 34,50 TL BSMV olmak üzere toplam 724,50 TL tahsil edildi. Kartımın son 4 hanesi 937...

11/04/2026 tarihinde İş Bankası’ndaki ihtiyaç kredimin 36.970 TL tutarındaki taksitini mobil bankacılık üzerinden yanlış...lıkla erken ödedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin iptali için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak yönlendirildiğim şube telefonlara kesinlikle cevap v...

İş Bankası’nda bulunan 150.000 TL limitli KMH (ek hesap) borcum için yaklaşık 45 gündür yapılandırma talebinde bulunuyor...um, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalandım. Müşteri hizmetleri beni Mersin Mezitli Şubes...

İş Bankası Maximum kredi kartımın son 4 hanesi 1645 olan kartımla bir tatil satın aldım. Birkaç ay sonra paraya ihtiyacı...m olduğu için bu tatili iptal ettirdim ve bugün itibarıyla tatilin tamamına ilişkin iade kredi kartıma yapıldı. Ancak bu iade tutarı, hesabıma nakit olarak yansımak yerine, henüz ...

Yıllardır İş Bankası ile düzenli çalışan ve kredi kartı ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen, Ankara Çankaya... Şubesi’nde bulunan hesabım yaklaşık bir hafta önce ansızın kapatıldı. Bu durum nedeniyle hem hesabıma hem de kredi kartıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın kapatıldığını şubeden ...

İş Bankası’ndaki hisse senedi yatırım hesabımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Yatırım hesabımdan “yatırım hes...abı saklama ücreti” adı altında düzenli kesintiler yapıldığını görüyorum. Geçen yıl bu saklama ücreti 250 TL + BSMV civarındayken, bu yıl aynı işlem için 650 TL + BSMV olarak alınm...

İş Bankası’na ait yaklaşık 6–7 aydır kullandığım Maximum kredi kartımın ekstresine 5 Nisan tarihinde “yıllık kart aidatı...” adı altında 1.169,70 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz bir yılımı doldurmadan kullanmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşter...