İş Bankası müşteri hizmetleri arar

İş Bankası’na ait, sonu 3721 ile biten Troy Klasik Dijital kredi kartıma 15.05.2026 tarihinde toplam 724,50 TL tutarında... kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun zamandır kullandığım bu kart için alınan bu ücreti kabul etmiyorum. 25 Mayıs tarihinde bu konuyu çözmek için müşteri hizmetlerini a...

Yaklaşık üç yıldır maaşım, kurumumun yaptığı ihale gereği İş Bankası’na yatıyordu ve bu süre boyunca maaş anlaşması kaps...amında verilen kredi kartımdan herhangi bir kart aidatı alınmıyordu. Yaklaşık iki ay önce yapılan yeni ihaleyi başka bir banka kazandığı için maaşım doğal olarak o bankaya aktarılm...

Uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır Maximum kredi kartı kullanıyorum. 14 Mayıs tarihinde kredi kar...tı ekstreme 1.169,70 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bugüne kadar kartımdan ilk kez böyle bir aidat kesildi. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci ban...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 15 Mayıs tarihinde 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim.... Yıllardır bankanın maaş müşterisiydim, sadece yaklaşık 1 ay önce maaşım sistemden düştü ve hemen ardından bu aidatın kesilmesi beni rahatsız etti. Konuyla ilgili olarak müşteri ...

Uzun yıllardır Türkiye İş Bankası Türk Tabipleri Birliği logolu kredi kartımı yıllık kart aidatı ödemeden kullanmaktaydı...m. Tarafıma gönderilen bir mesaj ile bu karta ilişkin sözleşmenin sona erdiği ve kartımın Maximum Platinum Kart’a dönüştürüleceği bildirildi. Aidatlı bir kart ürününe geçiş için ta...

İş Bankası Maximum kredi kartımla 9 Mayıs tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden 2.585 TL tutarında tek seferde ...alışveriş yaptım. Öncesinde “2.500 TL üzeri Decathlon alışverişine 400 TL geri kazanın” kampanyasına katılmıştım ve tüm koşulları sağladığımı düşünüyorum, ancak buna rağmen 400 TL’...

25.05.2026 tarihinde İş Bankası Ankara Eryaman Göksu şubesine vize işlemlerim için hesap dökümü ve imza sirküleri almak ...amacıyla gittim. Şubede sıra beklerken yaklaşık yarım saat, gişede de ayrıca yarım saat daha bekletildim. Beş dakikada sonuçlanacak bir işlemin bilerek ağırdan alındığını, hem beni...

İş Bankası üzerinden MaxiPara fiziki kartıma 23 Mayıs 2026 tarihinden beri para yüklemeye çalışıyorum ancak her denememd...e “teknik sorun” uyarısı alıyorum. Farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kartıma para yükleyemiyorum ve günlerdir aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu sorunl...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 14 Mayıs tarihinde 1.169,7 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımı dü...zenli olarak aktif şekilde kullanmama rağmen bu tutarın yansıtılmış olmasını adil bulmuyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iade edilemeye...

İş Bankası’na ait Ankara Natoyolu Caddesi Şubesi üzerinden açılan Maximum kredi kartıma, daha 1 yıl dolmadan “kredi kart...ı yıllık ücreti” adı altında aidat yansıtıldığını 23 Mayıs tarihli, Mayıs ayı ekstreme bakarken fark ettim. Kartı kullanmaya başlayalı 1 yıl olmadan böyle bir ücret alınmasını hem ...

İş Bankası Black Kart kullanıcısıyım. 2 yıldır kullandığım kartımdan 10 Mayıs 2026 tarihinde 4.000 TL kart aidatı tahsil... edildi. Geçen yıl da kartımdan aidat kesintisi yapılmıştı. Kartın Black Kart olarak sunulan birçok özelliğini de kullanamıyorum. Örneğin otopark harcamalarında indirim olması ger...

İş Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık bir haftadan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalı...ştığımda “Dijital bankacılık hizmetimizden yararlanabilmek için lütfen şubemize başvurun” uyarısı alıyorum; bunun dışında herhangi bir hata kodu veya ek bir açıklama görüntülenmiyo...

3 Eylül 2025 tarihinde bir araç kiralama şirketinden araç kiralayabilmek için teminat senedi verdim. Bu senedin borçlusu... olmamama rağmen şirket senedi işleme koydu ve hesabıma icra takibi başlatıldı. Hesabıma gönderilen bu icra sebebiyle 5 Nisan 2026 tarihinde İş Bankası tüm mevduat hesaplarıma, kre...

İş Bankası’nın FLO %15 kampanyasına katıldım ancak indirim kodu tarafıma ulaşmadı. Aynı gün başka kampanya kodları taraf...ıma sorunsuz şekilde geldiği için sorunun sistem kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Mağazada yaklaşık 1 saat kasada beklemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 20...

İş Bankası’ndan Nisan ayında Maximiles ek kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım onaylandıktan sonra, ana hesabımın b...ulunduğu Elmadağ şubesine gönderildi. Bu şubeye gitmem mümkün olmadığı için 1 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp kartımın Keklikpınarı şubesine yönlendirilmesini talep ett...

İş Bankası’na ait, 4543 ile başlayıp 1245 ile biten, N**** Y***** adına düzenlenmiş Genç Maximum kredi kartımı kaybettim.../çalındı ve 18 Mayıs tarihinde kart bilgilerim iznim ve bilgim olmadan kullanılarak Yemeksepeti üzerinden 150 TL tutarında harcama yapılmış. Ben bu harcamayı 19 Mayıs’ta mobil bank...

İş Bankası’nın “5.000 TL harcamaya 1.500 TL MaxiPuan” kampanyasına Nisan ayında Maximum kredi kartımla katıldım. 6–30 Ni...san tarihleri arasında kampanya koşullarını fazlasıyla yerine getirerek yaklaşık 9.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarında MaxiPuan’ın en geç 15 Mayıs’ta yükleneceği ...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartımın hesap özetini tamamen ödedikten sonra, 20 Mayıs tarihinde karta... bir iade yansıdı ve kartımda 75.332,55 TL tutarında pozitif bakiye oluştu. 21 Mayıs’ta bu tutarın vadesiz hesabıma aktarılması için talepte bulundum. Önce müşteri hizmetlerini a...

08.05.2026 tarihinde İş Bankası banka kartım para yatırma işlemi sırasında Ankara Yenimahalle’deki bir ATM tarafından yu...tuldu. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak iş yoğunluğum nedeniyle şubeye gidemeyeceğimi, bu yüzden kartımın kurye ile tarafıma gönderilmesini talep ettiğimi ve iş adresimi verdiği...

22.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00 civarında İş Bankası’na ait banka kartımla 14280 numaralı İş Bankası ATM’sinden... 7.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylandı, ancak ATM hiçbir şekilde para vermedi. Hesabımdan 7.000 TL tutar çekilmiş olarak görünmesine rağmen nakit alamadım ve acil nak...

İş Bankası kredi kartımla daha önce yapmış olduğum bir harcamam iade edildi... ve 287.322 TL tutarındaki iade tekrar kredi kartıma yansıdı. Ancak kredi k...

İş Bankası Maximum kredi kartıma ait kredi kartı yapılandırmasının borcunu 26.03.2026 tarihinde İşCep üzerinden, kredi k...artı ödemesi seçeneğiyle yaklaşık 40.000 TL ödeyerek kapattım. Buna rağmen kart ekstreme baktığımda hâlâ yaklaşık 18.000 TL borç görünmekte ve taksitler devam ediyor. Konu ile ilg...

İş Bankası’ndan yeniden basılan kredi kartım yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaştırılamıyor. Kartım Kuryenet ile gönderiliyor... ve sistemde sürekli “adreste yok” şeklinde bir gerekçe görülüyor ancak böyle bir durum kesinlikle söz konusu değil, gün içinde her zaman ulaşılabilir durumdayım ve ne kapıma gelen...