İş Bankası müşteri hizmetleri arar

Yaklaşık 10 yıldır İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. Mayıs 2026 dönemine ait ekstreme, 10.000 TL limitli kartıma 1.20...0 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin yaklaşık yüzde 12’sine denk gelen bu tutarı kesinlikle makul ve kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durumu ...

Uzun süredir İş Bankası kredi kartı müşterisiyim ve Maximum kredi kartımı 5 yıl ya da daha uzun süredir kullanıyorum. 5 ...Mayıs tarihinde kartıma 723 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep...

İş Bankası’na ait bireysel kredi kartımı 1 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Geçen yıl Aralık ayında kred...i kartıma yaklaşık 850 TL civarında üyelik aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptalini talep ettim. Bana, 3 ay boyunca her ay 1.000 TL harcama y...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Business kredi kartımı yaklaşık bir senedir aktif olarak kullanmaktayım. Mayıs ayının ...4’ünde hesabıma iki ayrı yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Biri 1.960 TL, diğeri ise 98 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutarda kesinti yapılmıştır. Bu durum üzerine müş...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına dün itibarıyla giriş yapamamaya başladım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şube...ye gidiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemimi mobil üzerinden gerçekleştiremiyorum. Sorunla ilgili önce müşteri hizmetlerini aradım, sonra ise şu...

İş Bankası Maximum Black kredi kartı kullanıcısıyım. Bugün, yaklaşık 1 saat önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bu yıl... kartıma yansıtılacak aidat ücretinin yaklaşık 3.900 TL civarında olacağını öğrendim. Bu tutarı duyunca kartı kapatmak ve aidat ödememek için kart iptali talebinde bulundum. Görüş...

Geçtiğimiz aylarda Türkiye İş Bankası ODTÜ Teknokent Şubesi’ne, VISA logolu fiziki banka kartımın yenilenmesi talebiyle ...başvurdum. Kartımın adresten teslim almamam nedeniyle yenisi elime ulaşmadı ve şu anda VISA logolu eski kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Ancak mevcut kartımın ayarla...

İş Bankası Maximum Genç Kart kullanıcısıyım. Kartı ilk aldığımda, öğrenci olduğum için kart aidatı alınmayacağı özellikl...e belirtilmişti. Halen aktif üniversite öğrencisi olmama rağmen, İŞKUR Gençlik Programı kapsamında okulda kısa süreli çalışmam gerekçe gösterilerek, tarafıma hiçbir bilgilendirme y...

Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen bu sözde finans kurumunun sisteminin bu kadar sorunlu ve güvensiz çalışmasını kabul edemi...yorum. Bugün, yaklaşık 2 saat önce hesabımdan ATM üzerinden para çekmek isterken hem ATM tarafında hem de telefonumdaki hesabımda bir anda ciddi bir sorun yaşadım ve o andan itibar...

İş Bankası’nın yeni müşterilere özel 0 faizli kredi kartı kampanyasından yararlanmak için mart ayında önce hesap açmam, ...ardından da kredi kartı talebinde bulunmam istendi. Ben de belirtilen şekilde hesabımı açıp kredi kartı başvurumu yaptım, kartım elime ulaştı ancak kart limitimi bir türlü artırama...

İş Bankası Maximum kredi kartıma Nisan ekstreme 966 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Uzun süredir bankanın müşterisi... olmama rağmen bu tutarın kesilmesinden dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilip iade edilmesini talep ettim ancak...

Nisan ayının sonunda İş Bankası müşteri temsilcisini birkaç kez arayarak Black kart hakkında bilgi aldım. Özellikle tek ...bir konuya odaklandım ve defalarca sordum: Bu kartta İstanbul Havalimanı ve Sabiha Gökçen Havalimanı’nda ücretsiz lounge hakkı var mı, yok mu? Bana açık ve net bir şekilde bu kartt...

İş Bankası Maximiles kredi kartımdan Nisan 2026 ekstresinde 905,63 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Daha sonra Maxim...iles Black kartı açtırdığım için Maximiles kartımı kapattırdım, ancak halen İş Bankası kredi kartı kullanmaya devam ediyorum. Kart aidatının iadesi için geçen hafta müşteri hizmet...

İş Bankası’na ait uzun zaman önce kapatmış olduğum Maximum kredi kartıma, tarafıma bir borç yansıtıldı. Ben de bu borcu ...ödeyerek kapattım. Daha sonra kartın son durumunu kontrol ettiğimde kartta fazla bakiye göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Görüşm...

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 28 Nisan tarihinde ekstreme 1.400 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda da kart aidatı kesintisi yapılmıştı. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesin...

01.05.2026 tarihinden beri İş Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Bankadaki kartlarımı internet şube üzerinden... yapılandırdığım için şu anda mobil uygulamada kartlarım da görünmüyor ve mobil bankacılıkta NFC ile kart okutma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Yaklaşık 4 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. Bu süre içinde kredi kartı yıllık aidatları adı altında... hesabımdan çeşitli dönemlerde ücret tahsilatı yapılmıştır. Net tutar ve dönem bazında tüm kesintileri tek tek bilmiyorum ancak kartı aldığım tarihten bugüne kadar kredi kartımdan...

İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. Nisan 2026 ekstreme 1.169 TL tutarında... kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha önceki dönemlerde hiçbir şekilde kart aidatı alınmamışken, bu yıl bir anda bu kadar yüksek bir tutarın y...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan tahsil edilen yıllık kart aidatının iadesi için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizme...tlerini aradım. Aidatın iadesini rica ettiğimde, bu iadenin yapılabilmesi için önümüzdeki 6 ay içinde karttan 140.000 TL harcama yapmam gerektiği söylendi. Bu şartın son derece ha...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Troy kredi kartımdan 25.04.2026 tarihinde 1.160 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild...i. Kartı yaklaşık 1 yıldır kullanmaktayım ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde rahatsız etti. Daha önce bu kredi kartını kapatmak istediğimde müşteri hizm...

Türkiye İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında, Cep Şubesi ana sayfada gösterilen hesap bakiyesiyle ilgili uzun süred...ir devam eden bir sorun yaşıyorum. Örneğin hesabım eksi 500 liradayken borcumu yatırdığımda bakiyem artı 500 lira olarak görünüyor ve bu yanlış bakiye saatlerce, bazen günlerce düz...

Yaklaşık 6 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum. Bu süre boyunca her yıl yansıtılan kredi kartı yıllık ücr...etini, talepte bulunduğumda puan olarak tarafıma iade ediyorlardı. Ancak 30 Nisan tarihinde kartıma 473 TL yıllık kart ücreti ve 23 TL BSMV yansıtılmasına rağmen bu yıl aynı şekild...

İş Bankası Maximiles Select kredi kartımı 22.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen... 28 Nisan 2026 tarihli Nisan 2026 hesap özetimde iptal edilen bu karta 1.238,25 TL yıllık kart kullanım ücreti ve buna ek olarak 61,91 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Kart iptal ed...